Letztes Jahr hatten ein Freund und ich unsere Performance-Reviews Tage auseinander. Wir hatten beide hart gearbeitet und fühlten uns gut bei unserer Arbeit.
Mein Treffen verlief wie ich es mir erhofft hatte, aber mein Freund war fürchterlich. Ihr Vorgesetzter hatte eine völlig andere Sicht auf ihre Arbeit und sagte ihr, wenn sich die Situation nicht so schnell wie möglich bessere, würde sie auf dem Hackbrett stehen. Um zu booten, sie war so fassungslos, dass sie, als sie an der Reihe war zu sprechen, sprachlos war. Zu sagen, dass ihr die Luft ausgeht, wäre eine Untertreibung. Sie hatte das ganze Jahr über an ihrem Hintern gearbeitet und laut offizieller Akte war sie bei ihrer Arbeit am Arsch.
Wie die Erfahrung meines Freundes zeigt, verlaufen die Leistungsbeurteilungen nicht immer nach Plan (insbesondere, wenn Ihr Chef Ihnen das ganze Jahr über nicht viele Rückmeldungen gibt). Der beste Weg, dies zu erreichen, besteht darin, vorbereitet zu sein - nicht nur für das, was Sie erwarten, sondern auch für das, was Sie tun werden, wenn Ihr Vorgesetzter die Dinge anders sieht.
1. Wenn Sie glauben, dass Sie es gut gemacht haben
… und Ihr Chef auch
Höchstwahrscheinlich ist Ihr Erfolg für alle klar, weil er objektiv ist. Sie können auf konkrete Ziele hinweisen, die Sie erreicht und übertroffen haben, z. B. Geld, das Sie für das Unternehmen verdient haben, oder Erwähnungen, die Sie in den Medien erhalten haben oder Probleme, die Sie gelöst haben.
Sie können auf konkrete Ziele hinweisen, die Sie erreicht und übertroffen haben, z. B. Geld, das Sie für das Unternehmen verdient haben, oder Erwähnungen, die Sie in den Medien erhalten haben oder Probleme, die Sie gelöst haben.
Überlegen Sie sich vor Ihrem Meeting, was Sie vorwärts bringen möchten. Ist es eine Gehaltserhöhung, mehr Führungsmöglichkeiten oder vielleicht eine Beförderung? Die Muse Writerin Sarah Weber verweist auf eine Untersuchung, die zeigt, dass ein logisches Argument am effektivsten ist (denken Sie: „Ich habe mein Umsatzziel jedes Quartal des letzten Jahres um X% übertroffen, was zu einer Steigerung des Umsatzes für das Unternehmen geführt hat und daher eine Erhöhung um X% gewünscht hätte. ”).
Natürlich gibt es möglicherweise nicht immer Geld für eine Erhöhung, Flexibilität in der Teamstruktur für eine Beförderung oder was auch immer der genaue Vorteil ist, den Sie suchen. Daher ist es hilfreich, andere Ideen zu haben, wie Ihr Manager Wertschätzung zeigen und Ihre großartige Arbeit unterstützen kann (z. B. ein Versuch, einmal pro Woche von zu Hause aus zu arbeiten oder Ihnen mehr Autonomie über Ihre Arbeitsbelastung zu verschaffen).
… aber Ihr Chef nicht
Dies ist der schlimmste Fall: Sie haben alle oben genannten Schritte ausgeführt, um sich vorzubereiten, und dann setzt sich Ihr Chef und sagt, sie sei enttäuscht. Die gute Nachricht ist: Nur zu wissen, dass dies passieren kann, ist die halbe Miete. Anstatt blind zu sein und nichts zu sagen (wie mein Freund), werden Sie in der Lage sein, das Gespräch zu führen.
Dieses Argument, das Sie für all Ihre gute Arbeit vorbringen wollten, geht nicht aus dem Fenster, aber es wird auch nicht mehr im Mittelpunkt stehen. Es mag so aussehen, als ob Ihre beste Wette darin besteht, alles, was Ihre Chefin sagt, mit Fakten zu kontern, die zeigen, dass Sie wirklich großartig sind, aber sie wird das als defensiv ansehen (und es ist unwahrscheinlich, dass es ihre Meinung ändert).
Die einzige Möglichkeit, das zu beheben, was auch immer Ihr Chef als Problem ansieht, besteht darin, zwei Dinge glasklar zu machen: Was es ist und wie der Fortschritt in Zukunft verfolgt wird.
Erforschen Sie stattdessen genau, wo sie Verbesserungsmöglichkeiten sieht, um auf derselben Seite zu landen. Nehmen wir das gleiche Beispiel, an dem Sie glauben, dass Sie großartig abschneiden, weil Sie Ihre Verkaufsziele übertroffen haben. Es könnte sein, dass Ihr Chef Ihnen eine schlechte Bewertung gibt, weil Sie es so gemacht haben. Vielleicht haben Sie ein anderes Teammitglied untergraben und seinen Kunden mitgenommen, vielleicht haben Sie einen Zeitplan versprochen, der bedeutete, dass andere Teams Überstunden machen mussten, oder Sie haben versucht, enge Quoten zu einem Wettbewerb zu machen, wenn dies gegen die Unternehmenskultur verstößt.
