Wenn Sie sich die Zukunft Ihrer Karriere vorstellen, sehen Sie wahrscheinlich, wie Sie an die Spitze Ihres Teams aufsteigen. Sie werden in Ihrem Job so großartig sein, dass Ihnen schließlich eine Gehaltserhöhung, ein großes Büro und ein glänzender neuer Titel geboten werden, der Respekt gebietet: Manager.
Beim Einstieg in die Führung geht es jedoch nicht nur darum, das Beste zu sein, was Sie jetzt tun. Als ich meine erste Führungsposition antrat, sah ich mich Herausforderungen gegenüber, die ich nie erwartet hatte, und ich musste mir ganz neue Fähigkeiten aneignen, um mein Team effektiv führen zu können. Kurz gesagt, ich fühlte mich völlig unvorbereitet auf die Berufsbezeichnung, die ich mir so lange gewünscht hatte.
Wenn Sie also über einen Wechsel in das Management nachdenken, stellen Sie sich zuerst diese acht Fragen. Mit einem klaren Bild der Position haben Sie eine viel bessere Vorstellung davon, ob Sie für die Rolle bereit sind und ob sie zu Ihnen und Ihrer Karriere passt.
1. Können Sie Ihre To-Do-Liste loslassen?
Als ich meine erste Position als Unternehmensleiterin antrat, war ich es gewohnt, eine To-To-Liste mit definierten Aufgaben zu haben, die ich bei Abschluss der Aufgaben abbrechen konnte. Aber im Management ist Ihre tägliche Arbeit oft weniger aufgabenorientiert als Sie es gewohnt sind.
Anstatt einzelne Projekte selbst in Angriff zu nehmen, werden Sie mit mehrdeutigen Aufgaben konfrontiert, die Ihren Mitarbeitern dabei helfen, diese Aufgaben zu erledigen - wie beispielsweise "Motivieren Sie Ihr Team", "Coaching bei Bedarf" und "Überwachen des Marketingprojekts". Es liegt an Ihnen Sie müssen diese übergeordneten Managementziele in umsetzbare Aufgaben umsetzen, die Sie täglich ausführen können.
2. Sind Sie ein guter Kommunikator?
Als Motivator, Trainer und Disziplinär Ihres Teams liegt es an Ihnen, klar mit Ihrem Team zu kommunizieren. Aber es geht nicht nur darum, jedem zu sagen, was er tun muss: Um einen echten Erfolg zu erzielen, müssen Sie in der Lage sein, zu vermitteln, warum eine Aufgabe erledigt werden muss, wie sie erledigt werden kann und welche Auswirkungen sie auf die Gesamtleistung hat Rest des Unternehmens - alles, ohne zu viel zu kommunizieren, bis zu dem Punkt, an dem Sie Mikromanagement betreiben. Oh, und Sie müssen auch gründliches Feedback und ausreichende Anerkennung für eine gut geleistete Arbeit geben.
Von Anfang bis Ende dreht sich alles um eine klare und konstante Kommunikation - mit Ihnen als Moderator.
3. Sind Sie bereit, für die Leistung Ihres Teams verantwortlich zu sein?
Es ist ziemlich beängstigend, für ein ganzes Team zur Rechenschaft gezogen zu werden. Denn wenn Sie nur ein Mitglied eines Teams sind, sind Sie für Ihre eigene Arbeit verantwortlich - und das war's. Aber als Anführer werden Sie, wenn einer Ihrer Mitarbeiter Fehler macht, davon erfahren - und Sie werden erwartet, dass Sie Abhilfe schaffen.
Und die Lösung wird nicht darin bestehen, die Kritik an dem beleidigenden Mitarbeiter einfach zu wiederholen - denn wenn er oder sie versagt, liegt die Verantwortung teilweise bei Ihnen. Unabhängig davon, ob Sie nicht ausreichend trainiert, ein Leistungsproblem ignoriert oder einfach nicht genügend beachtet haben, müssen Sie in der Lage sein, die Art und Weise, wie Sie vorgehen, kritisch zu betrachten und herauszufinden, wie Sie sich ebenfalls verbessern können.
4. Können Sie Ihrem Team ein gutes Beispiel geben?
Wenn Sie die Position Ihres Abteilungsleiters einnehmen, sind alle Augen auf Sie gerichtet. Und das bringt mehr Druck, als Sie vielleicht denken. Jedes Mal, wenn Sie spät ankommen, früh abreisen, Abkürzungen treffen, Termine verpassen oder über Mitarbeiter klatschen, werden Ihre Mitarbeiter dies bemerken - und dies als Zeichen dafür ansehen, dass es in Ordnung ist, dass sie diese Dinge auch tun.
Und sicher, vielleicht haben Sie das Büro um 14 Uhr verlassen, weil Sie ein Geschäftstreffen in der ganzen Stadt hatten. Der springende Punkt ist jedoch, dass Ihr Team ständig zusieht. Sie müssen also bereit sein, das bestmögliche Beispiel zu geben.
