Barbara Corcoran ist bekannt als Gründerin des in Manhattan ansässigen Immobilienimperiums The Corcoran Group und die einzige weibliche Richterin und Investorin im ABC Shark Tank . Diesen Monat teilte sie ihre acht Lektionen für den geschäftlichen Erfolg mit einem gefangenen Publikum von Unternehmerinnen auf dem Inc. Women's Summit in New York City.
Corcoran, die mit neun Geschwistern in einem Haus mit zwei Schlafzimmern in New Jersey aufgewachsen ist, baute ihre Firma in den 1970er Jahren mit einer Anfangsinvestition von 1.000 USD auf, die sie von ihrem damaligen Freund und späteren Geschäftspartner erhielt. Nach ihrer anschließenden Trennung gründete Corcoran die Corcoran Group, die sich 2001 für 66 Millionen US-Dollar an den Immobiliengiganten NRT Incorporated verkaufte. Seit dem Verkauf des Unternehmens ist Corcoran ein Autor und Fernsehapparat, der über Geschäfte, Investitionen und Unternehmertum spricht und schreibt.
Nicht alle ihre Strategien sind konventionell, aber sie haben definitiv für sie funktioniert - und sie sind auch für den Rest von uns relevant. Hier finden Sie Corcorans Lektionen sowie die aktuellen Tipps für Unternehmer.
1. Wahrnehmung schafft Realität
Ihre Geschichte: Auf dem Gipfel berichtete Corcoran, wie sie zu Beginn ihrer Unternehmensgeschichte den „Corcoran-Bericht“ erstellte, der die offiziellen Durchschnittspreise für Eigenheime in Manhattan festlegte. Der Bericht basierte tatsächlich auf einer kleinen Stichprobe von 15 Deals, die sie gemacht hatte, aber Corcoran schickte die „offizielle“ Publikation an die wichtigsten Pressestellen und innerhalb einer Woche sogar an die New York Times zitierte den Bericht. Diese Berichterstattung gab ihrem neuen Unternehmen Recht - und brachte eine Menge neuer Geschäfte. "In New York erben die Sanftmütigen nicht die Erde", sagte sie. "Die große Klappe tut."
The Takeaway: Erstelle deine eigene Realität, indem du dich selbst verkaufst. Wenn Sie Investoren oder Kunden Kennzahlen für Ihr Unternehmen präsentieren, zeigen Sie die Kennzahlen auf, die für Wachstum und Bekanntheit sorgen. Wenn Sie beispielsweise Ihre Einnahmen anzeigen müssen, der Cashflow jedoch noch nicht so hoch ist wie die Kennzahlen der Wettbewerber, sollten Sie einen anderen Weg finden, um Finanzdaten nach Ihren Stärken auszurichten: Berücksichtigen Sie das Kundenwachstum, die Gewinne oder das Auftragsvolumen.
2. Jeder will, was jeder will
Ihre Geschichte: Als es schwierig war, bestimmte Immobilien in Manhattan zu verkaufen, übernahm Corcoran es selbst, Dringlichkeit für die Immobilien zu schaffen. Eine Taktik: Anstatt einer Familie die verfügbaren Immobilien zu zeigen (Branchenstandard), lud Corcoran Dutzende Familien gleichzeitig zu Vorführungen ein. Die Konkurrenz unter den Besuchern, eine Bewerbung einzureichen, bedeutete, dass sich die Häuser schneller verkaufen würden. "In der Wirtschaft sind Sie der Chief Salesman", sagte sie. "Schaffen Sie ein Gefühl der Nachfrage, anstatt darauf zu warten, Nachfrage zu haben."
Der Imbiss: Um Ihr Produkt in Schwung zu bringen, müssen Sie es häufig selbst erstellen. Für Technologieunternehmer ist es eine großartige Möglichkeit, mit LaunchRock eine Begrüßungsseite aufzurufen, die Ihnen dabei hilft, Ihr Produkt auf den Markt zu bringen und die Nachfrage zu erfassen, noch bevor Sie offiziell zum Debüt bereit sind.
3. Erweitern Sie, bevor Sie bereit sind
Ihre Geschichte: Die Täler des Immobilienmarktes erwiesen sich für Corcoran als beste Zeit, um ihr Geschäft auszubauen. Warum? Während größere Unternehmen über den Mangel an Möglichkeiten schmollten, hatte ihre kleine Firma keine Angst davor, nach Möglichkeiten zu suchen, die sie finden konnte. Dabei konnte sie ihre Konkurrenten übertreffen.
The Takeaway: Wie Corcoran sagte, „ist der beste Zeitpunkt für eine Expansion, wenn die Leute am Steuer schlafen.“ Wenn Sie eine Idee für ein Start-up haben, schauen Sie sich die chancenreichen Bereiche an, in denen große Unternehmen Angst haben, zu investieren der nachlassenden Wirtschaft - vielleicht sind Sie gerade dabei, die nächste große Sache zu machen.
