Wussten Sie, dass der durchschnittliche 25-Jährige bereits 6, 3 Jobs gearbeitet hat? Das ist jedes Jahr fast ein anderer Job, wenn er oder sie mit 18 Jahren anfängt zu arbeiten.
Was bedeutet das für Unternehmer und Manager? Vorbei sind die Zeiten, in denen Menschen jahrzehntelang bei einem Unternehmen blieben - oder sogar eine ganze Karriere lang. Die Mitarbeiter von heute bewegen sich gerne!
Ich habe immer diejenigen unterstützt, die zu einer anderen Gelegenheit wechseln möchten, aber ich arbeite auch hart daran, meine Teammitglieder bei Laune zu halten, damit sie nicht auf der Suche nach etwas sind, das ShortStack ihnen leicht bieten könnte.
Wenn Sie meiner Spalte "Leader Shift" folgen, lesen Sie wahrscheinlich meinen Artikel über das Anbieten von Vergünstigungen für Mitarbeiter für jedes Budget. Ich bin ein großer Befürworter des Angebots von Vorteilen, aber der Schlüssel, um die Menschen bei Laune zu halten und länger für Sie zu arbeiten, liegt darin, über grundlegende Vorteile hinauszugehen. Als CEO oder Manager ist es Teil Ihrer Aufgabe, dafür zu sorgen, dass Mitarbeiter geistig stimuliert werden und das Gefühl haben, beruflich zu wachsen.
Eine Möglichkeit, dies zu tun, besteht darin, ständig mit Ihrem Team zu kommunizieren. Hier sind sechs Fragen, die Sie Ihren Mitarbeitern stellen können, um sicherzustellen, dass sie mit ihrer Arbeit zufrieden sind - und mit Ihnen.
1. Was sind Ihre kurz- und langfristigen Ziele mit dem Unternehmen?
Wenn Sie die Ziele Ihrer Mitarbeiter kennen, können Sie sicherstellen, dass Sie ein Arbeitsumfeld schaffen, das ihnen hilft, zu wachsen. Diese Art von Frage wird normalerweise während einer Befragungsphase gestellt, aber nur wenige Arbeitgeber denken, dass sie über diesen anfänglichen Einstellungsprozess hinaus gestellt werden kann.
Ich empfehle, Ihren Mitarbeitern diese Frage mindestens einmal im Jahr zu stellen. Wenn Menschen beruflich wachsen und sich ihre persönlichen Situationen ändern, z. B. wenn sie Haustiere adoptieren, heiraten oder Kinder haben, können sich ihre Ziele ändern. Je mehr Flexibilität Sie bieten können, um diesem Wachstum Rechnung zu tragen, desto länger bleiben Ihre Mitarbeiter.
2. Sind Sie mit Ihren derzeitigen Aufgaben zufrieden?
Wenn Sie ein Kleinunternehmer sind oder wenn sich die Strategien und der Fokus Ihres Unternehmens häufig ändern, werden Ihre Mitarbeiter möglicherweise aufgefordert, unerwartete Rollen zu übernehmen oder die Hüte zu wechseln. Und obwohl dies von Zeit zu Zeit eine gute Sache sein kann, insbesondere wenn ich sehe, dass ein bestimmter Mitarbeiter keine qualitativ hochwertige Arbeit leistet, überprüfe ich, ob sich die Mitarbeiter in ihren aktuellen Positionen zufrieden und zufrieden fühlen.
Zum Beispiel habe ich einen Mitarbeiter, der bei ShortStack eingestellt wurde, um als Redakteur zu arbeiten. Im Laufe der Zeit übernahm er die zusätzliche Rolle der Erstellung von Video-Tutorials zur Unterstützung unseres Produkts. Eines Tages fragte ich ihn, ob er mit seinen Doppelrollen zufrieden sei, und er erwähnte, dass er es wirklich vorziehen würde, sich ausschließlich auf Videos zu konzentrieren. Glücklicherweise konnte ich seine Rolle als Redakteur an einen anderen Mitarbeiter weitergeben, der diese Art von Arbeit wirklich genoss, und er ist jetzt ausschließlich ein Video-Typ. Durch die Verlagerung können wir mehr Videos produzieren als je zuvor, und beide Mitarbeiter bringen ihre besten Fähigkeiten in das Team ein.
Der einfachste Weg, um festzustellen, ob ein Mitarbeiter ausgebrannt ist, besteht darin, auf seine Einstellung und Arbeitsqualität zu achten. Wenn einer Ihrer Top-Performer in diesen Bereichen nachlässt, ist wahrscheinlich beruflich oder persönlich etwas los.
Wenn Sie nicht in der Lage sind, die Verantwortlichkeiten einer Person zu wechseln, können Sie anhand der folgenden Fragen deren Position anpassen, um sie besser an ihre Bedürfnisse anzupassen.
3. Haben Sie das Gefühl, ausreichend geschult zu sein, um Ihre beruflichen Pflichten zu erfüllen?
In der Technologiebranche sehe ich, wie schnell sich die Dinge ändern können. Dies gilt auch für viele andere Branchen: Fachleute müssen sich ständig weiterbilden, um mit den neuesten Trends auf dem Laufenden zu bleiben. Es ist daher eine gute Idee, sich von Zeit zu Zeit bei Ihren Mitarbeitern zu erkundigen, um sicherzustellen, dass diese über die richtige Schulung verfügen, um weiterhin erfolgreich in ihren Rollen zu sein.
