Sie müssen sich also Ihrem Chef stellen. Werden deine Hände bei dem Gedanken verschwitzt?
Du bist nicht allein. Sich gegenüber Ihrem Vorgesetzten behaupten zu müssen - im Idealfall so, dass Sie nicht wie ein aufdringlicher Besserwisser abschneiden - ist eine heikle Sache.
Sie haben bereits die Grundlagen abgedeckt. Sie sollten Ihre Fakten überprüfen, versuchen, Probleme selbst zu lösen und Ihre Enten in eine Reihe zu bringen, bevor Sie den Hals herausstrecken und möglicherweise Ihre Beziehung zu Ihrem Vorgesetzten schädigen.
Aber all das haben Sie bereits getan, und an dieser Tatsache führt kein Weg vorbei: Sie müssen unbedingt dieses gefürchtete (und hoffentlich nicht hitzige) Gespräch mit Ihrem Chef führen.
Jetzt haben Sie die noch schwierigere Aufgabe, genau herauszufinden, was Sie sagen sollten. Zum Glück bin ich hier, um zu helfen. Im Folgenden werden drei häufige Szenarien aufgeführt, in denen Sie sich gegen Ihren Vorgesetzten durchsetzen müssen - und wie Sie diese Konversation in Gang bringen.
Ah, dieser unangenehme Moment, in dem Sie wissen, dass Sie Recht haben und Ihr Chef völlig unrecht hat.
Vielleicht zitiert Ihr Manager immer wieder eine falsche Statistik oder ist hartnäckig der Ansicht, dass seine Herangehensweise an ein bestimmtes Projekt der beste Weg ist. Aber du? Sie stimmen überhaupt nicht zu. Sie sind absolut zuversichtlich, dass Sie hier richtig liegen.
Du bist bestrebt, ihn zu deiner Denkweise zu bewegen (du weißt, der richtige Weg), ohne herablassend oder übermütig zu werden.
"Ich dachte, dasselbe, aber …"
Eine der besten Möglichkeiten, um an deinen Waffen festzuhalten, ohne das Ego deines Chefs zu verletzen? Indem du dich mit ihm zusammenschließt.
Ein Ausdruck wie dieser demonstriert Sympathie, indem er klarstellt, dass Sie denselben Denkprozess durchlaufen haben, aber schließlich einen anderen Weg eingeschlagen haben, als Sie eine wichtige Information entdeckt haben - die Sie zu diesem Zeitpunkt teilen sollten. Auch wenn es eine kleine Notlüge ist, ist es eine großartige Möglichkeit, sich auf eine Weise zu behaupten, die immer noch unterstützend und kooperativ ist.
"Ich kann dir zeigen, wo ich diese Antwort bekomme …"
Wenn Sie Fakten auf Ihrer Seite haben, ist es nichts Falsches, die Augen Ihres Vorgesetzten für das zu öffnen, was Sie dazu bringt, sich so zu fühlen, wie Sie es tun.
Wenn Sie fest davon überzeugt sind, dass Sie in dieser Situation die richtige Antwort haben, führen Sie Ihren Chef genau dahin, wie Sie zu dieser Schlussfolgerung gekommen sind. Er wird es schwer haben, mit soliden Beweisen zu streiten.
Sie haben viel zu viel Arbeit auf Ihrem Teller und sind viel zu dünn verteilt, was bedeutet, dass Sie Ihren Chef auf die Tatsache aufmerksam machen müssen, dass Sie sich überfordert fühlen, damit er Ihnen hoffentlich dabei helfen kann, eine realistischere Arbeitsbelastung zu erreichen.
Aber Sie haben Angst, dass der ganze Austausch Sie nur wie einen Beschwerdeführer aussehen lässt, der nichts zustande bringen kann. Hab keine Angst - genau deshalb sind diese beiden Sätze so hilfreich.
"Ich versuche, meine Aufgaben zu priorisieren …"
Sie möchten deutlich machen, dass Sie sich nicht der Verantwortung entziehen wollen. Stattdessen versuchen Sie sicherzustellen, dass Sie die erforderliche Zeit und Energie für die Dinge haben, die Ihr Vorgesetzter als Prioritäten ansieht.
