QoS steht für Quality of Service. Es ist ein schwer fassbarer Begriff, da es keine endliche Definition dafür gibt. Je nachdem, wo, wie und warum es verwendet wird, sehen die Menschen es in verschiedenen Blickwinkeln und haben unterschiedliche Wertschätzungen.
Die gängigste Definition von QoS ist die Unterscheidung zwischen Verkehrsarten und Arten von Diensten, so dass die verschiedenen Arten von Diensten und Verkehr unterschiedlich behandelt werden können. Auf diese Weise kann ein Typ einem anderen vorgezogen werden.
QoS ist in Unternehmens-LANs, privaten Netzwerken und Intranets (privaten Netzwerken, die Teile von Organisationen verbinden) gefragter als in Internet- und ISP-Netzwerken. Beispielsweise ist es wahrscheinlich, dass QoS auf einem Campus bereitgestellt wird, auf dem Studenten im Wohnheim die Hälfte der Lebensdauer des Campus-LANs ausüben, wodurch das Netzwerk überlastet wird und der Datenverkehr für andere wichtigere Datentypen behindert wird.
Die QoS-Bereitstellung kann in diesem Fall den Datenverkehr eher die wichtigeren Bürodaten zum Nachteil trivialer Netzwerkspiele begünstigen, ohne jedoch letztere zu töten. Auf der anderen Seite gibt es beim Surfen im globalen Internet meist keine wirkliche QoS (es sei denn, Ihr ISP hat QoS-Mechanismen implementiert).
Wie schnell Sie also Audio-, Text- oder Videoverkehr zeichnen, hängt in der Regel von der Masse der Medien ab. Der Text steht natürlich an erster Stelle. Wenn Ihr Internetdienstanbieter QoS für beispielsweise die Bevorzugung von Sprache bereitstellt, wäre Ihr Sprachempfang hervorragend. Je nach Bandbreite können andere Medientypen darunter leiden.
QoS ist ein wichtiges Werkzeug für den Erfolg von VoIP. Im Laufe der Jahre sind QoS-Mechanismen immer ausgefeilter geworden. Jetzt können Sie QoS-Mechanismen für kleine LANs bis hin zu riesigen Netzwerken einrichten.
Was ist Qualität?
In der Vernetzung kann Qualität viele Dinge bedeuten. Qualität bedeutet bei VoIP einfach, in klarer und durchgehender Stimme zu hören und zu sprechen, ohne dass unerwünschte Geräusche auftreten. Die Qualität hängt von folgenden Faktoren ab:
- Datenverlust.
- Konsistente Verzögerungseigenschaften (Jitter genannt).
- Latenz, die zu einem Echo führt.
Weitere Informationen zur VoIP-Sprachqualität: Faktoren, die die VoIP-Qualität beeinflussen?
Was ist Service?
Service kann im Netzwerk viel bedeuten, da er eine gewisse Mehrdeutigkeit hat. In VoIP bedeutet dies im Allgemeinen, was den Verbrauchern in Bezug auf Kommunikationseinrichtungen angeboten wird.
Bandbreite
Wie schon so oft erwähnt, ist eine ausreichende Bandbreite das erste, was Sie garantieren müssen, um die VoIP-Qualität zu gewährleisten. Und dies ist heute eine der größten Herausforderungen in Netzwerken: Wie erreicht man eine gute Sprachqualität mit begrenzter und häufig gemeinsam genutzter Bandbreite? Hier kommt QoS ins Spiel.
Beispiel: Ihr Unternehmen setzt VoIP über ein privates LAN ein, in dem auch andere Datentypen untergebracht sind - zum Surfen, Herunterladen, Faxen und manchmal Spielen von LAN-Spielen (insbesondere wenn Sie als Chef nicht in der Nähe sind) usw. Sie können QoS nutzen Je nach Ihren Bedürfnissen eine dieser Leistungsklassen gegenüber den anderen bevorzugen. Wenn Sie beispielsweise eine hervorragende VoIP-Qualität wünschen, auch wenn andere Datentypen geopfert werden müssen, können Sie die QoS-Einstellungen so anpassen, dass Sprachdaten im Netzwerk bevorzugt werden.
VoIP-Bandbreitenrechner
Um feststellen zu können, ob Ihre Bandbreite für VoIP geeignet ist, können Sie Ihre Bandbreite berechnen lassen. Es gibt viele Stellen im Internet, an denen Sie dies kostenlos erledigen können.
Wie erreiche ich QoS?
Auf persönlicher (kleiner Skala) Ebene wird QoS auf Routerebene eingestellt. Wenn Sie QoS-Richtlinien in Ihrem Netzwerk durchsetzen möchten, stellen Sie sicher, dass Sie einen Router mit QoS-Software verwenden, mit dem Sie die von Ihnen benötigte Servicequalität konfigurieren können.
Wenn Sie ein einzelner Benutzer sind, besteht eine große Chance, dass Ihr VoIP-Dienstanbieter bereits QoS auf seinem Server implementiert. Dies ist jedoch nicht immer der Fall. Auf diese Weise sind die QoS-Konfigurationen so, dass sie den anderen Datentypen den Vorzug geben. Da Sie jedoch eine Internetverbindung von einem anderen Anbieter (Ihrem Internetanbieter) verwenden, ist der Effekt etwas verwässert. Es sei denn, Sie implementieren QoS auf Ihrem ATA oder Router. Einige IP-Telefone erlauben dies ebenfalls.
