Als ich meinen ersten Job anfing, war ich die jüngste Person in meiner Organisation. Nicht wirklich. Obwohl ich legal (kaum) trinken konnte, war jeder meiner rund 300 Mitarbeiter älter und erfahrener als ich.
Ich fühlte mich wie die niedrige Frau am Totempfahl - und schlimmer noch, ich habe mich wahrscheinlich so verhalten. (Anlage A: Meine E-Mail-Signatur war pink und in Lucida Calligraphy-Schrift.)
Aber rückblickend hätte ich mich nicht so sehr beeinflussen lassen sollen. Folgendes weiß ich jetzt: Es spielt keine Rolle, wie viel Erfahrung (oder graues Haar) Sie im Vergleich zu allen anderen haben. Sie wurden angeheuert, um einen Job zu erledigen und mit den Menschen um Sie herum zusammenzuarbeiten. Je mehr Sie sich als Gleichgestellt positionieren können, desto mehr werden Sie als Gleichgestellt behandelt. Sie sollten nicht ans andere Ende des Spektrums gehen und sich so verhalten, als wären Sie wichtiger als der Rest Ihres Teams, aber Sie sollten niemals Angst haben, sich selbstbewusst als Peer zu präsentieren. (Oh, und das ist wahr, ob Sie in Ihrem ersten Job oder in der oberen Führungsebene sind.)
Wie machst du das? Hier sind ein paar häufig verwendete Wörter und Ausdrücke, die Sie vermeiden möchten, da sie Sie sofort unerfahrener klingen lassen - und was Sie stattdessen sagen müssen, um sicherzustellen, dass Sie der kompetente Fachmann sind, der Sie sind.
1. "Ich weiß nicht"
Sie müssen sicherlich nicht immer alle Antworten haben. Keiner von uns tut es. Die Beantwortung der Fragen Ihrer Mitarbeiter mit „Ich weiß nicht“ (und einem leeren Blick) kann Sie jedoch so aussehen lassen, als wären Sie dem Job nicht gewachsen.
Die Muse-Autorin Sara McCord bietet einige großartige Alternativen an, z. B. das, was Sie wissen („Nun, ich kann Ihnen sagen, dass der Bericht am Freitag an den Drucker ging“) oder die Antwort: „Genau diese Frage möchte ich beantworten . "Oder, wenn Sie wissen, dass Sie die Informationen von jemand anderem erhalten können, versuchen Sie" Lassen Sie uns Devante einschleifen, um dies zu bestätigen. "
2. "Ich muss meinen Chef fragen"
Es spielt keine Rolle, auf welchem Level Sie in Ihrer Karriere stehen, es gibt bestimmte Dinge, die Sie von Ihrem Chef ausführen müssen. (Selbst CEOs müssen den Vorstand um Zustimmung zu wichtigen Angelegenheiten bitten.) Das bedeutet jedoch nicht, dass Sie jedes Gespräch beenden müssen, um anderen mitzuteilen, dass Sie nicht derjenige sind, der die endgültige Entscheidung treffen kann.
Versuchen Sie stattdessen Folgendes: „Das hört sich großartig an - lassen Sie mich einfach ein Gespräch mit ein paar Mitarbeitern des Teams führen, bevor ich weitermache.“ Sie klingen eher wie ein nachdenklicher Mitarbeiter als wie ein untergeordneter Mitarbeiter.
3. "Ist das in Ordnung?"
Wann müssen Sie etwas von Ihrem Chef ausführen? Überspringen Sie diese Zeile, die so klingt, als hätten Sie keine Ahnung, ob Ihre Empfehlung gut ist oder nicht, und verwenden Sie eine der folgenden Aussagen: „Lassen Sie mich bis Freitag wissen, ob ich fortfahren soll.“
4. "Ich bin der"
Hier ist ein Geheimnis: Wenn Sie einen weniger eindrucksvollen Jobtitel haben (und wir alle hatten), müssen Sie ihn nicht an alle senden, mit denen Sie zusammenarbeiten, insbesondere wenn Sie potenzielle Kunden ansprechen oder Partner, die höher sind als Sie.
