Traditionell unterstützten Unternehmen das Leben ihrer Mitarbeiter, indem sie einen 401 (k) -Pensionsplan (möglicherweise sogar mit Matching!), Zwei Wochen Urlaub und eine Krankenversicherung anboten. Vielleicht warfen sie freitags Bagels ein.
An diesen Dingen ist nichts auszusetzen - in der Tat wären die Menschen wahrscheinlich in den Armen, wenn ihre Versicherung oder Urlaubszeit weg wäre -, aber in einer Zeit, in der die Menschen immer mehr von ihrer Arbeit nach Hause bringen, stellen sie auch fest, dass sie es müssen in der Lage, mehr von sich ins Büro zu bringen.
Das bedeutet, dass Sie nicht das Gefühl haben, ein „Arbeitsselbst“ und ein „Heimselbst“ zu haben, die völlig unterschiedliche Menschen sind, sondern sich an fünf Tagen in der Woche acht (oder mehr) Stunden am Tag um Ihr ganzes Selbst kümmern. Das bedeutet, für eine Organisation zu arbeiten, die Sie nicht nur als einen Arbeiter ansieht, der am Computer tippt, sondern vielleicht auch als Elternteil, als Freiwilliger, als Soldat und als eine Person, die Bedürfnisse und Interessen außerhalb der Arbeit hat.
Glücklicherweise suchen Unternehmen zunehmend nach Möglichkeiten, ihre Mitarbeiter als komplexe Menschen zu unterstützen. Dies sind nur einige Beispiele dafür, wie Arbeitgeber ihre Leistungen anpassen oder neue schaffen, um sich um die Menschen zu kümmern, die für sie arbeiten. Dies alles wird hoffentlich der Goldstandard für die Zukunft sein.
Gesundheit - einschließlich psychischer Gesundheit - zu einer Priorität machen
Wenn Sie jemals eine späte, schlaflose Nacht hatten, um ein Projekt pünktlich zu erledigen, Schmerzen seit neun Stunden am Schreibtisch hatten oder sich nach wochenlangem Hin und Her geistig unfähig fühlten, mehr zu tun, Du brauchst keine Wissenschaft, um dir zu sagen, dass die Arbeit einer Person viel abverlangt. Hier ist jedoch ein wenig Nachforschung: Das Sitzen den ganzen Tag über kann zu einer Gewichtszunahme, einem ungesünderen Blutdruck und Blutzuckerspiegel sowie zu einer Reihe von langfristigen Rückenproblemen führen - auch bei Menschen, die regelmäßig außerhalb der Arbeit Sport treiben. Es hat sich gezeigt, dass lange Stunden zu einem höheren Risiko für Herz-Kreislauf-Probleme führen. Das Starren auf Bildschirme ruiniert unsere Sicht und unseren Schlaf. Und bringen Sie uns nicht einmal auf die Auswirkungen von Stress.
Und da die Mitarbeiter sich darüber im Klaren sind, dass unser Arbeitsumfeld nicht besonders gesund ist - eine kürzlich durchgeführte Umfrage von Mayo Clinic ergab, dass amerikanische Arbeitnehmer ihre Arbeit allen anderen Faktoren vorwerfen, die sie daran hindern, gesünder zu werden -, erkennen die Arbeitgeber, dass sie etwas unternehmen müssen Pflege ihrer Mitarbeiter, um Produktivitätsverluste und Umsatzsteigerungen zu vermeiden.
Während die Mehrheit der US-Arbeitgeber Krankenversicherungen anbietet, unterstützen angesichts dieses Bewusstseins mehr die Gesundheit der Arbeitnehmer den ganzen Tag über und versuchen zu verhindern, dass sie überhaupt krank werden. Im Jahr 2015 boten 17% der Unternehmen betriebliche Fitnesskurse oder -programme an. Es ist nicht ungewöhnlich für große Unternehmen, ein Fitnessstudio auf dem Campus zu haben, und einige werden sogar noch kreativer. Capital One bietet zum Beispiel kostenlose Fahrräder an, mit denen sich Mitarbeiter ausleihen und auf dem Campus herumtollen können, um sich zu bewegen und frische Luft für den Alltag zu schnappen.
Die Ergebnisse waren ermutigend. Laut einer Studie aus dem Jahr 2015 sind Wellness-Programme nicht nur gut für die Arbeitnehmer - 89% der Programmteilnehmer gaben an, dass sie glücklicher sind und sich wohler fühlen -, sondern sie sind auch gut für die Arbeitgeber. 67% geben an, dass sich die Arbeitnehmer stärker am Arbeitsplatz engagieren.
