Als Marken- und Marketingstratege verbringe ich viel Zeit damit, mit Menschen über soziale Medien zu sprechen. Ich habe Gespräche mit Leuten geführt, die ihre Konten nutzen, um ihre eigenen Geschäfte aufzubauen, Leute, die sich für Periscope, Snapchat oder Instagram anmelden, und diese Tools verwenden, um ihre persönliche Marke aufzubauen, Leute, die auf Facebook nach ihrem Traumjob suchen oder Twitter und Menschen, die die verschiedenen Plattformen nutzen, um die Organisationen, für die sie arbeiten, auszubauen.
Unabhängig von Ziel, Branche oder Kenntnisstand sagen mir die meisten dieser Personen die gleichen drei Dinge:
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Sie sind immer wieder überrascht, wie schnell sich alles ändert.
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Sie glauben, dass soziale Medien interessante Möglichkeiten bieten, sich mit Menschen zu vernetzen und ihnen dabei zu helfen, ihre persönliche Marke oder ihr Geschäft auszubauen.
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Trotz aller Ratschläge fühlen sie sich immer noch nicht gut darin.
Wenn Sie sich so fühlen, sollten Sie Folgendes verstehen: Es gibt keinen Weg, um in sozialen Medien gut zu sein. Die Strategien, Taktiken und Plattformen, die einen Arbeitssuchenden in der Lebensmittelbranche zu Experten in sozialen Medien machen, müssen nicht unbedingt dieselben Strategien, Taktiken und Plattformen sein, die einen Marketingmanager in der Finanzbranche auszeichnen und auszeichnen lassen aus.
Auch wenn es keine einheitliche Lösung für die Nutzung der Plattformen gibt, gibt es bewährte Methoden und Schritte, die Sie - unabhängig davon, warum Sie online sind - anwenden können, um diese zu verbessern.
Heute werde ich Sie durch meine Top-4-Tipps führen:
1. Verstehe deinen einzigartigen Posting-Stil und halte dich daran
Wenn Sie ein selbstbewusster, versierter Social-Media-Benutzer sein möchten, müssen Sie entscheiden, wofür Sie in den sozialen Medien bekannt sein möchten. Wie möchten Sie sich und / oder Ihre Marke auf Ihren Plattformen positionieren?
Möchten Sie beispielsweise ein direkter Experte für ein Thema sein? Möchten Sie eine Facebook-Seite mit lustigen Videos erstellen, die sich jeder beim Mittagessen ansieht? Möchten Sie aktuelle Ereignisse kommentieren?
Hier ist der Trick, um erfolgreich zu sein: Seien Sie dafür bekannt, wer Sie sind. Wie würden Sie Ihre persönliche Marke beschreiben?
Ich weiß, dass dies warm und verschwommen klingt, aber es ist tatsächlich eine wichtige Marketingtaktik. Wenn Sie so tun, als wären Sie ein Experte für ein Thema, von dem Sie nichts wissen, werden die Leute sehr schnell aufschließen - und die Verbindung trennen.
Wenn Sie einen unglaublichen Sinn für Humor haben, aber übermäßig formelle, seriöse und verkaufsstarke Posts verfassen (wie so viele Marken!), Verpassen Sie die Gelegenheit, dass die Leute Sie und Ihr Unternehmen oder Ihre Arbeit wirklich kennenlernen innerhalb einer bestimmten Branche.
Sobald Sie festgelegt haben, wofür Sie bekannt sein möchten, dh wonach Ihre Community zu Ihnen kommen soll, müssen Sie diese Inhalte nur noch konsistent bereitstellen.
2. Führen Sie eine fortlaufende Liste mit Videos, Artikeln und mehr, die Sie lieben
Im Marketing-Jargon nennen wir das „kuratieren von Inhalten“, was viel komplizierter - und langweiliger - klingt als es tatsächlich ist.
Eine der Säulen für die Einbindung von Social-Media-Plattformen ist das Teilen von Inhalten, von denen Sie glauben, dass die Personen, mit denen Sie eine Verbindung herstellen möchten, sie interessant, aufschlussreich und nachdenklich finden. Im Idealfall spricht auch der Inhalt Sie an.
Es hört sich vielleicht ziemlich einfach an, aber es kann schwierig werden, in der Hektik Ihres Alltags zurechtzukommen. Der einfachste Weg, großartige Inhalte zu veröffentlichen (und regelmäßig zu veröffentlichen!), Besteht darin, eine fortlaufende Liste der Inhalte zu führen, auf die Sie täglich stoßen und von denen Sie glauben, dass sie Ihrem Publikum gefallen werden. Sie können diesen Inhalt auf jeder Plattform kompilieren, die Sie am häufigsten verwenden: Google Text & Tabellen, Word, Evernote, Seiten. (Ich habe ein laufendes Google-Dokument, das ich "Stuff to Share" nenne.)
