Wenn Sie auf dem Markt für einen neuen Fernseher sind, gibt es zwei grundlegende Einkaufsmöglichkeiten. Hier ist ein Vergleich von Online-Shops und Einzelhandelsgeschäften nebeneinander.
Online umfasst alle Transaktionen, unabhängig davon, ob sie aus einem Einzelhandelsgeschäft mit einem Online-Shop, einem Hersteller oder einem Elektronikfachgeschäft stammen.
Wer kann kaufen - wie bald brauchen Sie es?
Online: Höchstwahrscheinlich benötigen Sie eine Kreditkarte, ein PayPal-Konto, ein Girokonto oder eine Art Online-Finanzierungsoption. Sie müssen warten, bis es per Post ankommt.
Verkauf: Der einfachste Ort, um Produkte zu kaufen, wenn Sie das Geld haben. Alles, was Sie brauchen, ist ein Weg dorthin und Mittel, um Ihren Artikel mit nach Hause zu nehmen.
VORTEIL: Verkauf
Produktauswahl und Verfügbarkeit
Online: Jedes Fabrikat und Modell ist an Ihren Fingerspitzen, ohne Meilen fahren zu müssen, um es zu finden. Sehen Sie Ihren Fernseher nicht in diesem Laden, surfen Sie zu einem anderen. Der einzige Nachteil ist, dass Sie das Produkt nicht vorab testen können, wenn Sie es nicht in einem Einzelhandelsgeschäft in Ihrer Nähe finden. Sie können jedoch Produktbewertungen, Meinungen und Herstellerangaben mit minimalem Aufwand lesen. Die meisten seriösen Sites machen sich die Verfügbarkeit jedes Artikels bewusst.
Verkauf: Beschränkt auf nur Produkte, die auf lokaler Ebene verkauft werden, Sie können Ihr neues Fernsehgerät jedoch vor dem Kauf persönlich testen. Je nach Größe des Geschäfts kann die Auswahl begrenzt sein, die Verfügbarkeit ist jedoch fast immer sicher.
VORTEIL: Online
Grundpreis
Online: Im Allgemeinen bieten Online-Verkäufer niedrigere Preise, weil sie nicht den Aufwand haben, ein Pad in einem Einkaufszentrum zu mieten, hohe Stromrechnungen und einen Stab von Verkäufern. Es gibt sogar Websites, die Rabatte in Prozent anbieten, wenn Sie einen Code eingeben, nachdem Sie eine Mindesteinkaufsanforderung erfüllt haben, wodurch noch mehr Geld gespart werden kann. Achten Sie jedoch darauf, ob Ihr Fernseher brandneu oder renoviert ist.
Verkauf: Um mit dem Online-Einkauf konkurrieren zu können, senken die Verkaufsstellen die Preise. Zusammen mit einem Coupon oder einem speziellen Rabatt "im Laden" können die Preise so niedrig sein wie bei einigen Online-Verkäufern. Darüber hinaus verkaufen viele Einzelhandelsgeschäfte Rücksendungen zu noch niedrigeren Preisen.
VORTEIL: Online
Steuern, Versand und Lieferung
Online: Je nachdem, wo Sie wohnen und in welchem Geschäft Sie einkaufen, müssen Sie möglicherweise keine Umsatzsteuer zahlen. Versand ist eine andere Geschichte. In einigen Geschäften werden keine Versandkosten berechnet, oder Sie erhalten Gutscheine für kostenlosen Versand, während andere Gebühren verlangen, was die endgültigen Kosten des Fernsehers um mehrere hundert Dollar erhöhen kann.
Verkauf: Sie zahlen Ihre örtliche Umsatzsteuer in einem Einzelhandelsgeschäft und es fallen keine Versandkosten an. Die meisten Geschäfte erheben jedoch eine Gebühr für die Lieferung Ihres neuen Fernsehgeräts (falls Sie dies wünschen) oder eine kostenlose Lieferung. Wenn sie für die Lieferung berechnen, versuchen Sie, die Gebühr aufzuheben.
VORTEIL: Krawatte
Kundenservice und Garantie - Rückgabe, Umtausch, Reparaturen
Online: Dies ist ein schwerwiegender Punkt beim Online-Einkauf. Während sich die meisten Kunden im Kundenservice auszeichnen, besteht bei Online-Verkäufern auch ein negatives Stigma. Bitte lesen Sie die Meinungen der Benutzer vor dem Kauf und machen Sie einen guten Ruf. Zuweilen werden den Verbrauchern Auffüllgebühren berechnet, sie müssen den Versand bezahlen, wenn der zu reparierende Gegenstand durch Garantie versandt wird, oder der Artikel wird mit einer "No Return" -Klausel im Verkauf gekauft. Mit einigen Garantien erhält der Verbraucher je nach Problemstellung vorübergehend oder dauerhaft ein Ersatzmodell. Der Kundenservice ist manchmal schwer zu kontaktieren, und normalerweise gibt es keine Geschäftsstelle, um persönlich eine Beschwerde auszusprechen.
Verkauf: Mit einer Quittung können moderne Einzelhandelsgeschäfte bei der Rücksendung, beim Umtausch und der Inanspruchnahme der Garantie leicht gehandelt werden. Kundenservice ist in der Regel dazu angehalten, Ihr Unternehmen mit allen erforderlichen Mitteln zu halten, selbst wenn es bedeutet, dass Sie ab und zu ein Kinn nehmen müssen. Um auf der sicheren Seite zu sein, lesen Sie vor dem Kauf die Rückgabe- und Umtauschrichtlinie.
VORTEIL: Verkauf
Sicherheit
Online: Während einige Leute denken, dass der Kauf von Sachen online bedeutet, dass Ihre Kreditinformationen für das Greifen verfügbar sind, stimmt das nicht mehr. Die meisten Online-Händler verwenden eine Art von 128-Bit-Verschlüsselung und sind so sicher wie Banking-Sites. Sicher, es besteht ein Risiko, aber nicht mehr als in einem Geschäft einzukaufen. Lesen Sie die Meinungen der Benutzer, überprüfen Sie ihre Sicherheitslizenz, und schon geht es Ihnen gut.
Verkauf: Was für Online-Sicherheit geschrieben wird, gilt für die Sicherheit im Einzelhandel. In den meisten Fällen bleiben Ihre Informationen privat, aber auf einer bestimmten Ebene gibt es immer wieder den seltenen Fall von Identitätsdiebstahl.
VORTEIL: Krawatte
Wo zu kaufen
Kaufen Sie online, wenn Sie nach dem besten Angebot suchen. Trotz der Versandkosten sind die meisten Online-Preise niedriger. Der Einzelhandel kann zwar nicht mit den Preisen konkurrieren, hat jedoch den Vorteil des Kundenservice. Wenn es wichtig ist, den Verkäufer zu treffen, ein Gefühl der Gemeinschaft und der Sicherheit zu haben, zu wissen, dass Sie jederzeit in den Laden gehen können, ist wichtig, dann sollten Sie in einem Einzelhandelsgeschäft kaufen.
Wo zu kaufen ist genauso wichtig wie was zu kaufen. Lesen Sie vor dem Kauf unbedingt das Kleingedruckte, recherchieren Sie ein wenig über das Unternehmen, bei dem Sie einkaufen möchten, und alles sollte in Ordnung sein.