Ich habe ein Geständnis. Manchmal - manchmal - irre ich mich. Du bist schockiert, ich weiß. Aber hier ist eine Tatsache, die es mir leichter macht, dieses Geheimnis preiszugeben: Ab und zu irren Sie sich auch . Sei nicht verlegen. Wir sind alle im selben Boot.
Es ist in Ordnung, Fehler zu machen. Wenn Sie dies tun, ist es das Richtige, es zu besitzen, daraus zu lernen, sich zu entschuldigen und voranzukommen. Dies ist jedoch nicht immer der Fall. Stattdessen reagieren wir oft falsch, weil wir alle etwas umständlich sind und unbedingt alles vermeiden möchten, was die schöne Harmonie unseres Lebens stören könnte.
Wenn Sie nicht wissen, wovon ich spreche, habe ich einige Beispiele für Sie hervorgehoben.
1. Ich sage nur "Es tut mir leid" (und nichts anderes)
Ja - das scheint nicht intuitiv zu sein. Wie kann es schlecht sein, sich zu entschuldigen? Aber hör mal zu: Es ist nicht das „Es tut mir leid“, das falsch ist. Es ist, wenn Sie diese zwei Wörter ohne Kontext oder Pläne für die Zukunft da draußen werfen.
Tut mir leid, dass ich nie zu Ihrem Meeting gekommen bin, Jane . (Zucken.)
Oh. Vielen Dank? Aber warum bist du nicht aufgetaucht? Geht es dir gut? Glaubst du nicht, dass ich wichtig genug bin? Wirst du mich das nächste Mal mit deiner königlichen Gegenwart schmücken? Es ist nicht so, dass ich diese Dinge wissen müsste . Ich werde ohne sie leben. Aber Ihre Entschuldigung ist viel glaubwürdiger, wenn Sie mehr Informationen zur Verfügung stellen.
Zum Beispiel: Jane - Es tut mir so leid, dass ich das Meeting verpasst habe. Ich habe die Zeit völlig aus den Augen verloren, und das war unhöflich von mir. Können wir morgen einen Kaffee trinken, um zu besprechen, was ich verpasst habe, und um das Projekt voranzutreiben?
2. Setzen Sie ein "Aber …" nach Ihrer Entschuldigung
Zurück in der Mittelstufe hat meine Mutter mir beigebracht, dass wenn Sie nach einem Satz „aber“ setzen, dies im Wesentlichen das negiert, was Sie vorher gesagt haben.
Ich mag Cameron wirklich, aber ich hasse die Jeans, die sie trägt.
Oh, du magst Cameron so sehr, dass du hinter ihrem Rücken über sie redest und ihre Modewahl beleidigst? Hört sich an, als würdest du sie nicht wirklich mögen, Kumpel.
Gleiches gilt für eine Entschuldigung. Wenn Sie es mit „aber“ befolgen, spülen Sie es im Grunde genommen den Bach runter.
Es tut mir leid, aber wenn er mich nicht unterbrochen hätte, hätte ich ihn nicht angeschnappt.
Weißt du, wie ich das interpretiere? Wie Sie Ihre schlechte Laune auf seine schlechten Manieren schieben. Das funktioniert aber nicht so. Das bedeutet nicht, dass Sie nicht versuchen können, zu erklären, warum Sie einen Fehler gemacht haben. Es bedeutet nur, dass Sie keine Ausreden machen oder mit dem Finger auf andere zeigen sollten.
Also, wie wäre es: Hey, Paul. Es tut mir wirklich leid, dass ich dir den Kopf abgebissen habe. Manchmal habe ich das Gefühl, dass ich kein Wort auf den Lippen bekommen kann, also bin ich frustriert, wenn Leute über mich reden. Aber das ist keine Entschuldigung dafür, wie ich mich verhalten habe.
3. Die Situation vollständig vermeiden
Haftungsausschluss: In diesem Szenario sagen Sie nicht, dass Sie sich entschuldigen. Je.
Sie wissen, dass Sie sich irren, aber das ist Ihnen so peinlich, oder Sie können es einfach nicht ertragen , zuzugeben, dass Carl Recht hatte, dass Sie in den Undercover-Modus wechseln.
Schau - ich verstehe, dass es nicht lustig oder angenehm ist, falsch zu liegen. Aber weißt du was schlimmer ist? Wenn Sie von Ihrem Schreibtisch aus zu jedem Meeting anrufen, weil Sie mich nicht persönlich sehen möchten. (Ich kann dich dort drüben sehen, Nancy.)
Oder wenn Sie Ihren Chat auf "Bitte nicht stören" stellen, damit ich Sie nicht kontaktieren kann. (Wieder sehe ich dich auf Facebook dort drüben, Nancy.) Oder wenn wir uns auf dem Flur begegnen und du dich schnell umdrehst, weil du den Hefter vergessen hast nichts heften.
Hier ist die Sache: Du bist nicht so hinterhältig, wie du denkst. Also lassen Sie die Handlung fallen und machen Sie sich schon ein Bild.
4. Zu sagen, du bist der Schlimmste
„ Oh mein Gott, es tut mir leid, dass ich die Frist verpasst habe. Ich bin das Schlimmste . "
Nein, du bist nicht. Ich bin mir ziemlich sicher, dass die einzigen Leute, die das wirklich sagen können, diejenigen sind, die in den Nachrichten landen, weil sie schreckliche Dinge tun. Wenn jedoch die Überschrift „Mitarbeiter legt Bericht verspätet vor“ auf der Titelseite der New York Times erscheint , lassen Sie es mich wissen. Ich liebe es, Stücke des Journalismus zu nieten.
Zu sagen, dass du das Schlimmste bist, löscht weder das, was passiert ist, noch beweist es, dass du es nicht wieder zulässt. Die Worte hängen nur in der Luft und warten darauf, dass jemand zustimmt oder dass Sie sich besser fühlen. Und vertrau mir, niemand möchte Zeit damit verbringen, dein Ego zu fächern.
Also ja. Moral der Geschichte? Erkennen Sie, wenn Sie sich irren. Gib es zu. Besitze es. Bewegen Sie sich vorwärts. Wenn Sie immer noch Schwierigkeiten haben, sich richtig zu entschuldigen, hat die Muse-Redakteurin Alyse Kalish fünf Schritte, denen Sie folgen können.
