Es gibt einige ausgewählte Sätze, die kein Arbeitssuchender in einem Interview hören möchte. "Gehen Sie voran und sehen Sie sich selbst aus", ist einer von ihnen. "Wussten Sie, dass Ihre Fliege unten ist?" Oder "Bitte, hören Sie auf zu weinen", sind wahrscheinlich andere. Aber - seien wir ehrlich - das ist nicht gerade alltäglich (zumindest hoffe ich nicht).
Es gibt jedoch eine gefürchtete Reihe von Wörtern, die in jedem Vorstellungsgespräch auftauchen werden. Worte, die so furchterregend sind, dass sie sofort ein Zucken in Ihrem Bein hervorrufen und ein Übelkeitsgefühl, das sich von Ihrem Magen zu Ihrem Hals hinaufbewegt.
"Oh, Mist", denkst du bei dir. Sie waren mehr als bereit, Ihre Schwächen in Stärken umzuwandeln und darüber zu sprechen, warum Sie für die offene Position am besten geeignet sind. Sie können sogar das Unternehmensleitbild aus dem Gedächtnis lesen - in drei verschiedenen Sprachen.
Aber das ? Auf diesen Teil sind Sie nicht ausreichend vorbereitet.
Seien wir ehrlich - es ist schon eine Herausforderung, sich konkrete Beispiele aus Ihrer beruflichen Laufbahn einfallen zu lassen. Fügen Sie das Element der Notwendigkeit hinzu, sie in fesselnde und relevante Geschichten umzuwandeln, um Ihren Interviewer zu begeistern und zu beeindrucken? Nun, plötzlich bist du versucht, einfach aufzustehen und rauszugehen.
Nicht so schnell! Diese unvermeidlichen Fragen zu Verhaltensinterviews sind definitiv nervenaufreibend. Aber sie sind nichts, mit dem Sie nicht umgehen können.
Der erste Schritt besteht darin, sicherzustellen, dass Sie bereits einige wichtige Interviewgeschichten in der Tasche haben. Sobald Sie eine solide Liste von Beispielen zur Hand haben, ist es Zeit, Ihre Lieferung zu verbessern. Hier sind die fünf Schlüsselelemente, die Sie integrieren möchten: Nutzen Sie sie, und Sie werden sich die Peinlichkeit ersparen, ohne Sinn und Zweck weiterzumachen.
1. Antworten Sie zuerst
Ja, die Aufforderung, in einem Interview eine Geschichte zu erzählen, reicht aus, um Sie in Panik zu versetzen. Es gibt jedoch eine wichtige Sache, an die Sie sich erinnern müssen: Diese Aufforderungen werden als Fragen zu Verhaltensinterviews bezeichnet. Betonung auf den Wortfragen. Dies bedeutet, dass Sie eine Antwort auf etwas Bestimmtes geben müssen und nicht nur eine langwierige Erklärung für etwas abgeben müssen, das völlig irrelevant ist.
Der beste Weg, um sicherzustellen, dass Sie sich mit Fleisch und Kartoffeln befassen und dem Interviewer genau das geben, wonach er sucht, besteht darin, Ihre Geschichte mit einer prägnanten Antwort in einem Satz zu beginnen, bevor Sie sich mit diesen Details auseinandersetzen. Während Sie eine Geschichte erzählen, müssen Sie sich nicht wie ein preisgekrönter Autor in Spannung versetzen. Ihr Hauptanliegen sollte die Beantwortung der Frage sein.
Nehmen wir zum Beispiel an, Ihr Interviewer hat Sie gebeten, über eine Zeit zu sprechen, in der Sie einen Fehler gemacht haben.
Wie das aussieht
„Ein professioneller Fehler, der mir immer noch in Erinnerung bleibt, ist, dass ich den Termin für ein großes Meeting, das meine Abteilung ausrichtete, vertauscht habe.“
2. Geben Sie den Kontext an
Nachdem Sie eine kurze Antwort gegeben haben, ist es Zeit, diese zu erweitern und einige Hintergrundinformationen bereitzustellen. Schließlich reicht eine Antwort mit einem Satz nicht aus, um Ihren Interviewer zufrieden zu stellen. Sie wird sich fragen, wie Sie es geschafft haben, dieses Datum zu ändern. Was war der Fallout von deinem Fehler? Was haben Sie getan, um das Problem zu beheben?
Es ist also Zeit, den Kontext der Situation zu beschreiben. Lassen Sie sich hier nicht zu sehr auf Details ein. Ihr Interviewer muss nicht wissen, dass es an einem regnerischen Dienstag passiert ist oder dass Sie sich durch den riesigen Burrito, den Sie zu Mittag gegessen haben, besonders benommen gefühlt haben. Konzentrieren Sie sich stattdessen auf das, was wichtig ist, und helfen Sie dabei, die Situation klarer zu gestalten.