Natürlich umfasst Wellness nicht nur die körperliche Gesundheit. Immer mehr Menschen fühlen sich ausgebrannt (laut einer Studie aus dem Jahr 2015 fühlen sich 53% der amerikanischen und kanadischen Arbeitnehmer ausgebrannt). Mitarbeiter und Arbeitgeber suchen gleichermaßen nach Möglichkeiten, sich um die geistige Gesundheit zu kümmern bei der Arbeit sein. Pünktlich dazu ist ein wachsendes kulturelles Bewusstsein für die Vorteile von Achtsamkeit und Meditation entstanden, das Unternehmen dazu inspiriert, alles von wöchentlichen Meditationssitzungen über dedizierte Meditationsräume, Achtsamkeitstrainings bis hin zu eintägigen Retreats anzubieten. "Ich denke nicht, dass es eine Modeerscheinung ist, dass Mitarbeiter und Arbeitgeber erkennen, dass wir besser auf unseren eigenen Verstand und unseren eigenen Körper aufpassen müssen und dass wir auf diese Weise tatsächlich bessere Unternehmen und bessere Ergebnisse schaffen können", teilt David mit Gelles, Autor von Mindful Work , im Interview mit The Atlantic . "Ich denke, das ist eine hoffentlich dauerhafte Veränderung in der Art und Weise, wie viele der größten Unternehmen darüber nachdenken, wie sie Geschäfte machen müssen."
Zeit geben, wenn Sie sie brauchen
Ob Sie Kinder am Ende des Tages abholen müssen, Ihre Familie auf der anderen Seite der Welt anrufen möchten oder nur ein paar Stunden benötigen, um Ihren Führerschein beim DMV zu erneuern, es ist kein Geheimnis, dass es schwierig ist, zu passen dein Leben in Nächte und Wochenenden. Laut Umfragen von FlexJobs wünschen sich 85% der Millennials flexible Arbeitsoptionen, um eine bessere Vereinbarkeit von Beruf und Familie zu erreichen, und die große Mehrheit der berufstätigen Eltern sieht in einer flexiblen Möglichkeit den Schlüssel, um die Anforderungen ihrer Arbeit und ihres Privatlebens zu erfüllen .
Aus diesem Grund ändern immer mehr Unternehmen ihre Richtlinien, um eine größere Variabilität der Arbeitszeiten oder des Standorts zu erreichen - laut einer Umfrage von WorldatWork und FlexJobs waren es 2015 sogar 80% der Arbeitgeber. Dies kann verschiedene Formate annehmen: Festlegen von vier bis sechs "Kernstunden" in der Tagesmitte, wobei die Mitarbeiter ihre Start- und Endzeiten festlegen können; Ermöglichen, dass Menschen ein oder zwei Tage in der Woche von zu Hause aus arbeiten können; „Workcations“ oder Sabbaticals anbieten. Und die flexibelste Form von allen? Geben Sie den Mitarbeitern die Freiheit zu kommen und zu gehen, wann immer sie möchten - solange sie ihre Arbeit erledigen.
Jennifer Anderson, MVP von Talent Acquisition bei Capital One, war dankbar für diese Art von Gleitzeit, insbesondere nachdem sie Mutter geworden war. Sie musste jeden Tag zu einer festgelegten Zeit abreisen, um ihre Tochter von der Kindertagesstätte abzuholen, aber Chefs und Kollegen wussten, dass sie alles erledigen würde, und gaben ihr die Flexibilität, sich bei Bedarf morgens oder abends von zu Hause aus anzumelden. „Ich habe nie Fragen dazu bekommen, daher hatte ich nie das Gefühl, dass ich mich zwischen Arbeit oder Zuhause entscheiden musste und wie ich es ausgleichen würde.“
Ein anderer Weg, wie Unternehmen die Last erleichtern? Hilft Ihnen, die Hausarbeit zu erledigen, ohne das Büro verlassen zu müssen. Capital One hat, wie mehr als 30% der Arbeitgeber mit mehr als 5.000 Mitarbeitern, Ärzte vor Ort, die die Mitarbeiter und ihre Familien willkommen heißen. „An vielen unserer Standorte haben wir Apotheken mit Vollsuite hinzugefügt, sodass Sie nicht herausfinden müssen, wie Sie auf dem Weg von der Arbeit nach Hause anhalten müssen, um X, Y oder Z zu erhalten, da dies der Fall ist Alles in Ordnung und für Sie verpackt “, fügt Anderson hinzu. "Es macht es einfacher, Dinge in Ihrem Leben zu erledigen."
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Unterstützung unterschiedlicher Hintergründe - und unterschiedlicher Zukunftsaussichten
Die vielleicht wirksamste Art und Weise, wie Unternehmen das ganze Leben ihrer Mitarbeiter unterstützen, besteht darin, sich von einem einheitlichen Leistungsmodell zu verabschieden und nach verschiedenen Möglichkeiten zu suchen, um die besonderen Bedürfnisse jedes einzelnen Mitarbeiters zu erfüllen.
