Ich weiß, was Sie denken: Das klingt nach einer schrecklichen Idee. Warum sollten Sie in einem Umfeld, in dem es Ihr Ziel ist zu zeigen, wie fähig Sie sind, jemals Ihre Brillanz herunterspielen?
Weil es Ihnen helfen kann, herausfordernde Situationen zu meistern und Ihren guten Ruf zu bewahren. Wenn Sie sich gegen den Status Quo wehren möchten, mit einem verärgerten Kunden oder Kollegen in Kontakt treten, mit jemandem diplomatisch nicht einverstanden sind oder sich aus der Büropolitik heraushalten möchten, sollten Sie sich dumm stellen (OK, verwirrt). Lesen Sie weiter, um zu erfahren, wie es funktioniert.
1. Wenn Sie einen Bereich zur Verbesserung sehen
Ich habe schon einmal über die Macht von "Ich bin neu hier" geschrieben. Als Neuling sind Ihre ersten Wochen bei der Arbeit der perfekte Zeitpunkt, um zu erwähnen, dass etwas brandneues - und (zufälligerweise zwinkernd ) ineffizientes - nicht funktioniert. Das ergibt für Sie keinen Sinn. Ihre Unbekanntheit besteht darin, andere Möglichkeiten zu erörtern, wie Sie ähnliche Aufgaben erledigt haben, sowie Teile des Prozesses, die nicht intuitiv zu sein scheinen.
Sie können diese Karte nicht mehr spielen, wenn Sie Monate oder Jahre an einem anderen Ort waren. Sie können jedoch jederzeit weitere Informationen anfordern. Mit anderen Worten, wenn Ihr Chef normalerweise nicht zu freundlich ist, lassen Sie diesen Ansatz aus. Versuchen Sie stattdessen: „Könnten Sie mich bei unserem nächsten Treffen durch das Denken dahinter führen? Es würde mir helfen, wenn ich das besser verstehen würde. “
Sie müssen mehr lernen, um Ihre Arbeit besser zu machen, und es ist wahrscheinlich, dass Ihr Chef dazu verpflichtet ist. Wenn Sie dann die Einzelheiten der Funktionsweise eines bestimmten Prozesses besprechen, fragen Sie gelegentlich: "Haben wir darüber nachgedacht?"
Ein weiteres mögliches Ergebnis: Sobald Ihr Chef Sie durch die Details führt, werden Sie vielleicht das Warum verstehen und keinen Verbesserungsbedarf mehr erkennen.
2. Wenn Sie mit einer schwierigen Person umgehen
Naivität vorzutäuschen ist auch eine großartige Möglichkeit, sich schwierigen Persönlichkeiten zu nähern. Angenommen, Ihnen wird gesagt, dass ein bestimmter Kollege oder Stakeholder dafür bekannt ist, aggressiv zu sein. Sie könnten zu Ihrem ersten Treffen mit dieser Person gehen, die vorhat, besonders bevormundend (oder konfrontativ) zu sein, oder Sie könnten so tun, als hätten Sie nie gehört, dass er schwierig ist. Wenn ein Kollege sagt: „Oh, du weißt, dass George der Schlimmste ist“, antwortest du: „Wirklich? Das habe ich nicht gehört. “Dann betreten Sie das Meeting so, wie Sie es noch nie zuvor gehört haben.
Nun, wer glaubt, dass es wahrscheinlicher ist, mit George zusammenzuarbeiten?
Dieser Ansatz ist gut für andere übliche Belästigungen am Arbeitsplatz. Mit dem Kollegen, der Ihre Arbeit honoriert, können Sie versuchen: „Ich hatte keine Ahnung, dass wir in Bezug auf X genau auf der gleichen Seite waren. Großartige Köpfe denken gleich!“ Mit dem Manager, der Sie immer am Freitag um 16 Uhr mit Projekten beauftragt Sie können versuchen: „Ich habe meine Projektliste durchgesehen und konnte sie nirgendwo finden. Habe ich beim Einchecken etwas verpasst? "
Mit diesen Antworten können Sie die Situation angehen, ohne konfrontativ zu sein. Ironischerweise lautet der Untertext dieser Zeilen: „Ich weiß genau, was hier vor sich geht“, und das kann den Unterschied darin ausmachen, wie diese Leute Sie in Zukunft behandeln.
3. Wenn Sie nicht einverstanden sind
Stellen Sie sich Folgendes vor: Ein Teamkollege - oder schlimmer noch Ihr Chef - schlägt die schlimmste Idee vor, die Sie jemals gehört haben. "Das ist eine schreckliche Idee" wird Ihnen keine Sympathiepreise einbringen, und es wird wahrscheinlich die andere Person in die Defensive treiben.
Wenn bei Ihnen rote Fahnen herausspringen, sind sie wahrscheinlich im toten Winkel Ihres Kollegen (oder die überwältigenden Vorteile sind Ihnen noch nicht klar). Bitten Sie vor einem Gegenangriff um Klärung.
Versuchen Sie: „Ich bin mir nicht sicher, ob ich verstehe, was Sie sagen. Könnten Sie es anders erklären? “Wenn Sie jemanden bitten, ihren Standpunkt auf eine neue Art und Weise zu erläutern, sollten Sie zusätzliche Informationen ans Licht bringen. Natürlich wird sie mit größerer Wahrscheinlichkeit durch ihre Gedanken gehen, wenn Sie die nicht konfrontative Option "Ich bin nicht sicher, ob ich sie verstehe …" anstelle der arroganten Option "Ich bin nicht sicher, ob ich verstehe, wie das funktionieren würde" auswählen. Angesichts dieser fünf Dinge, die ich bereits in Betracht gezogen habe, und ihrer möglichen Auswirkungen. “
4. Wenn Sie versuchen, Büropolitik zu vermeiden
Wiederholen Sie nach mir: „Das muss ich verpasst haben.“ Stellen Sie sich jetzt vor, ein Kollege kommt in Ihre Kabine und fragt Sie nach bösen Worten, die in einer Besprechung ausgetauscht wurden, nach jemandem, der für ein Projekt übergangen wurde, oder nach einer anderen heiklen Neuigkeit.
Vielleicht sind Sie die Art von Person, die vor Ort eine diplomatische Antwort erstellen kann (in diesem Fall, rocken Sie weiter!). Aber für den Rest von uns ist es oft die beste Wette, sich nicht einzumischen. Und wenn Sie mit "kein Kommentar" oder "Ich möchte lieber nicht, dass das besprechen" gehen, können Sie als steif oder wertend angesehen werden. Mit „Das muss ich verpasst haben“ schaffen Sie es, sich zu entfernen, ohne Partei zu ergreifen.
Einige Leute denken, das Büro sei der Ort, an dem man die ganze Kraft, die ganze Brillanz und die ganze Zeit sein kann. Und während Sie sich bemühen sollten, einen starken und brillanten Eindruck zu hinterlassen, kann eine gelegentliche Frage oder Klärung Ihre Fähigkeiten nicht beeinträchtigen - aber es kann Ihnen helfen, eine schwierige Situation zu meistern, in der Ihr Ruf intakt ist.