Die einzige Möglichkeit, das zu beheben, was auch immer Ihr Chef als Problem ansieht, besteht darin, zwei Dinge glasklar zu machen: Was es ist und wie der Fortschritt in Zukunft verfolgt wird. Finden Sie heraus, was nicht stimmt, und fragen Sie, was Sie in den nächsten 30, 60 und 90 Tagen tun können, um wieder auf Kurs zu kommen.
Sie könnten jedoch auch eine schlechte Bewertung erhalten, wenn eine nicht verbundene Managerin keine Ahnung hat, was los ist (z. B. wenn sie schlechte Beziehungen zu Ihren Kunden anführt, diese Sie aber lieben oder wenn Sie im letzten Jahr einmal zu spät gekommen sind) ). Wenn sie schlecht genug ist, um keine Ahnung von Ihrer Arbeitsbelastung zu haben - und ihr negatives Feedback das ganze Jahr über für sich behalten -, ist es unwahrscheinlich, dass sich die Situation verbessern wird, und Sie möchten wahrscheinlich nach einem neuen Job suchen.
2. Wenn Sie denken, Sie haben zu kämpfen
… und Ihr Chef auch
Auch hier ist der Silberstreifen, dass Sie beide auf der gleichen Seite sind. Während Sie sich vielleicht nervös fühlen, haben Sie beide die gleichen Erfolgsmaßstäbe, und Sie können dieses Meeting nutzen, um darüber zu sprechen, wie Sie zusammenarbeiten werden, um dorthin zu gelangen.
Versuchen Sie zur Vorbereitung herauszufinden, wo Sie knapp werden und wie Ihr Chef Sie unterstützen kann.
Versuchen Sie zur Vorbereitung herauszufinden, wo Sie knapp werden und wie Ihr Chef Sie unterstützen kann. Haben Sie Probleme, die Fristen einzuhalten, weil Sie sich mit der Arbeit überlastet fühlen? Liegt es daran, dass Sie nie genau wissen, worum es überhaupt geht?
Es ist zwar möglich, dass Sie in diesem Meeting schlechte Nachrichten erhalten, aber wenn Sie klar auf Ihre Herausforderungen hinweisen können - und wie Sie sie bewältigen -, ist es sinnvoll, einige Zeit in Anspruch zu nehmen, um Ihre neuen Strategien auszuprobieren.
… aber Ihr Chef nicht
Sie könnten versucht sein, ein Zeichen der Erleichterung zu spüren, weil Ihr Chef keine Ahnung hat, dass Sie Probleme haben. Aber ehrlich gesagt: Es ist nicht in Ihrem Interesse, dies geheim zu halten.
Wenn Sie bei der Arbeit ertrunken sind und Ihr Chef der Meinung ist, dass alles in Ordnung ist, dann gibt es keinen Grund für ihn, in Zukunft über eine Mäßigung Ihrer Arbeitsbelastung nachzudenken (und er könnte sich sogar noch mehr anhäufen). Oder wenn Sie nur so getan haben, als wären Sie in Meetings auf dem neuesten Stand, aber Sie sind verloren. Was wirst du tun, wenn er dich befördert, diese neue Initiative anzuführen?
Überprüfen Sie zunächst, ob es sich um ein Betrugssyndrom handelt, bei dem Ihre eigene Angst vor Unzulänglichkeit Sie davon abhält, zu sehen, was für eine objektiv großartige Arbeit Sie leisten.
Wenn Sie wissen, dass Sie sich nicht selbst verkaufen, zeigen Sie genau auf, wo Sie sich überfordert fühlen und wie Ihr Chef Sie unterstützen kann.
Wenn Sie wissen, dass Sie sich nicht selbst verkaufen, zeigen Sie genau auf, wo Sie sich überfordert fühlen und wie Ihr Chef Sie unterstützen kann. Man könnte sagen: „Ich weiß es zu schätzen, dass Sie bemerkt haben, dass ich mich immer an die Deadline halte. Ich habe bis spät in die Nacht gearbeitet, um das zu erreichen, und ich würde gerne mehr Flexibilität in meinen Fristen besprechen, damit ich eine bessere Vereinbarkeit von Beruf und Familie erreichen kann. “
Oder: „Ich bin so froh, dass Sie mich für einen starken Teamplayer halten. Ich habe das Gefühl, dass ich noch mehr zu unserer jüngsten Initiative beitragen könnte, wenn ich einen Kurs belegen könnte. “Denken Sie daran, Chefs sind keine störenden Leser - und sie schätzen Mitarbeiter, die ihr Bestes geben wollen -, also sollten Sie es nicht tun Ich habe keine Angst, ein Hindernis zu erwähnen (solange es mit einer Lösung verbunden ist).
In jeder Leistungsbeurteilung ist das schlimmste Szenario, dass Sie unvorbereitet sind. Bereiten Sie sich also auf das beste und das schlechteste Szenario vor, und Sie werden ein möglichst erfolgreiches Meeting haben. (Weitere Informationen finden Sie in den genauen Zeilen, die Sie basierend auf dem erhaltenen Feedback verwenden können.)