4. Schießen Sie die Hunde früh
Ihre Geschichte: Corcoran hat kein Problem damit, was die meisten Leute für schwierige Gespräche halten. "Ich feuere die unteren 25% alle sechs Monate", sagte sie uns. Mit ihrer konsequenten Strategie, die schwächsten Glieder loszuwerden, war niemand in ihrer Firma jemals für lange Zeit totes Gewicht, und das überschüssige Geld, das aus einer schlankeren Organisation stammte, konnte zur Belohnung von Leistungsträgern verwendet werden.
The Takeaway: Sie müssen sich nicht auf die Spitze von Corcoran begeben, sollten aber überlegt und proaktiv sein, um Ihr Unternehmen zu gestalten. Gründer, die Negativität oder schlechte Arbeit zulassen, bauen keine großen Organisationen auf. Corcoran fordert die Gründer außerdem auf, positive Menschen zu verfolgen - und das gilt insbesondere dann, wenn Sie sich in den „Gräben“ des Ramen-Diät-Start-up-Lebens befinden. "Ein Beschwerdeführer ist wie ein Todesser, weil negative Energie angesaugt wird", sagt sie. Aber auf der anderen Seite kann man "eine großartige Einstellung von großartigen Leuten einfangen".
5. Es gibt zwei Arten von Personen: Expander und Container
Ihre Geschichte: Bei der Einstellung stellte Corcoran schnell fest, ob der potenzielle Mitarbeiter ein „Expander“, ein eher vertriebsorientierter Extravertierter oder ein „Container“, ein anspruchsvoller Organisator war. Beides war für ihre Organisation von entscheidender Bedeutung - aber sie sah, dass die Mitarbeiter normalerweise in die eine oder andere Rolle passen, nicht in beide. Und in der Lage zu sein, sie schnell zu charakterisieren, half ihr, die richtigen Leute in die richtigen Positionen zu bringen.
The Takeaway: Erfahren Sie, wie Sie Menschen effizient lesen. In einem neuen Unternehmen muss einfach zu viel Arbeit geleistet werden, um neue Mitarbeiter zuzuweisen. Versuchen Sie bei der Einstellung genau und schnell einzuschätzen, wo eine Person in Ihr Unternehmen passen kann. Und wenn nicht? Sagen Sie es einfach und fahren Sie fort - langfristig ist es für Sie beide besser.
6. Anerkennung motiviert besser als Geld
Ihre Geschichte: Irgendwann benötigte Corcoran mehr Premium-Angebote für ihr Unternehmen, konnte aber keinen Geldpreis als Belohnung vergeben. Stattdessen gab sie dem Agenten eine goldene Verbeugung, der eine Auflistung im Wert von 1 Million Dollar oder mehr einbringen konnte. Der Bogen, der über dem Schreibtisch eines Anfängers glühte - und die Tatsache, dass Corcoran den Mitarbeiter schließlich auf einen besseren, größeren Schreibtisch im Büro verlegte - war die Motivation, die die anderen Vertriebsmitarbeiter brauchten, um Ergebnisse zu erzielen.
The Takeaway: Denken Sie daran, dass es nicht immer um Geld geht - die Anerkennung von Leistungen kann ebenfalls eine große Motivation sein. Seien Sie also kreativ bei den Anerkennungen, die Sie vergeben. Wenn dies verdient ist, kann manchmal ein echtes Kompliment oder ein besserer Titel das Geld wettmachen, das Sie nicht geben können.
7. Spaß ist gut fürs Geschäft
Ihre Geschichte: Die Corcoran-Gruppe wurde berühmt für ihre Themenpartys (Cross-Dressing in einem Jahr, Roman-Themen im nächsten), die die Menschen aus ihrer Komfortzone bringen sollten. Corcoran erwartete von ihren Mitarbeitern, dass sie hart arbeiten würden, aber sie stellte sicher, dass lustige Ausflüge und Erlebnisse auch Teil ihrer Unternehmenskultur waren.
The Takeaway: Die Leute verbringen einen Großteil ihres Lebens im Büro, also lass sie dort nicht unglücklich sein! Corcoran rät den Managern, „dafür zu sorgen, dass sich alle lieben“. Mitarbeiter, die ihre Kollegen mögen und der Meinung sind, dass ihr Arbeitsplatz Spaß macht, werden produktiver sein (und mit größerer Wahrscheinlichkeit länger arbeiten!).
8. Denken Sie daran, Sie haben es verdient
Ihre Geschichte: Corcoran erzählte von ihrem ersten Treffen mit dem Immobilienmogul Donald Trump in seinem Büro. Als sie mit zitternden Knien auf den Aufzügen fuhr, stellte sie fest, dass sie keinen Grund hatte, nervös zu sein - schließlich hatte sie sich durch ihre Leistungen die Bekanntschaft eines erfolgreichen Geschäftskollegen verdient.
The Takeaway: Scheuen Sie sich nicht vor einem Networking-Event, weil Sie eingeschüchtert sind, die einzige Frau zu sein, und fragen Sie nicht, ob Sie eine Visitenkarte verlangen können, nur weil Sie jung sind. Wo immer Sie sind, „haben Sie das Recht, dort zu sein“, sagt Corcoran. Haben Sie keine Angst, zu Besprechungen zu gehen und neue Leute kennenzulernen - und fragen Sie, was Sie brauchen, um Ihr Geschäft voranzubringen.
