Ihr Kollege kommt mit einem schnellen Update an Ihrem Schreibtisch vorbei.
„Hey“, sagt er und legt eine Hand lässig auf die Ecke Ihres Schreibtisches. „Ich wollte mit Ihnen über den Bericht sprechen, an dem wir für Alan arbeiten sollen. Ich habe letzten Dienstag mit ihm geplaudert… oder vielleicht war es letzten Mittwoch… nein, es war Dienstag… eigentlich, jetzt, wo ich darüber nachdenke, war es definitiv letzten Donnerstag nach seiner Geburtstagsfeier im Konferenzraum. War der Kuchen übrigens nicht so gut? Ich bin froh, dass wir uns dafür entschieden haben, anstatt für die Eistorte, bei der Susan so unerbittlich war. “
Glasieren deine Augen? Schreist du auf der Innenseite: "Warte … was ist mit dem Bericht ?!"
Wenn Sie Mitarbeiter haben, stehen die Chancen gut, dass Sie gezwungen wurden, dort zu sitzen, während Ihr Teammitglied durch Tonnen irrelevanter Details und Tangenten streift.
Es ist nicht nur zeitaufwändig und ärgerlich, sondern auch verwirrend - die Kernbotschaft dessen, was der Kollege zu vermitteln versucht, ist verschüttet, was es für Sie umso schwieriger macht, Ihre nächsten Schritte zu verstehen.
Was können Sie tun, als sich hinzusetzen und so zu tun, als ob Sie aufpassen, während Sie sich gedanklich Ihre Einkaufsliste machen? Zum Glück ja. Hier sind vier höfliche Ausdrücke, mit denen Sie versuchen können, diesen fundamentalen Wanderer wieder auf die Spur zu bringen.
1. "Kann ich dich für eine Minute aufhalten?"
Wenn Sie jemanden unterbrechen, fühlen Sie sich möglicherweise nicht intuitiv. Wenn sich herausstellt, dass sich Ihr Kollege in einem außer Kontrolle geratenen Gesprächszug befindet, können Sie ihn zu Recht abschneiden.
Diese Art der Vorgehensweise ist effektiv und gleichzeitig etwas sanfter: Sie bitten um Erlaubnis, mit Ihren zwei Cent einzuspringen, anstatt den mittleren Satz brutal zu unterbrechen, ohne Ihre Unterbrechung anzuerkennen.
Stellen Sie diese Frage, sobald Sie feststellen, dass sich Ihr Kollege einem irrelevanten Thema nähert, und fordern Sie dann alle Informationen an, die Sie benötigen, um fortzufahren. Indem Sie diese Abweichungen im Keim ersticken, trainieren Sie diese Person auf subtile Weise, um beim Thema zu bleiben - ohne zu stumpf oder unhöflich zu sein.
2. „Ich möchte sicherstellen, dass ich nichts verpasse. Können wir zurückgehen zu …? "
Seien wir ehrlich - es gibt wirklich keinen höflichen Weg, jemandem zu sagen, dass sie dich zu Tränen rührt und langweilt.
Deshalb ist diese Art von Aussage so nützlich. In gewisser Weise schultern Sie einen Teil der Schuld, indem Sie behaupten, dass Sie nicht wollen, dass etwas durch die Risse rutscht. Sie drehen das Skript um und bitten Ihr Teammitglied, Sie auf dem richtigen Weg zu halten.
Wenn Ihr Mitarbeiter den Fokus auf das betreffende Thema verliert, sprechen Sie ihn erneut mit einer solchen Interjektion an. Wenn Sie es einmal gemacht haben (in Ordnung, vielleicht ein paar Mal), werden Sie klarstellen, dass Sie eine Unterhaltung beenden möchten, bevor Sie zu etwas anderem übergehen.
3. „Vielen Dank für das Update - ich werde gleich weitermachen!“
Endloses Wandern an und für sich ist ärgerlich. Aber dann gibt es jene Kollegen, die keinen Hinweis zu verstehen scheinen. Sie stehen an Ihrem Schreibtisch und plappern weiter, ohne zu bemerken, dass Sie unbedingt wieder zu Ihrer kilometerlangen Aufgabenliste zurückkehren möchten.
Dieser Satz wird nützlich sein, wenn Sie in solchen Situationen festsitzen, in denen Sie die Zähne zusammenbeißen.
Es ist nichts Falsches daran, mit Ihren Teammitgliedern ein kleines Gespräch zu führen (ich ermutige es sogar!). Wenn Sie diese Person jedoch von der wichtigen Arbeit ablenkt, die Sie erledigen müssen, unterbrechen Sie sie mit einer Antwort wie dieser.
Es sendet nicht allzu subtil die Nachricht, dass Sie es zu schätzen wissen, dass er Sie auf dem Laufenden hält, und dass Sie bereit sind, an dieser relevanten Aufgabe zu arbeiten - was bedeutet, dass Sie nicht die Zeit haben, alle wichtigen Details von zu hören die kürzliche Klauenoperation seiner Katze.
4. „Lass uns später einen Kaffee trinken“
Wenn Sie sich wie ein Überflieger fühlen, kann dieses freundliche Gefühl in Verbindung mit einer der obigen Aussagen verwendet werden.
Sie sind möglicherweise nicht in der Lage, Ihre ganze Aufmerksamkeit den persönlichen Anekdoten und endlosen Streifzügen dieser Person zu widmen. Wenn Sie jedoch nicht so kalt oder desinteressiert abschneiden möchten, können Sie anbieten, in Ihrer nächsten Pause mit dieser Person zu chatten, wenn Sie nicht das Hintergedanke haben, die notwendigen Informationen in die Hände zu bekommen brauchen.
Auf diese Weise machen Sie deutlich, dass Sie gerade keine Zeit für freundschaftliches Geschwätz haben - aber dass Sie immer noch daran interessiert sind, zu erfahren, was außerhalb des Büros vor sich geht (ähm, auch wenn Sie nicht da sind). t ).
Wir haben uns alle mit unserem gerechten Anteil unablässiger Wanderer befasst. Aber die gute Nachricht ist, dass Sie sich nicht damit abfinden müssen, dort zu sitzen, während Ihre Kollegin Ihnen nach und nach erzählt, wie ihre Spaghetti-Reste ihre Verdauungsstörungen verursacht haben.
Setzen Sie diese vier Sätze ein und Sie sind sicher, dass Sie Ihren Kollegen wieder auf die richtige Spur bringen - ohne sich Feinde zu machen.
