Einer der häufigsten Refrains, der zu hören ist, wenn Apple etwas tut, das jemandem nicht gefällt, ist "Steve Jobs hätte das nie getan" (kurz danach: "Steve Jobs muss sich im Grab drehen").
Jobs war nicht nur ein visionärer Anführer, sondern auch ein äußerst erfolgreicher Geschäftsmann und Innovator. Sein ganzes Leben lang war Jobs auch eine zutiefst spaltende Persönlichkeit. Seine Entscheidungen wurden oft in Frage gestellt, seine Persönlichkeit zerlegt, seine Härte und sein schnelles Temperament legendär. In den Jahren nach seinem Tod wurde die populäre Wahrnehmung von Jobs jedoch revidiert, wodurch er zu einem Genie wurde, das nichts falsch machen konnte.
Aber stimmt das wirklich? Hätte Steve Jobs wirklich nicht alles getan, was die Leute sagen, er würde es nicht tun? Es ist unmöglich zu wissen, aber es lohnt sich, auf einige kontroverse Entscheidungen von Jobs zurückzublicken. Einige erwiesen sich als richtig, andere waren Fehler. Wir können sie alle nutzen, um ein Gefühl dafür zu bekommen, was Steve Jobs wirklich getan hat.
01 von 06Preissenkung auf Original iPhone
Als das iPhone erstmals eingeführt wurde, war es teuer: 499 US-Dollar für das 4-GB-Modell, 599 US-Dollar für das 8-GB-Modell. Das liegt daran, dass AT & T (die einzige Telefongesellschaft, die damals das iPhone anbot) das iPhone nicht subventionierte. Die Kunden mussten den vollen Preis zahlen.
Nur drei Monate später entschied Apple, dass das Telefon zu teuer war, und senkte den Preis für iPhones um 200 US-Dollar. Kunden, die am ersten Tag, an dem das Telefon veröffentlicht wurde, Schlange standen, wurden im Wesentlichen "zu schlecht" gesagt.
Die Kundenreaktion war so negativ, dass Steve Jobs einen offenen Brief an die Kunden schrieb und frühen Käufern im Apple Store einen Kredit von 100 US-Dollar anbot, um die Änderung auszugleichen. Das machte die Sache ein bisschen besser, aber das war nicht dasselbe wie ein Rabatt von 200 $.
02 von 06Die Entscheidung, Flash nicht zu unterstützen
Eine der berühmtesten und umstrittensten Entscheidungen, die zu Beginn des iPhone getroffen wurden, bestand darin, Flash nicht zu unterstützen. Flash, eine Multimedia-Technologie, die auf vielen Websites verwendet wurde, ermöglichte es Browsern, komplexe Animationen, Spiele, Apps und Medien zu unterstützen, bevor dies für die meisten Websites problemlos möglich war.
Wenn das iPhone Flash zunächst nicht unterstützte, könnte dies als Folge von iPhone-Apps noch nicht erklärt worden sein. Im Laufe der Jahre wurde Flash nicht mehr unterstützt. Viele Leute sagten, Flash sei essentiell und Android, das Flash unterstütze, sei deswegen überlegen.
Im Jahr 2010 führte Steve Jobs seine Klage gegen Flash aus und erklärte, dass Apple der Meinung war, dass die Software durch Abstürze verursacht wurde, dass der Akku zu schnell entladen wurde und nicht sicher war. Apple hat nie Flash-Unterstützung hinzugefügt.
Diese Entscheidung wurde bestätigt: Adobe hat die Entwicklung von Flash für mobile Geräte im Jahr 2011 eingestellt. Keine neuen Smartphones unterstützen dies, die meisten Webbrowser auf Desktop- und Mobile-Geräten blockieren es jetzt standardmäßig und das Tool lässt im Internet nach.
03 von 06iPhone 4 Antennenprobleme
Die Veröffentlichung des iPhone 4 war ein großes Ereignis: Es war das erste Handy mit dem schönen Retina Display-Bildschirm und Unterstützung für FaceTime. Nachdem das iPhone 4 jedoch für kurze Zeit in den Händen der Menschen war, wurde klar, dass es ein Problem gab. Die Signalstärke nahm rasch und mysteriös ab, wodurch Telefonanrufe und einige Datenverbindungen schwierig wurden.
Anfangs hat Apple das Problem nicht erkannt, aber mit der Zeit nahm der Druck zu. Schließlich erklärte Apple, dass das Problem damit zusammenhängt, wie die Nutzer das Telefon in der Hand halten: Wenn ihre Hände die Antennen des iPhone 4 bedeckten, könnte dies zu Problemen mit der Signalstärke führen. Es sagte auch, dass es ein Problem war, das auch bei anderen Telefonen üblich war.
Als Antwort auf Kundenbeschwerden, dass das Telefon in einer Weise gehalten wurde, die das Problem verursacht hatte, sagte Steve Jobs den Benutzern, dass sie das nicht so halten.