Wie das aussieht
„Meine Abteilung koordinierte eine Schulung, an der unser gesamtes Unternehmen teilnehmen sollte, um mehr über einen neuen Prozess zu erfahren, den wir implementieren. Wir hatten das große Treffen vorläufig für Mitte Mai angesetzt. Aber als wir das Datum auf eine Woche früher änderten, habe ich es versäumt, diese Änderung in meinem eigenen Kalender vorzunehmen. Das Treffen war eine Woche früher, als ich gedacht hatte, und zwang mich, mich zu bemühen, um die Dinge rechtzeitig zusammenzubringen. “
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3. Erläutern Sie Ihre Rolle
Sie haben die Grundlagen geschaffen und das Problem erklärt. Denken Sie jedoch daran, dass diese Fragen darauf abzielen, herauszufinden, wie Sie mit bestimmten Situationen umgehen. Sie müssen also sicherstellen, dass Sie die Rolle betonen, die Sie gespielt haben.
Überlegen Sie sich, für welche spezifischen Aufgaben Sie verantwortlich waren, und gehen Sie dann auf diese ein. Eine wichtige Sache, die Sie bei der Beschreibung Ihrer Rolle beachten sollten, ist, dass Sie nicht versuchen sollten, Ausreden zu machen oder Schuldzuweisungen zu geben - insbesondere, wenn Sie aufgefordert wurden, über Fehler, Misserfolge oder Konflikte zu sprechen. Erklären Sie also nicht einmal, dass Sie in der E-Mail nicht über die Änderung des Datums informiert wurden oder dass Ihr Kollege vergessen hat, Sie anzumelden. Übernehmen Sie stattdessen die Verantwortung.
Wie das aussieht
„Ich war für die Erstellung des Dia-Decks verantwortlich, das auf dem Meeting präsentiert werden sollte, und habe unser gesamtes Personal durch die neuen Änderungen geführt. Ich wollte mir Zeit für die Präsentation nehmen und sicherstellen, dass ich die richtigen Details traf und die Dinge auf einfache und effiziente Weise erklärte. Aber als ich es geschafft hatte, das Datum zu ändern, musste ich die Erstellung der Präsentation beschleunigen - was bedeutet, dass sie nicht ganz so ausgefeilt war, wie ich es mir gewünscht hätte. “
4. Teilen Sie die Ergebnisse
Dies ist der Teil, an dem Sie anfangen müssen, die Dinge zusammenzufassen. Jede Geschichte hat eine Auflösung, in der Sie lose Enden zusammenbinden - es sei denn, Sie schreiben eine Fortsetzung, die ich in einer Interview-Situation nicht empfehlen würde.
Sie möchten in Ihrem Interview immer die Ergebnisse hervorheben. Der beste Weg, um das Ende Ihrer Geschichte zusammenzufassen, besteht darin, das Ergebnis des ausgewählten Beispiels zu erklären. Was ist am Ende passiert? Wie hat das alles für Sie geklappt?
Wie das aussieht
„Obwohl ich höhere Standards für die Präsentation hatte, als es sich herausstellte, waren am Ende alle zufrieden damit. Es hat meinen Kollegen viel beigebracht. Trotz all der Nächte und Momente der Panik, die sich aus meiner Verabredung ergaben, war ich froh, dass die Präsentation mit der Zustimmung aller endete. “
5. Machen Sie die Lektion klar
Denken Sie an eine klassische Kindergeschichte, und Sie werden eines herausfinden, das sie alle gemeinsam haben: eine Lektion. Die Schildkröte lehrte uns, dass langsam und stetig das Rennen gewinnt. Das hässliche Entlein zeigte uns, dass wir immer freundlich zu anderen waren. Um wirklich sicherzustellen, dass Ihre Geschichte einen bleibenden Eindruck hinterlässt, sprechen Sie abschließend über die Erfahrungen, die Sie gemacht haben.
Auch wenn Sie gefragt werden, ob Sie ein Beispiel für etwas Negatives in Ihrer beruflichen Laufbahn nennen möchten, sollten Sie nicht vergessen, dass es Ihr Ziel ist, sich als qualifizierter und versierter Kandidat zu präsentieren. Hören Sie also nicht einfach auf, nachdem Sie Ihr Versagen oder Ihren Fehler erklärt haben. Erläutern Sie stattdessen, wie diese Erfahrung Sie dazu inspiriert hat, sich in diesen Bereichen zu verbessern und Sie zu einem rundum besseren Mitarbeiter zu machen.
Wie das aussieht
„Während ich diesen rasenden Wahnsinns-Schuss definitiv nicht genossen habe, um die Ziellinie zu erreichen, hat dieser Fehler gezeigt, wie wichtig es ist, meinen Kalender im Auge zu behalten. Jetzt lege ich jede Woche Wert darauf, mich zu setzen und all meine geplanten Verpflichtungen durchzusehen, um sicherzustellen, dass mir nichts Wichtiges entgeht. “
Ich verstehe - die Aufforderung, eine Geschichte in einem Interview zu erzählen, reicht aus, um Sie dazu zu bringen, diese Geschichte direkt aus diesem Besprechungsraum herauszuholen. Diese Fragen sind jedoch unvermeidlich. Sie können diese Tatsache genauso gut akzeptieren und daran arbeiten, so gut und kraftvoll wie möglich eine Geschichte zu erzählen.
Wenn Sie also um ein persönliches Beispiel gebeten werden, denken Sie daran, Ihren Ansatz anhand dieser fünf entscheidenden Story-Elemente zu strukturieren. Nehmen Sie diese Schlüsselelemente auf, und Sie werden mit Sicherheit einen beeindruckten Interviewer vorfinden - und vielleicht sogar den Job!
