Um das Beste aus anderen herauszuholen, können Sie nicht einfach „Mach es!“ Sagen und erwarten, dass Sie zurücktreten und die Arbeit Ihres Teams beobachten. Delegation mag ein wichtiges Führungsinstrument sein, aber die inspirierendsten Führungskräfte machen nicht nur Erklärungen und geben Anweisungen. Dies sind die Fragen, die Manager stellen - sie regen zum Nachdenken an und regen andere an, kreativ zu denken, sich zu engagieren, Rechenschaft abzulegen und Maßnahmen zu ergreifen.
Aber wie halten sich Führungskräfte motiviert und engagiert? Es stellt sich heraus, dass sie sich auch ein paar Schlüsselfragen stellen.
Ich habe vier energiegeladene, engagierte Führungskräfte gebeten, die herausfordernden Fragen zu teilen, die sie sich häufig stellen - solche, die ihnen helfen, bessere Führungskräfte zu sein. Hier ist, was sie gesagt haben.
1. "Tue ich das Richtige aus dem richtigen Grund?"
„Manchmal ist es einfach, Büropolitik oder eine starke Persönlichkeit Entscheidungen beeinflussen zu lassen“, sagt Angie Gels, Vizepräsidentin der Personalabteilung bei The Nielsen Company. Deshalb muss ich mich fragen: „Tue ich das Richtige für das Richtige? Grund?'"
Wenn Sie beispielsweise eine Entscheidung über die Struktur einer Organisation treffen, ist es möglicherweise einfach, ein Team um eine bestimmte Person herum aufzubauen, anstatt zurückzutreten, kritisch zu denken und eine härtere, aber fundiertere Entscheidung zu treffen, die für den Arbeitsablauf des Unternehmens am besten geeignet ist und Ergebnisse.
Durch die Beantwortung ihrer Frage sagt Gels, dass sie sicherstellen kann, dass die Entscheidung, die sie trifft, im besten Interesse aller im Unternehmen ist. „Das hilft mir, mich auf das große Ganze zu konzentrieren und nicht auf ein kleines Stück Kuchen. Es ermöglicht längerfristiges Denken im Vergleich zu kurzfristigen Lösungen. “
Und es hat Gels geholfen, einen starken professionellen Ruf aufzubauen. "Ich habe durch diese Vorgehensweise an Glaubwürdigkeit gewonnen und bin als jemand bekannt geworden, der eine ehrliche Meinung abgibt, auch wenn sie sich vom Rest der Gruppe unterscheidet."
2. „Verbringe ich genug Zeit mit meinem Team?“
„Die Präsenz vor Ort wurde von Anfang an in meine Verkaufskarriere integriert“, sagt Kevin Arceneaux, Vizepräsident der Region Pazifik bei Nabisco Brand of Mondelēz, International. "Ich hatte immer das Gefühl, dass ein Anführer mit seinem Team anwesend sein sollte - nicht nur bei Besprechungen, sondern auch auf dem Rasen, wenn er beobachtet, was er tut, beobachtet und Fragen stellt."
Durch diese persönliche Begegnung mit den Teammitgliedern kann Arceneaux aus erster Hand sehen, woran seine Mitarbeiter arbeiten, was für sie wichtig ist, was sie motiviert und welche Herausforderungen sie zu bewältigen haben, anstatt aus der Ferne zu führen. Hier gibt es eine Rückkopplungsschleife.
"Es gibt keinen Ersatz dafür, Zeit mit Menschen zu verbringen, wenn Sie daran interessiert sind, sie zu entwickeln", sagt Arceneaux. "Sie können nie zu viel Zeit mit Ihrem Team verbringen."
3. „Wenn Leute von mir weggehen, ist das Potenzial aktiviert?“
Craig Ross, CEO und President von Verus Global, sagt: "Eine Frage, die wir uns alle stellen sollten, ist: Wenn die Leute von mir weggehen, ist das Potenzial aktiviert?"
Ross, der Top-Führungskräfte in Unternehmen wie P & G, Aetna, Nestlé und Ford geschult und geschult hat, ist der Ansicht, dass es als Führungskraft unsere Herausforderung sein muss, andere zu aktivieren, nicht sie einzuschränken oder einzuschränken.
Sie hatten wahrscheinlich das Pech, für einen Chef zu arbeiten, der es geschafft hat, sein Team einzuschränken. Es gibt einen Namen für diese Art von Chef: einen Mikromanager. Sein oder ihr Vokabular ist voll von Sätzen, die mit „Sie können nicht“, „Ich glaube nicht, dass Sie sollten“ oder „Tun Sie es nicht so“ beginnen. Die Mitarbeiter verlassen diese Gespräche und fühlen sich unterbewertet und unproduktiv.
So stellen Sie sicher, dass Sie nicht zu diesen Managern gehören: Nehmen Sie jedes Gespräch zum Anlass, um die Kreativität, das Selbstvertrauen und den Schwung dieser Person freizusetzen, indem Sie sie fragen, was gut funktioniert, was sie gelernt hat und wie sie es möchte übertreffen.
Jede Interaktion - ob mit Kollegen, Vorgesetzten oder Untergebenen - kann eine Gelegenheit sein, andere herauszufordern, mehr zu sein und letztendlich mehr zu erreichen .
4. "Wer wird mich ersetzen und ist er oder sie bereit?"
"Ein guter Chef sagte mir, der beste Weg, um in meiner Karriere erfolgreich zu sein, sei es, meinen eigenen Nachfolger auszuwählen und zu pflegen", sagt Stephanie Matthews, Geschäftsführerin für Echtzeitstrategie bei Golin. "Das bedeutet, meine Teammitglieder herauszufordern, über ihre Aufgabenbeschreibung hinauszugehen."
Als Matthews eine Aufgabe sieht, die sie leicht selbst erledigen kann, fragt sie sich: „Wer wird mich ersetzen, und ist er oder sie bereit?“ Dies gibt ihr die Möglichkeit, innezuhalten, nachzudenken und zu überlegen, ob sich jemand in ihrem Team anstellen sollte die Aufgabe, anstatt es selbst zu tun.
"Ich könnte es wahrscheinlich mit weniger Änderungen schneller machen, aber auf diese Weise gewinnt mein Team nichts", sagt sie. "Ich war auch glücklich überrascht, wenn ihre Interpretation eines Projekts etwas anderes - und besseres - ist als das, was ich getan hätte."
Aber Vorsicht: Nachfolger zu pflegen ist eine langfristige Verpflichtung - keine Frage, die Sie sich stellen müssen, wenn Sie sofort befriedigen möchten! "Kurzfristig", sagt sie, "kann das Stellen dieser Frage die Dinge verlangsamen, aber die langfristigen Ergebnisse sind mächtig." In der Tat hat die Befähigung und Betreuung anderer Matthews in ihrer eigenen Karriere wachsen lassen und sie frei machen neue und aufregende Projekte anzunehmen.
Wenn Sie sich diese vier Fragen stellen, können Sie fundierte Entscheidungen treffen, verstehen, was Ihr Team bewegt, das Potenzial Ihrer Mitarbeiter fördern und andere Führungskräfte für Ihren Erfolg entwickeln.