Das war letztendlich nicht genug. Apple hat daher ein Programm eingeführt, in dem die Benutzer eine kostenlose iPhone-Hülle erhalten, die das Problem verhindert und die Antenne zukünftiger Telefone neu gestaltet hat, um das Problem zu lösen.
04 von 06Mac G4-Würfel
Apple ist bekannt für die Kreativität und den Stil des Industriedesigns seiner Produkte. Der Mac G4 Cube von 2000 war einer der ungewöhnlichsten und coolsten Computer, die er jemals herausgebracht hat.
Im Gegensatz zu den damals üblichen beigen Türmen war der G4 Cube ein kleiner silberner Cube, der in einem durchsichtigen Gehäuse untergebracht war und den Cube einige Zentimeter in der Luft aufhängte. Es war ein ansprechendes Produkt und ein aufregender Schritt in Richtung Computerdesign.
Aber bald zeigten sich Risse in der Fassade des G4 Cube - buchstäblich. Frühe Modelle des Computers begannen, Risse im durchsichtigen Gehäuse um den Cube herum zu entwickeln - auch ohne dass der Cube fallen gelassen wurde.
Apple bestritt, dass dies Risse waren, und sagte stattdessen, dass es sich um "Formlinien" handele, die aus dem Herstellungsprozess resultierten, aber der Schaden sei entstanden. Die Produktion des Würfels wurde im Jahr 2001 eingestellt.
05 von 06Ping: Tot bei der Ankunft
Bei sozialen Netzwerken war Apple noch nie großartig. Seine Präsenz auf Facebook und Twitter ist nicht wesentlich und die Produkte wurden lange Zeit nicht gut in die sozialen Medien integriert. Das Unternehmen versuchte dies 2010 mit der Einführung seines auf iTunes basierenden sozialen Netzwerks Ping zu ändern.
Bevor Ping debütierte, waren die Gerüchte heiß und schwer, dass Facebook tief in iTunes integriert sein würde, was es wahrscheinlich wertvoller und hilfreicher machen würde. Als Steve Jobs jedoch Ping enthüllte, war Facebook nirgends zu sehen.
Schließlich kam die Geschichte zum Vorschein, dass Facebook schon lange Teil der Ping-Software war, aber die Unfähigkeit des Unternehmens, einen Vertrag zu schließen, führte dazu, dass die Unterstützung von Facebook zur elften Stunde eingestellt wurde. Der Nutzen von Ping war nie klar und ließ ihn bei Ankunft tot. Ping verschwand zwei Jahre später leise.
06 von 06Jobs stellten die aktuellen Apple Executives ein
Eine der Hauptbeschwerden der "Steve hätte diese Menge nie getan" ist, dass die Leute, die jetzt Apple leiten - von CEO Tim Cook und Senior Vice President von Design Jony Ive nach unten - regelmäßig Entscheidungen treffen, die Jobs niemals unterstützt hätte.
Das könnte stimmen. Es gibt keine Möglichkeit, sicher zu wissen, wie Jobs eine Entscheidung getroffen hätte, die er nicht gesehen hatte. Es ist jedoch erwähnenswert, dass die große Mehrheit der Top-Führungskräfte von Apple heutzutage von Jobs eingestellt und / oder befördert wurde, was bedeutet, dass er großes Vertrauen und Vertrauen in sie hatte.
Eine weitere wichtige Sache, die Sie sich merken sollten: Jobs berichtete Berichten zufolge den Apple-Führungskräften und Vorstandsmitgliedern: "Fragen Sie nicht, was Steve getan hätte. Folgen Sie Ihrer eigenen Stimme."
Fazit: Niemand ist perfekt
Es geht hier nicht um einen Artikel, der darauf hindeutet, dass Steve Jobs schlechte Entscheidungen traf, dass er kein Genie war oder dass er das Gesicht des Computers und des modernen Lebens nicht radikal verändert hat. Er war ein Genie, er hat die Welt verändert, er hat die Entwicklung wirklich erstaunlicher Produkte überwacht.
Der Punkt ist, dass niemand perfekt ist. Jeder macht Fehler. Visionäre und Führungskräfte treffen manchmal Entscheidungen, die nicht populär sind, aber ihren Visionen entsprechen. Jobs hat das die ganze Zeit gemacht. Einige seiner unpopulären Entscheidungen haben sich als richtig erwiesen. Andere sind nicht so gut gelaufen. Das ist zu erwarten - und dasselbe gilt für die Entscheidungen von Tim Cook und anderen aktuellen Führungskräften von Apple.
Das nächste Mal, wenn Apple eine Entscheidung trifft, die umstritten ist, dumm erscheint oder einfach nicht gefällt, denken Sie daran, dass dies nicht die falsche Entscheidung ist oder dass Steve Jobs notwendigerweise eine andere Entscheidung getroffen hat.