Unabhängig davon, ob Sie monatlich, wöchentlich oder täglich Inhalte erstellen, haben Sie ein umfangreiches Dokument zum Abrufen, anstatt sofort Inhalte zu erstellen.
Denken Sie daran, den von Ihnen erstellten Inhalt (z. B. Gastblogs, Videos, Podcast-Interviews) zusammen mit dem von Ihnen gefundenen Inhalt zu dieser Liste hinzuzufügen.
3. Auf alles reagieren
Wenn Sie im Internet nach Social-Media-Tipps suchen, finden Sie zahlreiche Artikel zum Erstellen und Veröffentlichen von Inhalten.
Hier ist, worüber die Leute nicht so viel reden: Was zu tun ist, wenn dieser Inhalt jemanden zum Kommentieren anregt.
Wenn Sie über den wahren Grund nachdenken, warum wir uns für diese Plattformen entscheiden, um mit Menschen in Kontakt zu treten, ist es verrückt, dass wir so viel Zeit und Energie darauf verwenden, Menschen für uns oder unsere Unternehmen zu interessieren (indem wir großartige Inhalte erstellen und veröffentlichen) und nicht Verbringen Sie Zeit damit, die Verbindung zu festigen, an der wir so hart gearbeitet haben.
Das Erstellen und Veröffentlichen großartiger Inhalte macht Sie in sozialen Medien nicht gut - es macht Sie in der Erstellung und Veröffentlichung großartiger Inhalte gut. Um gut darin zu sein, müssen Sie die Verbindungen pflegen und pflegen, die Sie aus Ihrer Online-Präsenz ableiten.
Wenn sich jemand zu einem Foto äußert, antworten Sie ihm. Wenn jemand einen Artikel twittert, den Sie geschrieben haben, danken Sie ihr. Wenn Ihnen jemand eine direkte Nachricht auf LinkedIn sendet, antworten Sie zurück. Dies ist eine der einfachsten Möglichkeiten, Ihr Netzwerk zu erweitern.
Wenn Sie eine Gewohnheit direkt verbinden, werden Ihre Plattformen ohne Zweifel beginnen, sich zu entfernen. Warum? Weil die Leute ihren Freunden und ihrer Familie viel eher von jemandem erzählen, den sie über einen Fremden, der einen zufälligen Artikel auf Facebook gepostet hat, wirklich menschlich verbinden.
4. Eyeball Your Analytics
Wenn Sie in den sozialen Medien besser werden möchten, müssen Sie verstehen, wer sich mit dem befasst, was Sie veröffentlichen, und was bei diesen Menschen am meisten ankommt, damit Sie weiterhin Inhalte bereitstellen können, auf die sie antworten.
Der einfachste Weg, das zu tun? Analytics.
Wenn Sie Ihre Analysen noch nicht aus nächster Nähe betrachtet haben, kann sich das entmutigend anfühlen. Aber alles, was Sie wirklich wissen wollen, ist: Was waren Ihre Top-Inhalte im letzten Monat? Wie viel Engagement (Likes, Shares, Kommentare) erhielten Top-Posts? Wer interagiert am häufigsten mit Ihren Inhalten?
Wenn Sie sich mit diesen Informationen ausstatten, können Sie leichter Inhalte für Ihre Plattformen auswählen und erstellen und die Verbindungen herstellen, nach denen Sie suchen.
Lesen Sie den Artikel von Andrea Vahl über den Social Media Examiner, um zu erfahren, wie Sie in den Facebook-Analysen mit dem Namen "Facebook Insights" navigieren können. Wenn Sie sich mit der Analyse von Twitter beschäftigen möchten, finden Sie in Kevan Lees Buffer die 15 nützlichsten Statistiken, die Sie im Auge behalten sollten. Möchten Sie herausfinden, wie es Ihren LinkedIn-Posts geht? Wie läuft dein Account? Unabhängig von der bevorzugten Plattform Ihrer Wahl gibt es Informationen, mit denen Sie besser nachvollziehen können, wie Ihre Inhalte empfangen werden.
Wenn Sie wirklich in dieser ganzen Social-Media-Sache glänzen wollen? Gehe offline. Nehmen Sie einige Ihrer besten Verbindungen und wagen Sie sich von Twitter, LinkedIn oder Facebook ab. Tauschen Sie E-Mail-Adressen aus. Laden Sie einen aktiven Follower zum Kaffee ein. Senden Sie eine handschriftliche Dankeskarte. Laden Sie ein paar Kontakte zu Ihrem nächsten Webinar ein. Dann wissen Sie, dass Ihr Social-Media-Spiel stark ist.