5. Sind Sie ein großartiger Motivator?
Eines der schwierigsten Dinge, die ich als Manager festgestellt habe, ist zu lernen, wie ich mein Team effektiv motivieren kann. Auf den ersten Blick scheint es, als sollten die Leute einfach wissen, was sie tun müssen - und es tun. Und oft passiert das tatsächlich.
Führung bedeutet jedoch mehr, als Ihren Mitarbeitern dabei zu helfen, die Mindestanforderungen ihrer Arbeit zu erfüllen. Ihre Aufgabe ist es nun, Ihr Team zu motivieren, über das Wesentliche hinauszugehen, ihre Aufgaben mit Begeisterung zu erledigen und ihren Mitarbeitern zu helfen, ihre Ziele zu erreichen. Dies kann schwierig sein, insbesondere wenn Sie nicht über die Ressourcen verfügen, um Anreize wie Boni und Erhöhungen bereitzustellen. Sie müssen also kreativ denken und nachdenken, um herauszufinden, was Ihre Mitarbeiter sonst noch motiviert - abgesehen von Geld.
6. Können Sie die harten Anrufe tätigen?
Als Teammitglied können Sie sich leicht auf Ihren Vorgesetzten stützen, um Entscheidungen zu treffen und die beste Vorgehensweise in schwierigen Situationen zu finden. Und wenn Sie der Chef sind, müssen Sie genau das für Ihr Team tun.
Wie werden Sie reagieren, wenn ein langjähriger Problemkunde das Unternehmen wieder zu verlassen droht? Möglicherweise müssen Sie auch einige harte Anrufe in Bezug auf Ihre eigenen Teammitglieder tätigen. Was passiert, wenn ein früher erfolgreicher Mitarbeiter immer schlechter abschneidet? Wie lange unterrichten Sie, bis Sie die schwierige Entscheidung treffen, ihn oder sie gehen zu lassen?
Um diese Anrufe zu tätigen, müssen Sie in der Lage sein, eine Menge Informationen gründlich (aber schnell) durchzudenken, um zu entscheiden, was für Ihr Team und das Unternehmen am besten ist.
7. Sind Sie bereit, in jeder Hinsicht für Ihr Team da zu sein?
Sicher, Sie erwarten, dass ein Teil Ihrer Führungsaufgaben darin besteht, Ihre Mitarbeiter zu motivieren und Leistungsprobleme anzugehen - aber Sie werden auch auf einige unerwartete Situationen stoßen. Die Mitarbeiter sind mit allem zu mir gekommen, von Krankheiten und Scheidungen bis hin zu Schwangerschaften und Ehen - und das ist erst der Anfang!
Und auch wenn diese Dinge möglicherweise nicht beruflich relevant erscheinen, wirkt sich alles, was sich auf das Leben Ihrer Mitarbeiter auswirkt, letztendlich darauf aus, wie sie ihre Arbeit erledigen - und wie Sie Ihre erledigen. Sie müssen also darauf vorbereitet sein, auf persönlicher Ebene angemessen zu reagieren - und dann herausfinden, wie dies im Rahmen des restlichen Teams funktioniert.
8. Können Sie die Erfolge Ihres Teams feiern?
OK, das Management ist eine Herausforderung - das habe ich wahrscheinlich klargestellt. Aber es ist auch unglaublich lohnend, anders als Sie es vielleicht gewohnt sind.
Beispielsweise können Sie als Mitarbeiter für Ihre hervorragende Leistung für einen Kunden, für eine gut gemachte Arbeit in einem bestimmten Projekt oder für Ihre Bereitschaft, in einer schwierigen Situation mitzuarbeiten und einem Kollegen zu helfen, anerkannt werden.
Aber als Manager werden die Erfolge Ihres Teams zu Ihren Erfolgen. Wenn ein Kunde die Aufmerksamkeit eines Ihrer Mitarbeiter lobt, ist das auch für Sie ein „guter Job“. Wenn Ihr Team ein Ziel erreicht, sind Sie immer mehr stolz darauf, dass dies teilweise auf Ihre Führung zurückzuführen ist. Das Rampenlicht scheint vielleicht nicht direkt auf Sie, aber meiner Erfahrung nach ist das völlig in Ordnung. Tatsächlich finde ich mehr Freude daran, mit meinem Team zu feiern.
Harte Fragen? Sie sind sicher. Aber hier ist der Kicker: Sie müssen sich in all diesen Bereichen nicht hundertprozentig sicher sein, um in diese Führungsrolle einzusteigen - denn auf jeden Fall werden Sie auf diesem Weg viel lernen. Solange Sie wissen, was Sie zu erwarten haben und die richtige Einstellung zu Ihrer Rolle haben, werden Sie einen guten Start haben.
