Sie sitzen in einer Teambesprechung und jemand schlägt etwas vor, das Sie für völlig lächerlich halten. Sie wissen, dass Sie sich zu diesem Thema äußern und Ihre Gedanken austauschen müssen. Also tust du es.
Nachdem Sie von Ihrer Seifenkiste heruntergetreten sind, geht Ihr Teammitglied verärgert davon, und die Spannung ist so hoch, dass Sie sie mit einem Buttermesser abschneiden können. „Meine Güte“, überlegen Sie sich beim Verlassen des Konferenzraums. „Die Leute hier wissen sicher nicht, wie sie konstruktive Kritik nehmen sollen. Ich habe nur versucht zu helfen! “
Halt genau dort an. Ich hasse es, derjenige zu sein, der es Ihnen vorenthält, aber das Problem ist möglicherweise nicht die von Ihrem Kollegen angenommene Sensibilität. Stattdessen könnten Sie das Problem sein.
Das ist richtig - wenn es um konstruktive Kritik geht, müssen Sie genau auf Ihre Lieferung achten. Vermeiden Sie diese häufigen Fehler, um sicherzustellen, dass Sie als hilfsbereites und mitwirkendes Teammitglied abschneiden - und nicht als unhöflicher und arroganter Idiot.
1. Sie bieten nichts Konstruktives an
Ungeachtet dessen, was Sie vielleicht glauben, ist das operative Wort „konstruktive Kritik“ konstruktiv - keine Kritik. Das bedeutet, dass Sie den größten Teil Ihres Nachdrucks darauf legen müssen, Lösungen anzubieten und nicht nur auf Probleme hinzuweisen.
Ja, Sie können immer noch auf einen offensichtlichen Denkfehler aufmerksam machen. Sie müssen jedoch sicherstellen, dass Sie einen hilfreichen Vorschlag einreichen. Schauen wir uns ein einfaches Beispiel an: Wenn einer Ihrer Kollegen vorschlägt, dass Sie Ihre Teambesprechungen am Montagmorgen abhalten, planen Sie nicht, einfach zu erwidern: „Das ist eine schlechte Idee! Dann sind wir viel zu beschäftigt. “Diese Reaktion ist weder positiv noch produktiv.
Versuchen Sie stattdessen etwas wie: „Ich weiß, Montagmorgen sind für alle ein bisschen verrückt. Wie wäre es mit Montag nach dem Mittagessen? Das würde allen ein wenig mehr Zeit geben, um durch ihre Posteingänge zu waten und zu der Besprechung zu kommen, die vorbereitet ist. “Mit dieser Antwort haben Sie immer noch Ihre Gedanken kundgetan und ein Loch in den Vorschlag einer anderen Person gesteckt. Sie haben aber auch eine alternative Idee auf den Tisch gebracht.
2. Sie bieten Beiträge an, nach denen niemand gefragt hat
Ich war mit einer Freundin einkaufen und schlenderte aus der Umkleidekabine, um ihr ein Top zu zeigen, das ich anprobierte. Plötzlich sagte eine ältere Frau, die in der Umkleidekabine wartete: „Das ist wirklich keine schmeichelhafte Farbe für dich.“ Sie hatte recht - die Farbe war schlecht. Aber wer war diese Frau? Und wer hatte sie überhaupt nach ihren Gedanken zu der Bluse gefragt, die ich anprobierte?
Sicher, Sie werden wahrscheinlich nicht unbeeindruckt von den Modewahlen Ihrer Kollegen mitreden. Das Grundprinzip bleibt jedoch gleich. Bevor Sie mit Ihren zwei Cent sprechen, fragen Sie sich, ob dies wirklich Ihre Eingabe erfordert. Ist dies ein Bereich, in dem Sie mit einer gewissen Autorität sprechen können und in den Sie wirklich involviert sein müssen? Oder sind Sie nur eine unerwünschte Erdnussgalerie, die Ihre Nase an Stellen steckt, an denen sie nicht hingehört?
Wenn Sie in diese zweite Kategorie fallen, ist es besser, wenn Sie nur den Mund halten. Ansonsten werden Sie nicht nur als herablassend, sondern auch als übermäßig neugierig empfunden.
3. Sie fangen ganz falsch an
Ich weiß - wir sind alle schuldig, ab und zu Kritik an einem dieser Qualifikanten vorweggenommen zu haben. Aber wenn Sie wie die meisten Menschen sind, hören Sie diese Ausgangssätze und machen sich sofort auf den Schlag in den Darm gefasst.
Warum? Nun, diese Einführungen dienen im Grunde genommen als Warnung, dass Sie etwas Unhöfliches oder übermäßig Persönliches sagen. Also, bleib weit weg von ihnen. Wenn Sie immer noch das Bedürfnis haben, Ihre konstruktive Kritik an etwas festzuhalten , halten Sie sich an einen positiveren Satz: "Ich kann verstehen, woher Sie kommen, aber …"
4. Du bist viel zu aggressiv
Es ist nicht immer das, was du sagst. Stattdessen, wie Sie sagen, hat es oft mehr Gewicht. Wenn Sie jemanden konstruktiv kritisieren möchten, müssen Sie sich der Art und Weise, wie Sie Ihre Botschaft übermitteln, besonders bewusst sein.
Pflegen Sie einen fröhlichen und freundlichen Ton mit offener Körpersprache, um nicht zu aggressiv zu wirken. Sie sollten Ihre Wortwahl auch sorgfältig überlegen, um zu verdeutlichen, dass Sie Vorschläge machen - keine Forderungen. Starke Sprache wie „sollte“ wirkt viel zu streng. Halten Sie sich also an leisere Worte wie "Macht" oder "könnte", um zu betonen, dass Sie ein Gespräch eröffnen, anstatt das Gesetz festzulegen.
Konstruktive Kritik kann durchaus positiv sein. Wenn Ihre Versuche, Vorschläge zu unterbreiten, jedoch wie Bleiballons im Büro weitergehen, gehen Sie nicht sofort davon aus, dass Ihre Mitarbeiter das Problem sind. In Wirklichkeit könnte das Problem in Ihrer Abgabe dieser Kritik liegen.
Halten Sie sich von diesen vier häufigen Fehlern fern, und Sie können sicher sein, dass Sie sich positiv und produktiv einmischen - und nicht unhöflich und widerlich.
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