Steps Recorder ist ein kombiniertes Keylogger-, Bildschirmaufnahme- und Anmerkungsprogramm für Windows. Es dient zur schnellen und einfachen Dokumentation von Aktionen, die zur Fehlerbehebung auf einem Computer ausgeführt werden.
Nachfolgend finden Sie alles, was Sie über Steps Recorder wissen müssen - wofür es verwendet wird, mit welchen Windows-Versionen es kompatibel ist, wie das Programm zu öffnen ist und wie es verwendet wird.
Hinweis: Steps Recorder wird manchmal auch als Problem Steps Recorder oder PSR bezeichnet.
Wozu dient Steps Recorder?
Steps Recorder ist ein Tool zur Fehlerbehebung und Unterstützung, das zum Aufzeichnen von Aktionen eines Benutzers auf einem Computer verwendet wird. Nach der Aufzeichnung können die Informationen an die Person oder Gruppe gesendet werden, die bei der Fehlerbehebung hilft.
Ohne Steps Recorder muss ein Benutzer jeden Schritt detailliert erläutern, um das Problem zu replizieren, das er hat. Am besten schreiben Sie das, was sie tun, und machen Screenshots von jedem einzelnen Fenster, das sie sehen.
Mit Steps Recorder geschieht dies jedoch automatisch, während sich der Benutzer auf seinem Computer befindet. Das bedeutet, dass Sie sich um nichts anderes kümmern müssen, als Steps Recorder zu starten und zu stoppen und das Ergebnis zu senden.
Wichtig: Steps Recorder ist ein Programm, das von Ihnen manuell gestartet und gestoppt werden muss. PSR wird nicht im Hintergrund ausgeführt und sammelt oder sendet keine Informationen automatisch an Dritte.
Steps Recorder Verfügbarkeit
Steps Recorder ist nur in Windows 10, Windows 8 (einschließlich Windows 8.1), Windows 7 und Windows Server 2008 verfügbar.
Leider ist kein entsprechendes von Microsoft bereitgestelltes Programm für Windows Vista, Windows XP oder andere Microsoft-Betriebssysteme vor Windows 7 verfügbar.
Zugriff auf Steps Recorder
Steps Recorder ist in Windows 10 über das Startmenü und in Windows 8 über den Apps-Bildschirm verfügbar. Sie können Steps Recorder auch in Windows 10 und Windows 8 mit dem folgenden Befehl starten.
In Windows 7, Problem Steps Recorder, kann auf den offiziellen Namen des Tools in dieser Windows-Version am einfachsten zugegriffen werden, indem Sie den folgenden Befehl über das Startmenü oder das Dialogfeld Ausführen ausführen:
psr
Steps Recorder ist in Windows 7 nicht als Verknüpfung im Startmenü verfügbar. Detaillierte Anweisungen finden Sie unter So verwenden Sie Steps Recorder oder Sie können einen kurzen Überblick über die Funktionsweise von PSR finden: Schritte Der Recorder zeichnet eine Vielzahl von Informationen auf, die für jemanden, der ein Problem löst, sehr nützlich ist, einschließlich jeden Mausklicks und jeder Tastaturaktion. PSR erstellt einen Screenshot von jeder Aktion, beschreibt jede Aktion in einfachem Englisch, gibt das genaue Datum und die Uhrzeit der Aktion an und erlaubt dem Recorder sogar, jederzeit während der Aufnahme Kommentare hinzuzufügen. Die Namen, Speicherorte und Versionen aller Programme, auf die während der Aufzeichnung zugegriffen wird, sind ebenfalls enthalten. Sobald eine PSR-Aufzeichnung abgeschlossen ist, können Sie die erstellte Datei an die Einzelperson oder Gruppe senden, um das jeweils aufgetretene Problem zu lösen. Hinweis: Die Aufzeichnung von PSR erfolgt im MHTML-Format, das in Internet Explorer 5 und später angezeigt werden kann irgendein Windows Betriebssystem Um die Datei zu öffnen, öffnen Sie zuerst Internet Explorer und verwenden Sie dann die Strg + O Tastenkombination zum Öffnen der Aufnahme. So verwenden Sie Steps Recorder
