Ein VoIP-Headset ist eine Audio-Hardware, die um den Kopf (daher der Name) getragen wird, um das Gehör im Ohr zu bieten und die Stimme aus dem Mund zu erfassen, die für die Voice-over-IP-Kommunikation optimiert ist. Einfach ausgedrückt, besteht es aus einem Paar Ohrhörer und einem Mikrofon, die in einem Stück zusammengebaut sind. Es ermöglicht Ihnen die Kommunikation über VoIP.
Warum VoIP Headsets verwenden?
Für die Verwendung von VoIP auf anderen Geräten als Telefonen (VoIP-Telefone, herkömmliche Telefone oder Mobiltelefone) benötigen Sie Eingabe- und Ausgabegeräte für Sprache. Sie können die Lautsprecher und das Mikrofon Ihres Systems verwenden, aber dies würde Ihre Konversation öffentlich machen. VoIP-Headsets ermöglichen eine diskrete Kommunikation. Außerdem treten Qualitätsprobleme auf, da das, was in Ihrem Computer integriert ist, nicht die beste Sprachkomponente ist, die Sie haben können.
Diskretion ist auch bei normalen Telefonen vorhanden, aber bei einem Headset können Ihre Hände im Gegensatz zu einem Telefon frei sein, und Sie müssen das Telefon nicht zwischen Ohren und Schultern anbringen, wenn Sie Ihre Hände für etwas anderes benötigen. Auch das Tragen eines Headsets einen ganzen Tag, wie es beispielsweise bei Call-Center-Betreibern, Kundendienstmitarbeitern oder Rezeptionisten der Fall ist, ist recht erträglich. Dies ist bei Telefonapparaten nicht der Fall.
Drahtlose Headsets, die mittlerweile zur Norm werden, ermöglichen Bewegungen während der Kommunikation, sodass Sie sogar Ihren Schreibtisch oder sogar den Raum oder das Büro verlassen können, während Sie sprechen.
Arten von Headset
Headsets sind nicht für das Aussehen gemacht, und nach meinem Geschmack verdirbt es die menschliche Landschaft. Über die Looks hinaus gibt es bestimmte Überlegungen, die die Nomenklatur von Headsets bestimmen. Sie sind:
Ein oder zwei Ohren. Mono-Headsets geben die Sprachausgabe nur an ein Ohr und somit nur an eine Seite des Headsets. Mit diesem Headset erhalten Sie keinen Stereoklang. Das andere „freie“ Ohr bleibt für das Geräusch der Umgebung übrig. Diese Art von Headset eignet sich für Personen, die sowohl den Menschen um sie herum als auch den Angehörigen der Ohren alle Ohren haben müssen. Es ist auch gut für diejenigen, die nur wie Operatoren klingen möchten und nicht wie sie aussehen.
Binaurale Headsets geben die Sprachausgabe an das rechte und das linke Ohr. Verwenden Sie diese Option, wenn Sie volle Sprachqualität wünschen und nicht durch Umgebungsgeräusche gestört werden möchten.
Stil. Headsets sind standardmäßig und ihrem Ursprung nach Stirnbänder, die um den Kopf getragen werden. Aber Sie haben nur Ohrstöpsel und haben nichts von einem Stirnband. Sie haben auch solche, die flexibel sind und auf beide Arten verwendet werden können.
Verbindungstyp. Dadurch wird festgelegt, wie Ihr Headset mit Ihrem Computer verbunden ist. Sie haben folgende Typen:
- Verdrahtet Wenn Sie ein Kabel mit 2,5 oder 3,5 mm verwenden, um direkt an Ihren Computer oder einen Verstärker anzuschließen, bevor Sie es an ein IP-Telefon anschließen. Einige kabelgebundene Headsets verwenden herstellerspezifische Kabel. Dies kann Kopfschmerzen verursachen und es ist gut, dass diese Art der eingeschränkten Verkabelung Raum für Standardmittel lässt.
- USB in Ihrem Computer verkabelt. Dieser Typ bietet mehr Funktionen als die oben genannten, da er digitale Daten transportieren kann.
- Kabellos . Kabellose Headsets geben Ihnen die Freiheit, sich während der Kommunikation zu bewegen. Dies ist ein enormer Vorteil gegenüber anderen Arten von Headsets und eignet sich für den Einsatz zu Hause, vor allem aber in Büros und Unternehmensumgebungen, in denen Mobilität unvermeidlich ist. Der Nachteil von drahtlosen Headsets ist, dass sie erstens zwei- bis dreimal mehr kosten als Kabel, und zweitens müssen Sie sich mit dem Aufladen der Akkus beschäftigen, mit allem, was dies impliziert. Denken Sie auch über die möglichen (aber immer noch nicht bewiesenen) Gesundheitsrisiken nach, die mit der Verwendung drahtloser Kommunikationsmittel in der Nähe des Gehirns verbunden sind. Für drahtlose Headsets werden zwei Standards (Protokolle) verwendet: DECT und Bluetooth. Bluetooth bietet den Vorteil, dass Sie Ihr Headset auch mit Ihrem Mobiltelefon koppeln können, aber nur eine Reichweite von etwa 10 Metern haben. DECT deckt ungefähr das Zehnfache dieses Bereichs ab.