In Ihrer nächsten E-Mail mit dem Titel "Ich bin Jr. Marketing Assistant bei Monster Co" für "Ich arbeite im Marketing bei Monster Co und erreiche, weil …". Es ist immer noch ehrlich, aber es macht Sie klingt ein bisschen erfahrener.
5. "Sehr", "Wahnsinnig", "Extrem"
Es ist Professional Writing 101, um unnötige Adverbien aus Ihrer Sprache zu entfernen, nicht nur, weil wir alle kürzere E-Mails möchten, sondern weil diese zusätzlichen Wörter dazu neigen, Emotionen in die einfache, faktenbasierte Kommunikation einfließen zu lassen. Schnell: Wie es sich anhört, kam es von einem ruhigen, coolen Profi: „Ich bin unglaublich gespannt darauf, anzufangen, aber diese Woche bin ich wahnsinnig beschäftigt - könnten wir uns auf die nächste Woche konzentrieren, wenn die Dinge viel ruhiger werden?“ Oder „ Ich bin gespannt auf den Einstieg, habe aber diese Woche gebucht. Können wir als nächstes anstreben? "
6. "Hallo, ich bin Julie"
In einem sozialen Umfeld ist es vollkommen in Ordnung (tatsächlich erwartet), dass Sie sich nur mit Vornamen vorstellen. Aber in einer professionellen oder Netzwerkumgebung können Sie sich unsicher fühlen, als wären Sie jemand, der gerade den Raum betreten hat, und nicht jemand, der eingeladen wurde, dort zu sein. Teilen Sie stattdessen Ihren vollständigen Namen und den Grund für Ihre Anwesenheit mit: „Ich bin Julie Walker vom Marketing-Team.“
7. Ich und Ich
Aja Frost berichtete: „Wenn Sie das Wort‚ Ich 'weniger verwenden, können die Leute Sie tatsächlich als mächtiger und selbstbewusster ansehen. Ein Psychologe von der University of Texas, der analysiert, wie Menschen für verborgene Einsichten sprechen, hat herausgefunden, wer das Wort verwendet. Ich bin eher in einem Gespräch und habe normalerweise einen niedrigeren sozialen Status. “
Betrachten Sie diese beiden Aussagen: „Ich wäre Ihnen sehr dankbar, wenn Sie sich nächsten Monat mit mir treffen würden. Ich interessiere mich sehr für Ihre Arbeit und würde mich freuen, Sie persönlich kennenzulernen. “Und„ Würden Sie nächsten Monat für ein Treffen zur Verfügung stehen? Es wäre großartig, mehr über Ihre Arbeit zu erfahren und sich persönlich zu treffen. “ Letzteres klingt wie ein versierter Fachmann, der einen anderen anspricht.
8. „Ich bin jederzeit für Sie erreichbar“
Wirklich? Wenn die Person, mit der Sie sich treffen möchten, zurückschreibt und angibt, dass ein Dienstagmorgen um 5.30 Uhr günstig ist, sind Sie sich ziemlich sicher, dass Sie anderer Meinung sind. (Und selbst wenn Sie es nicht getan hätten, würden Sie den Eindruck haben, dass in Ihrem Berufsleben nichts los ist.)
Versuchen Sie, "Dienstag- und Donnerstagnachmittag funktionieren gut, obwohl ich gerne flexibel bin", was ähnlich angenehm klingt, aber auch zeigt, dass Sie einen eigenen wichtigen Zeitplan haben.
9. "Ich hoffe, bald von Ihnen zu hören!"
Wenn Sie Ihre E-Mails beenden, indem Sie hoffen und beten, dass Sie von Ihrem Empfänger hören, hört sich das so an, als gäbe es eine gute Chance, dass Sie es nicht tun. Projektieren Sie stattdessen die Zuversicht, dass das Gespräch fortgesetzt wird, etwa mit den Worten „Ich freue mich auf Diskussionen“ oder „Ich freue mich darauf, von Ihnen zu hören“.
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