Dies beginnt mit Mentoring-Programmen oder Mitarbeiter-Ressourcengruppen, die Menschen mit ähnlichen Erfahrungen oder Hintergründen die Möglichkeit bieten, Kontakte zu knüpfen, Ideen auszutauschen und sich gegenseitig bei Herausforderungen zu helfen. Es kann aber auch weit darüber hinausgehen.
Es bedeutet, den Menschen Freizeit zu geben, nicht nur für die Geburt eines Kindes oder die Pflege eines Elternteils, sondern sich freiwillig für die Belange einzusetzen, die ihnen wichtig sind.
Es bedeutet, die Vorteile auf alle über die Grundbedürfnisse hinausgehenden Bedürfnisse auszuweiten, beispielsweise auf die Bereitstellung einer transgenderbezogenen Gesundheitsversorgung, einschließlich der Deckung für psychosoziale Beratung, Hormontherapie, Arztbesuche, chirurgische Eingriffe und andere Behandlungen im Zusammenhang mit Geschlechtsumwandlung oder Geschlechtsumwandlung. (Eine Änderung, die mehr als 500 US-Arbeitgeber, einschließlich Capital One, übernommen haben.)
Es bedeutet, Menschen mit unterschiedlichen Bedürfnissen zu unterstützen und ihnen die Ressourcen zu geben, um erfolgreich einen Beitrag zu leisten. (Walgreens entwarf zum Beispiel eine neue Art von Verteilungszentrum, die der Arbeit von Menschen mit unterschiedlichen Fähigkeiten förderlicher war.)
Es bedeutet nicht nur, Veteranen einzustellen, sondern auch sicherzustellen, dass ihre individuellen Karriereentwicklungsbedürfnisse unterstützt werden. So verfügt Capital One beispielsweise über ein militärisches Team, das nicht nur Veteranen und Reservemitglieder rekrutiert, sondern auch Hilfestellung bietet, wenn ein Mitarbeiter zum Dienst berufen wird. Shawn Seager, ein Personalvermittler für mehrere IT-Teams, der seit zwei Jahren in der Organisation tätig ist, war dankbar für die Hilfe des Unternehmens, während er im Kosovo im aktiven Dienst ist. „Sie gaben mir einen militärischen Sponsor - im Wesentlichen einen Angestellten, der mir bei allen Fragen zu Bezahlung, Leistungen und moralischer Unterstützung hilft, während ich weg bin. Der Sponsor überprüft auch meine Bezahlung, wenn ich zurückkomme, und wenn es einen Unterschied zwischen meiner militärischen Bezahlung und meiner Capital One-Bezahlung gibt, hilft er dabei, den Unterschied zu bezahlen. Auf diese Weise kann ich meine Lebensqualität aufrechterhalten, als wäre ich die ganze Zeit bei ihnen. Es ist eines der besten militärischen Programme, für die ich jemals gearbeitet habe “, teilt er.
Diese Fokussierung auf Menschen mit unterschiedlichen Bedürfnissen ist gut für das Geschäft - Unternehmen mit der größten Verschiedenartigkeit erzielen mit einer Wahrscheinlichkeit von 35% eine über dem Industriestandard liegende Leistung -, aber auch für die Moral aller Mitarbeiter. Studien belegen einen signifikanten Zusammenhang zwischen der Wahrnehmung der Mitarbeiter in Bezug auf Diversity Policies und Mitarbeiterengagement ihres Unternehmens. Wenn Unternehmen die Unterschiede klar verstehen, bewerten und unterstützen, ist es schwierig, sich nicht wirklich als wichtig für Ihren Beitrag zu fühlen, wie auch immer er sein mag.
Warum konzentrieren sich Arbeitgeber so darauf, ihre Mitarbeiterprogramme und Leistungsangebote zu verbessern? Kurz gesagt, es ist ein gutes Geschäft. Natürlich sind diese Vergünstigungen noch nicht die Norm in allen Unternehmen - tatsächlich haben die US-amerikanischen Arbeitnehmer in vielerlei Hinsicht noch einen weiten Weg vor sich. Die klügsten Arbeitgeber wissen jedoch, dass Investitionen in Gesundheit und Wohlbefinden, die Ermutigung von Mitarbeitern, ein Leben außerhalb der Arbeit zu führen und ihre besonderen Bedürfnisse zu befriedigen, das Engagement und die Loyalität erhöhen, den Umsatz verringern, die Produktivität steigern und sie einfach zu einem besseren Arbeitsplatz machen müssen .
Dies ist Teil 1 unserer Reihe „Modern Work Perks“, die in Zusammenarbeit mit Capital One entwickelt wurde, um die Dinge zu erforschen, die für die Mitarbeiter in der heutigen Arbeitswelt am wichtigsten sind.
