Wenn Sie in einer gemeinnützigen Organisation arbeiten, kann ich Ihnen versichern, dass irgendwann jemand vorgeschlagen hat, eine Crowdfunding-Kampagne durchzuführen. Vielleicht kennt er jemanden, der eine obszöne Summe Geld für ein kreatives Projekt bei Kickstarter gesammelt hat, oder vielleicht hat sie von dem Erfolg einer anderen Wohltätigkeitsorganisation mit Indiegogo gehört.
Von außen betrachtet sieht Crowdfunding ziemlich einfach aus: Geben Sie einige Informationen auf einer Website ein, senden Sie einige E-Mails oder Social-Media-Beiträge und boomen Sie! Das Geld rollt herein.
Wie bei den meisten Dingen steckt der Teufel jedoch im Detail.
Ich habe gerade eine erfolgreiche Crowdfunding-Kampagne abgeschlossen und meine Organisation ist jetzt um 17.663 USD reicher. Ich bin sehr stolz auf die Ergebnisse der Kampagne, aber bis ich mittendrin war, wusste ich nicht, wie viel ich über diese Art von Spendenbeschaffung nicht wusste. Folgendes habe ich über Crowdfunding gelernt - und was einige Experten auch empfehlen.
1. Kennen Sie Ihr Publikum
Wer ist das Ziel Ihrer Kampagne? Versuchen Sie, Ihren Spenderpool zu erweitern, oder versuchen Sie, einige abgelaufene Beziehungen wieder zu aktivieren? Möchten Sie College-Studenten oder eine ältere demografische Person ansprechen? Die Kenntnis Ihres Publikums erleichtert einige wichtige Entscheidungen erheblich.
Wenn Sie versuchen, ein breites Publikum zu erreichen, das mit Ihrer Organisation nicht vertraut ist, kann eine Site wie Indiegogo gut funktionieren - sie zieht viele Besucher an, und Sie müssen kein Minimum erhöhen, um bezahlt zu werden. Wenn Sie sich jedoch auf ein engeres Publikum konzentrieren, schauen Sie sich Websites an, die sich auf bestimmte Themen konzentrieren, wie z. B. Catapult (Frauen und Mädchen) oder Barnraiser (nachhaltige Ernährung und Landwirtschaft).
Darüber hinaus müssen Sie wissen, was Ihr Publikum als Spendenbelohnung zu schätzen weiß. Meine Organisation wollte zum Beispiel Leute ansprechen, die bereits mit unserer Arbeit vertraut waren, und so waren die meisten unserer Belohnungen Markenartikel und Tickets für beliebte Veranstaltungen, die wir jedes Jahr veranstalten. Wenn wir neue Spender erreichen würden, würde ich versuchen, Belohnungen zu finden, die einem größeren Kreis von Menschen gefallen würden, beispielsweise ein Kochbuch, ein Kunstwerk oder ein Geschenkkorb mit Leckereien.
2. Haben Sie eine Geschichte
Wie bei jeder Art von Spendenaktion müssen Sie Ihren potenziellen Spendern einen überzeugenden Grund nennen. Die Pfadfinderinnen von West-Washington zum Beispiel lieferten einen sehr überzeugenden Grund, nachdem sie eine Spende in Höhe von 100.000 US-Dollar zurückgegeben hatten, weil dies im Widerspruch zu ihrer Mission stand. Anstatt über die Situation zu schweigen, haben sie eine Kampagne gestartet, um diese Lücke zu schließen. Ihre Geschichte wurde im Internet und in anderen Medien aufgegriffen und sie haben jetzt mehr als 300.000 US-Dollar gesammelt (und haben noch zwei Wochen Zeit!).
Crowfunding erfordert auch, dass Sie Ihre Geschichte in verschiedenen Formen und an verschiedenen Orten erzählen. Sie beginnen natürlich mit der Hauptkampagnenseite, die in der Regel ein Video und einen Text enthält, der Ihre Kampagne beschreibt. Vergessen Sie jedoch nicht E-Mails und Social-Media-Posts, um für die Kampagne zu werben, sowie eine aktualisierte Startseite Ihrer Website, die auch die Leute auf die Kampagnenseite leiten sollte. Ich habe meiner E-Mail-Signatur sogar einen Pitch für meine Kampagne hinzugefügt.
Insgesamt bedeutet dies, dass Sie in der Lage sein müssen, Ihre Geschichte in wenigen Worten zu vermitteln, aber Sie müssen auch in der Lage sein, sie auf mehrere Absätze zu erweitern. Um es richtig zu machen, muss man bereit sein, die notwendige Zeit und Ressourcen zu investieren.
3. Kommunizieren Sie mit Ihren Spendern - viel
Wenn ich meine Kampagne wiederholen könnte, würde ich einen Zeitplan oder Aufforderungen einrichten, um die Updates meiner Spender während der Kampagne zu senden. Stattdessen habe ich 12 Tage gewartet, um die Spender auf den neuesten Stand zu bringen - und aus diesem Grund hatte die Kampagne einen etwas schlechten Start.
Tun Sie, was ich nicht getan habe, und teilen Sie Ihren Spendern mit, was regelmäßig passiert. Haben Sie gerade Ihren 10. Spender gelandet? Schreien Sie ihn oder sie! Haben Ihre Programmmitarbeiter gerade ein neues Projekt angekündigt, das sich auf die Kampagne bezieht? Lass es deine Unterstützer wissen!
Crowdfunder fühlen sich gerne als Teil von etwas. Wenn Spenden nicht aufregender ist, als etwas bei Amazon zu bestellen (und dann sehr lange auf den Versand zu warten), werden Sie keine langfristige Unterstützung für Ihre Mission aufbauen.
Farra Trompeter, VP bei Big Duck, einer Kommunikationsfirma, die mit gemeinnützigen Organisationen arbeitet, schlägt vor, auch Monate nach Ende der Kampagne regelmäßige Updates zu senden. Schließlich helfen Ihnen Ihre Spender, ein Projekt zu starten. Erinnern Sie sie daran, dass ihr Geld für einen guten Zweck verwendet wurde - und dass Sie immer mehr Geld benötigen. (Ich klaue diese Idee total und sende meinen Fans am Ende der Saison eine E-Mail, um sie wissen zu lassen, wie wir ihr Geld verwendet haben!)
Ich fand es stressig, eine Crowdfunding-Kampagne durchzuführen, aber das lag hauptsächlich daran, dass ich nicht wusste, was mich erwarten würde. Aufgrund meiner Erfahrung und des Fachwissens anderer wissen Sie jetzt, was Sie zu erwarten haben - und das kann Ihnen dabei helfen, besser festzustellen, ob Crowdfunding für Ihr Unternehmen geeignet ist.
