Ändern Sie unter allen Umständen unsere Überlebensfähigkeit. Was kann uns also eine Geschichte über Kaiserpinguine, die in "Unser Eisberg schmilzt: sich verändern und unter allen Umständen erfolgreich ist" dargestellt, über das Überleben vermitteln?
Die Co-Autoren John Kotter, Professor an der Harvard Business School und transformational catalyst und Holger Rathgeber, Engagement-Leader, auch von Kotter International, sind Experten im Umgang mit Veränderungen.
Die Szene spielt in der antarktischen Gemeinschaft der Pinguine auf einem Eisberg, der gerade schmilzt. Die Besetzung der Pinguin-Charaktere nimmt menschliche Züge an, mit all den kleinen Macken, die oft witzig sind: „Nimm einen Tintenfisch, du wirst dich besser fühlen“, sagte einer, als er dieses plötzliche Dilemma erlebte. Das Zuhause des Pinguins ändert sich gerade und sie müssen herausfinden, was zu tun ist.
Die Pinguinkolonie von 268 Pinguinen wird von einem 10-köpfigen Führungsrat in der Nähe von kräftigen Pinguinen verwaltet. Das Eisbergproblem wurde zum ersten Mal von einem Nichtmitglied des Rates, Fred, beobachtet, einem wissenschaftlichen Typ, der Zeit damit verbringt, den Eisberg und die Veränderungen des Meeres zu beobachten.
Vergleich der Pinguine mit Menschen, die zusammenarbeiten
Fred geht zu Alice, einem hartgesottenen Ratsvorsitzenden, der den Ruf hat, Hindernisse zu durchschauen, einschließlich der Eisbergschmelze. Alice hatte anfangs Zweifel, ob Fred nicht aus dem Sinn war, "eine persönliche Krise zu haben", dachte sie, bis er sie nahm, um das innere Problem der Eisbergentwicklung zu beobachten.
Alice wusste, dass die erste Herausforderung darin bestand, den Rest des Rates von der bevorstehenden Katastrophe zu überzeugen. "Ich brauche dich, um anderen dabei zu helfen, das Problem zu sehen und zu fühlen", sagte Alice zu Fred und fügte hinzu: "Und sei darauf vorbereitet, dass manche Vögel kein Problem sehen wollen."
Gemeinsam arbeiteten Alice und Fred an den Rat, beginnend mit dem Hauptpinguin Louis. Alice musste hartnäckig sein, denn für Louis war Fred ein unbekannter Pinguin. Alice erinnerte schnell an ihren Chef, dass sie Risiken eingehen mussten, und Louis stimmte zu, Fred solle die Situation dem Rest des Rates offenlegen.
Als Fred sich vorbereitete, stellte er fest, dass einige der anderen Ratsmitglieder in ihrer Art und Weise eingestellt waren und nicht gern dazu aufgefordert wurden, weil es ihre Aufgabe war, das Erzählen zu erledigen.
Vergleicht man diese Situation mit realen Problemen mit Menschen, die zusammenarbeiten - ohne Plan, schlug einer der Ratsvorsitzenden vor, ein Komitee zu bilden, um die Situation weiter zu analysieren. Aber Alice glaubte, dass dieses Problem eine neue Art von Kommunikationstaktik erfordert - direkt nach der gesamten Kolonie nach weiteren Reaktionen zu suchen und hoffentlich eine akzeptable Lösung zu finden.
Das hört sich nach Crowdsourcing-Techniken an, dachte ich, und es gibt einige interessante Reaktionen. Wie die Autoren vermuten, hatten Fred, Louis und Alice Weitsicht, nicht als Veränderungsagenten, sondern als Führer, um der Menge ein Gefühl der Dringlichkeit zu vermitteln.
Beziehungen auf Trusts aufbauen
Bald danach, nach langer Kontemplation, kam es zu einer unerwarteten Wendung der Ereignisse, als Louis eine Gruppe von Pinguinen beiseite stellte, die sich zu interessieren schien und das meiste Verständnis dafür hatte, was geschehen sollte, einschließlich Jordan, der als "Professor" im Rat bekannt ist.
Dieses neu zusammengestellte Team hat in kurzer Zeit einen Weg gefunden, eine Vertrauensbeziehung aufzubauen. Auf ähnliche Weise werden in kollaborativen Projektteams oft Menschen zusammengestellt, um trotz Kollaborationsbarrieren zusammenzuarbeiten und mit denen Sie bisher noch nicht gearbeitet haben. So zeigt uns die Pinguin-Geschichte, wie man flexibel und offen für Veränderungen ist. Das Team beschloss, sich mit anderen in der Kolonie zu unterhalten, um Ideen zu bekommen.
Durch Versuch und Irrtum und die Erkundung von Ideen aus der Kolonie entdeckte eines der Teammitglieder ein Phänomen, das für die Pinguine die neue und andere Lebensweise werden würde.
Wie arbeiten Menschen zusammen und was müssen Menschen tun, um Veränderungen zu überleben und Erfolg zu haben? Kotter und Rathgeber geben auf dem Weg Hinweise, die selbst Verhaltensänderungen einschließlich Denken und Fühlen spüren, sind der Anstoß für bessere Ergebnisse.
Die Geschichte der Pinguine ist wunderbar charmant. Der als nächstes beschriebene achtstufige Prozess der Autoren wird im Verlauf der Geschichte enthüllt. Sie gibt den Teams und Einzelpersonen weitere Lektionen, um Risiken einzugehen, andere zu erreichen und bereit zu sein, zu helfen.
Lektionen im Überleben: Der Acht-Schritte-Prozess für eine erfolgreiche Veränderung
Der von den Autoren entwickelte Acht-Schritte-Prozess des erfolgreichen Wandels wird verwendet, um die Handlungen zu demonstrieren, die für das Überleben der Pinguine und uns erforderlich sind. Diese Schritte sind im veröffentlichten Buch zusammengefasst und beabsichtigen, einen zukunftsorientierten und anpassungsfähigen Prozess in Bezug auf die Teamleistung zu unterstützen.
- Stellen Sie die Bühne ein Es geht darum, ein Gefühl der Dringlichkeit zu schaffen und dieses dringende Bedürfnis mit Wachsamkeit durch ein vorgeschriebenes Team mit Führungsqualitäten und fundiertem Urteilsvermögen zu kommunizieren.
- Entscheide, was zu tun ist Es geht um eine Strategie für den Wandel, wenn man die aktuellen Faktoren berücksichtigt und weit in die zu erreichende Zukunft reicht.
- Mach es möglich Es geht darum, Menschen dazu zu bringen, die Veränderungsstrategie zu verstehen und einzukaufen.
- Lass es kleben Es geht darum, eine neue Kultur zu schaffen und anderen zu helfen, neue Wege zu gehen.
Schnelle Tipps
- Als Change Agents ist das kollaborative Team befugt, die Veränderung zu übernehmen und zu akzeptieren.
- In kollaborativen Beziehungen gibt es bedeutsame Reaktionen auf das Geben und Nehmen. Daher muss die Zusammenarbeit zu Beginn schnelle Erfolge zeigen.
- Wenn der kollaborative Schub am härtesten wird, scheint es an der Zeit zu sein, auf die andere Seite zu schauen.