Es ist viel wahrscheinlicher, dass Mitarbeiter in einem Unternehmen bleiben, wenn sie sich herausgefordert fühlen und professionell wachsen. Wenn Sie Ihren Mitarbeitern Zugang zu Bildungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten bieten, zeigen Sie ihnen, dass Sie sich um ihr Wachstum kümmern und sie bei der Erreichung ihrer beruflichen Ziele unterstützen. Es gibt Veranstaltungen, Messen und Schulungen für Fachleute in allen Branchen, und ich glaube, es ist die Aufgabe des Chefs, den Mitarbeitern die Chance zu geben, diese Möglichkeiten zu nutzen.
Entscheiden Sie bei der Festlegung Ihres Budgets pro Jahr, wie viele Konferenzen Sie sich leisten können, und machen Sie alle darauf aufmerksam, dass sie an einer bestimmten Anzahl von Veranstaltungen pro Jahr teilnehmen können. Oder Sie geben ihnen ein Konferenzbudget und überlassen es jedem Mitarbeiter, wie er es ausgeben soll. Auf diese Weise entscheiden sich manche für eine große, teure Veranstaltung, während andere an fünf oder sechs kleineren Veranstaltungen teilnehmen.
4. Woran arbeiten Sie, bei denen ich Ihnen helfen kann?
Im Idealfall arbeiten alle Ihre Mitarbeiter an Ihren Abteilungs- oder Unternehmenszielen. Je größer ein Unternehmen wird, desto schwieriger ist es, sich über die individuellen Aufgaben jedes einzelnen Mitarbeiters auf dem Laufenden zu halten.
Ich melde mich mindestens einmal pro Woche bei meinen Teammitgliedern, um sie zu fragen, woran sie gerade arbeiten, wie ich ihnen helfen kann und ob sie Ideen für neue Projekte haben. Auf diese Weise kann ich meine Zeit und Unterstützung für ihre aktuellen Projekte zur Verfügung stellen und neue Ideen entwickeln, um sicherzustellen, dass sie aufgeregt und engagiert bleiben. Ich habe festgestellt, dass Mitarbeiter, die das Gefühl haben, dass ihre Ideen gehört (und umgesetzt) werden, eher in einem Unternehmen bleiben.
5. Haben Sie die Unterstützung, die Sie brauchen?
Bei den meisten Projekten müssen Ihre Teammitglieder mit Mitarbeitern in verschiedenen Abteilungen zusammenarbeiten. Dies kann schwierig genug sein. Aber haben Sie Ihre Mitarbeiter gefragt, ob sie die Unterstützung haben, die sie von Ihnen und dem Rest Ihres Teams benötigen?
Ich habe hart gearbeitet, um einen Führungsstil zu entwickeln, der die Unabhängigkeit fördert. Ich möchte, dass sich jeder Mitarbeiter sicher genug fühlt, um Projekte von Anfang bis Ende durchzuarbeiten, ohne sich täglich bei mir melden zu müssen. Vor kurzem habe ich jedoch festgestellt, dass einige meiner Mitarbeiter wegen Projekten aufgehalten wurden, weil sie mich nicht mit den Problemen „belästigen“ wollten. Ich habe gelernt, dass es unabhängig von der Unabhängigkeit meiner Mitarbeiter wichtig ist, dass ich in Projekte involviert bleibe und auf die Arbeitsabläufe achte, um sicherzustellen, dass jeder Mitarbeiter von mir und dem Rest meines Teams Unterstützung erhält.
Wenn Sie Schluckauf in Ihrem Team sehen, ist es möglicherweise Zeit für einen Managementwechsel.
6. Wie war dein Wochenende?
Es scheint eine unbedeutende Frage zu sein (und eine, die nichts mit der Arbeit zu tun hat), aber wenn Sie nach dem Leben Ihrer Mitarbeiter außerhalb der Arbeit fragen, zeigt sich, dass Ihnen das allgemeine Glück am Herzen liegt.
Zum Beispiel hatte eine meiner Angestellten kürzlich mit einigen familiären Veränderungen zu tun, und ich erfuhr, dass es ihr das Leben wirklich erleichtern würde, wenn sie jeden Tag ein paar Stunden früher von der Arbeit gehen könnte. Ich ließ sie wissen, dass es ihr frei war, ihre Stunden anzupassen, wie sie es brauchte, bis sich die Dinge für sie wieder normalisierten. Es war eine kleine Geste, aber jetzt, da sie in der Lage ist, mit ihrer Situation umzugehen, ohne jeden Tag von 9.00 bis 17.00 Uhr arbeiten zu müssen, wurde ein großes Gewicht von ihren Schultern genommen - und sie leistet mir auch weiterhin hervorragende Arbeit Auch wenn außerhalb des Büros viel los ist.
Letztendlich bleiben Ihre Mitarbeiter umso länger bei Ihnen, je zufriedener sie in ihrer Rolle sind. Ich hatte noch nie einen Mitarbeiter, der ShortStack verlassen hatte, weil er oder sie mit seiner Arbeit nicht zufrieden war, und das ist ein wirklich tolles Gefühl. Es ermöglicht mir, mit meinem derzeitigen Team zusammenzuarbeiten, damit wir alle beruflich, als Einzelperson und als Unternehmen wachsen können.
