Unabhängig davon, ob Sie ein Heim-PC-Benutzer oder ein Netzwerkadministrator sind, benötigen Sie immer einen Plan für den Fall, dass unerwartete Probleme mit Ihren Computern und / oder Ihrem Netzwerk auftreten. Ein Disaster Recovery Plan (DRP) ist wichtig, um sicherzustellen, dass Sie nicht gefeuert werden, nachdem ein Server in einem Feuer gebraten wurde, oder im Fall des Heimanwenders, dass Sie nicht aus dem Haus geworfen werden Ihr Partner entdeckt, dass Sie unersetzliche digitale Babyfotos verloren haben.
Ein DRP muss nicht zu kompliziert sein. Sie müssen nur die grundlegenden Dinge abdecken, die erforderlich sind, um wieder zu funktionieren, falls etwas Schlimmes passiert. Hier sind einige Punkte, die in jedem guten Wiederherstellungsplan enthalten sein sollten.
1. Sicherungen, Sicherungen, Sicherungen!
Die meisten von uns denken an Backups, nachdem wir bei einem Brand, einer Flut oder einem Einbruch alles verloren haben. Wir denken uns: "Ich hoffe, ich habe irgendwo eine Sicherungskopie meiner Dateien". Leider werden Wünsche und Hoffnungen keine toten Akten zurückbringen. Sie benötigen einen Plan für die regelmäßige Sicherung Ihrer kritischen Dateien, damit Sie bei einem Notfall die verlorenen Daten wiederherstellen können.
Es gibt Dutzende von Online-Sicherungsdiensten, die Ihre Dateien über eine sichere Verbindung an einem externen Standort sichern. Wenn Sie "The Cloud" nicht vertrauen, können Sie sich dafür entscheiden, die Dinge intern zu behalten, indem Sie ein externes Sicherungsspeichergerät wie einen Drobo erwerben.
Unabhängig davon, welche Methode Sie wählen, stellen Sie sicher, dass Sie einen Zeitplan für die Sicherung aller Dateien mindestens einmal pro Woche festlegen. Wenn möglich, werden jede Nacht Sicherungskopien erstellt. Darüber hinaus sollten Sie regelmäßig eine Sicherungskopie Ihrer Sicherungskopie erstellen und diese außerhalb des Standorts in einem feuersicheren Safe oder an einem anderen Ort aufbewahren, an dem sich Ihre Computer befinden. Off-Site-Backups sind wichtig, da das Backup unbrauchbar ist, wenn es in demselben Feuer verbrannt wird, das gerade Ihren Computer in Brand gesteckt hat.
2. Dokumentieren Sie kritische Informationen
Wenn Sie auf eine Katastrophe größeren Ausmaßes stoßen, gehen viele Informationen verloren, die möglicherweise nicht in einer Datei enthalten sind. Diese Informationen sind von entscheidender Bedeutung, um zur Normalität zurückzukehren. Dazu gehören Elemente wie:
- Machen Sie Informationen zu Modell, Modell und Garantie für alle Computer und andere Peripheriegeräte
- Kontonamen und Kennwörter (für E-Mail, ISP, Wireless Router, Wireless Netzwerke, Administratorkonten, System-BIOS)
- Netzwerkeinstellungen (IP-Adressen aller PCs, Firewall-Regeln, Domäneninformationen, Servernamen)
- Softwarelizenzinformationen (Liste der installierten Software, Lizenzschlüssel für die Neuinstallation, Versionsinfo)
- Support-Telefonnummern (für ISP, PC-Hersteller, Netzwerkadministratoren, technischer Support)
3. Planen Sie für längere Ausfallzeiten
Wenn Sie ein Netzwerkadministrator sind, benötigen Sie einen Plan, der abdeckt, was Sie tun werden, wenn die Ausfallzeit nach einer Katastrophe voraussichtlich länger als ein paar Tage dauert. Sie müssen mögliche alternative Standorte für Ihre Server identifizieren, wenn Ihre Anlagen für einen längeren Zeitraum unbrauchbar sind. Erkundigen Sie sich bei Ihrem Management, bevor Sie nach Alternativen suchen, um deren Buy-In zu erhalten. Stellen Sie ihnen Fragen wie:
- Wie viele Ausfallzeiten können sie je nach Geschäftsanforderungen tolerieren?
- Was ist die Priorität der Wiederherstellung (welche Systeme möchten sie zuerst wieder online haben)?
- Wie hoch ist ihr Budget für Notfallwiederherstellungsvorgänge und -vorbereitungen?
4. Planen Sie, um zur Normalität zurückzukehren
Sie benötigen einen Übergangsplan, um Ihre Dateien vom geliehenen Leihgerät auf den neuen PC zu verschieben, den Sie mit Ihrem Versicherungsscheck erworben haben, oder um von Ihrem alternativen Standort zu Ihrem ursprünglichen Serverraum zurückzukehren, nachdem er normal wiederhergestellt wurde.
Testen und aktualisieren Sie Ihre DRP regelmäßig. Stellen Sie sicher, dass Sie Ihr DRP mit den neuesten Informationen (aktualisierte Kontaktpunkte, Informationen zur Softwareversion usw.) auf dem neuesten Stand halten. Überprüfen Sie Ihr Sicherungsmedium, um sicherzustellen, dass tatsächlich etwas gesichert wird und nicht nur im Leerlauf ist. Überprüfen Sie die Protokolle, um sicherzustellen, dass die Sicherungen gemäß dem von Ihnen festgelegten Zeitplan ausgeführt werden.
Wieder sollte Ihr Notfallwiederherstellungsplan nicht übermäßig kompliziert sein. Sie möchten es nützlich machen und etwas, das immer in Reichweite ist. Bewahren Sie eine Kopie auch außerhalb des Standorts auf.
