Die Xbox 360-Spielkonsolen von Microsoft stellen eine Verbindung zum Xbox Live-Dienst für Online-Spiele, Video-Streaming und andere Internetfunktionen her. Wenn die Verbindung gut funktioniert, ist dieser Service großartig. Leider verhindern verschiedene technische Probleme manchmal, dass eine Person ihre Konsole mit einem Netzwerk und Xbox Live verbinden kann. Hier finden Sie eine Auflistung der häufigsten Probleme mit der Xbox 360-Drahtlosverbindung, die von unseren Lesern beschrieben werden, und enthält Vorschläge zu deren Behebung.
Nicht übereinstimmende WLAN-Sicherheitseinstellungen
Drahtlose Verbindungen auf der Xbox lehnen es manchmal ab, das eingegebene WLAN-Passwort zu akzeptieren. Stellen Sie sicher, dass das Kennwort genau mit dem auf dem Heimrouter übereinstimmt, und beachten Sie, dass bei diesen Kennwörtern die Groß- und Kleinschreibung berücksichtigt wird. Selbst nachdem sichergestellt wurde, dass die Passwörter genau übereinstimmen, berichten einige Leser, dass sich ihre Xbox immer noch weigert, eine Verbindung herzustellen, und behauptet, das Passwort sei falsch. Dies weist im Allgemeinen darauf hin, dass der auf der Xbox eingestellte Typ der Netzwerkverschlüsselung mit dem des Routers nicht kompatibel ist. Dies geschieht meistens, wenn der Router auf eingestellt ist WPA2-AES. Deaktivieren Sie die Wi-Fi-Verschlüsselung vorübergehend, um zu bestätigen, dass es sich um das Problem handelt, und passen Sie dann die Einstellungen auf beiden Geräten an, um eine funktionierende Kombination zu erhalten.
Kommunikation mit dem WLAN-Router des Heims nicht möglich
Eine Xbox 360 kann keine Verbindung zu einem WLAN-Heimrouter herstellen, wenn sie zu weit vom Gerät entfernt ist oder sich zu viele Hindernisse (Wände und Möbel) zwischen ihnen befinden. Verschieben Sie die Xbox vorübergehend in die Nähe des Routers, um dieses Problem zu bestätigen. Durch Ersetzen des Routers mit einem besseren Signalbereich oder durch ein Upgrade der WLAN-Antenne des Routers kann dieses Problem gelöst werden. Die Installation eines externen WLAN-Adapters mit Richtantenne auf der Konsole kann ebenfalls hilfreich sein.
Netzwerkkonflikte mit anderen drahtlosen Geräten
Einige unserer Leser berichten, dass ihre Xbox 360-Verbindung gut funktioniert, es sei denn, andere Wi-Fi-Geräte laufen im Heimnetzwerk und im Internet. Drahtlose Signalstörungen können dazu führen, dass WLAN-Geräte nur schleppend arbeiten oder die Verbindung verlieren, insbesondere wenn das 2,4-GHz-Band verwendet wird. Um dieses Problem zu bestätigen und zu vermeiden, experimentieren Sie mit dem Ändern der Wi-Fi-Kanalnummer oder indem Sie sich in der Nähe befindliche drahtlose Geräte in größerer Entfernung von der Konsole befinden.
04 von 05Drahtlose Verbindungen mit geringer Leistung
Xbox Live-Verbindungen funktionieren auch träge und fallen nach dem Zufallsprinzip aus, wenn der Heim-Internetdienst die Netzwerk-Leistungsanforderungen von Online-Spielen oder -Videos nicht unterstützt. Beheben Sie langsame Internetverbindungen, um die Ursache des Problems zu ermitteln. In einigen Fällen ist ein Wechsel des Internetanbieters oder das Upgrade auf eine höhere Serviceebene die beste Option. Wenn innerhalb des Hauses Leistungsengpässe auftreten, kann das Hinzufügen eines zweiten Routers zum Heimnetzwerk oder ein Upgrade eines vorhandenen Routers die Situation verbessern. Es kann auch erforderlich sein, dass Familienmitglieder das Netzwerk nicht nutzen, wenn die Xbox online ist. Im schlimmsten Fall schlagen Wi-Fi oder andere Komponenten der Xbox 360-Hardware fehl und müssen repariert werden.
05 von 05Mit dem Internet verbunden, aber nicht zu leben
Wie bei allen Internetdiensten mit hohem Datenaufkommen kommt es bei Xbox Live-Kunden gelegentlich zu Ausfällen, bei denen die Konsole trotz Online-Verbindung nicht beitreten kann. Solche Ausfälle lösen sich normalerweise schnell auf. Alternativ können Konfigurationsprobleme der Netzwerk-Firewall das Heimnetzwerk daran hindern, die von Live verwendeten TCP- und UDP-Ports zu unterstützen, insbesondere wenn Sie von einem öffentlichen Ort aus beitreten. Wenn Sie die Firewall-Funktionen des Routers vorübergehend deaktivieren, können Sie diese Möglichkeit ausschließen. Wenden Sie sich an den technischen Support von Microsoft, wenn das Problem weiterhin besteht. Einige Personen haben vorübergehende oder dauerhafte Sperren ihrer Gamer-Tags wegen Verstößen gegen die Nutzungsbedingungen.