Ein Ausdruck wie dieser ist großartig, da er in eine Bitte um Hilfe übergehen kann, um Ihre vorhandenen Aufgaben zu sortieren und die wichtigsten zu ermitteln. Das Gespräch wird zu einer gemeinsamen Anstrengung, um Ihre Arbeitslast zu ordnen, und nicht zu einer größeren Beschwerdesitzung.
"Weil es so viel Zeit und Aufmerksamkeit kostet …"
Wenn Sie Angst haben, sich als fauler Mitarbeiter zu präsentieren, ist es eine kluge Strategie, die Aufmerksamkeit Ihres Chefs auf etwas Wesentliches zu lenken, an dem Sie gerade arbeiten.
Wenn ein größeres Projekt einen Großteil Ihrer Ressourcen beansprucht, weisen Sie Ihren Vorgesetzten darauf hin, damit Sie sich über weniger dringende Aufgaben unterhalten können, die vorerst delegiert oder beseitigt werden könnten.
Sie haben eine Frist vor sich. Das einzige Problem? Sie bleiben stehen, während Sie auf etwas warten, das Sie von Ihrem Vorgesetzten benötigen.
Cringe, richtig? Das Management kann eine heikle Situation sein. Sie brauchen Ihren Chef, um das Ende des Deals aufzuhalten. Aber Sie wollen auch nicht so aussehen, als würden Sie ihm sagen, was er tun soll.
"Ich weiß, dass Sie viel auf Ihrem Teller haben …"
Eine der besten Methoden, um dieses Thema auf sanfte Weise anzusprechen, besteht darin, zunächst zu erkennen, wie beschäftigt Ihr Manager ist. Nachdem Sie seinen vollen Zeitplan bestätigt haben, können Sie sich erkundigen, wann Sie mit dem Erhalt des gewünschten Liefergegenstandes rechnen können.
Ich weiß, es kann dich wie ein Brownnoser fühlen lassen. Aber wenn Sie sich Sorgen machen, wie ein nerviger Mikromanager davonzukommen, ist dies eine großartige Möglichkeit, in das Gespräch einzusteigen, ohne mit den Fingern zu zeigen und Schuldzuweisungen zu treffen.
„Glaubst du, ich kann dieses Projekt noch abschließen?“
Da Führungskräfte häufig mit zahlreichen verschiedenen Dingen gleichzeitig jonglieren, fällt es ihnen leicht, den Wald vor lauter Bäumen zu übersehen. Sie wissen nicht, wie sich ihre Verzögerung auf den Gesamtauftrag auswirken könnte.
Wenn Ihre Chefin wirklich im Rückstand ist, erinnern Sie sie mit einer Frage wie dieser an die Frist für Ihr gesamtes Projekt - und nicht nur an ihr Puzzleteil.
Ob es einem Kunden zu einem bestimmten Zeitpunkt versprochen wurde oder andere Mitglieder der Organisation auf die Fertigstellung warten und Ihren Chef mit der festen Frist anstupsen (anstatt mit dem Wunschtermin, zu dem Sie gehofft hatten, dass sie es sein würde) fertig) wird sie hoffentlich in die richtige Richtung schieben.
Die Notwendigkeit, Ihren Chef zu konfrontieren, reicht normalerweise aus, um Ihren Magen zum Kippen zu bringen, und Ihr Mund wird trocken. Aber die Chancen stehen gut, dass Sie es hin und wieder tun müssen.
Glücklicherweise gibt es ein paar Ausdrücke, mit denen Sie dieses Gespräch auf eine Weise angehen können, die Sie als ausgeglichen und zusammengesetzt darstellt, anstatt aufdringlich und bevormundend.
Wann befinden Sie sich in einer der oben genannten Situationen? Probieren Sie diese aus und bereiten Sie sich auf eine produktive Diskussion vor (keine Tränen, Schreie oder zitternden Knie erforderlich).
