Amazon hat die Art und Weise, wie Menschen online einkaufen, für immer verändert, aber es war nicht immer der Moloch, der es heute ist. Tatsächlich war es einmal nur ein winziges Startup mit einer großen Vision. Also, wie kam es dazu, dass es sich um einen riesigen Online-Einzelhändler handelt, der es jetzt ist?
Es ist schwer zu sagen, aber Gründer Jeff Bezos war sehr darauf bedacht, wie er für das Unternehmen eingestellt wurde. In seinem Brief an die Aktionäre von 1998, nur vier Jahre nach der Gründung von Amazon, schrieb Bezos: „In einem so dynamischen Umfeld wie dem Internet wäre es ohne außergewöhnliche Menschen unmöglich, Ergebnisse zu erzielen war und ist das wichtigste Element für den Erfolg von Amazon.com. “
Seitdem hat Bezos seine Personalverantwortlichen mit drei kritischen Maßnahmen beauftragt. Und wenn Sie ihn fragen, sind es diese Fragen, die den Unterschied ausmachen.
1. Bewundern Sie diese Person?
Bezos erster Maßstab war die Bewunderung. Er wollte, dass die Personalchefs die Leute bewunderten, die sie zu ihren Teams brachten, nicht nur umgekehrt. Bezos extrapolierte, dass Bewunderung bedeutete, dass dies eine Person war, die ein Vorbild für andere sein und von der andere lernen konnten. Allein nach diesem Kriterium wird der Standard für die Einstellung himmelhoch gehalten.
2. Erhöht diese Person die durchschnittliche Effektivität der Gruppe, in die sie eintritt?
Bezos zufolge besteht das Ziel für Neueinstellungen darin, das Unternehmen zu stärken. Anstatt Apathie mit dem Wachstum des Unternehmens wachsen zu lassen, stellte er sich vor, dass jeder neue Mitarbeiter kämpfen würde, anstatt zur Entropie beizutragen. Oder in seinen eigenen Worten: „Die Bar muss ständig steigen. Ich bitte die Leute, sich das Unternehmen in fünf Jahren vorzustellen. An diesem Punkt sollte sich jeder von uns umsehen und sagen: "Die Standards sind jetzt so hoch - Junge, ich bin froh, dass ich reingekommen bin, als ich es getan habe!"
3. In welchen Dimensionen könnte diese Person ein Superstar sein?
Das Letzte (und Skurrilste), was Bezos von Neueinstellungen erwartet, ist eine besondere Fähigkeit oder ein besonderes Interesse, um zur Unternehmenskultur beizutragen und einen unterhaltsamen und interessanten Arbeitsplatz zu schaffen. Und es muss nicht mit dem Job zusammenhängen - er nennt das Beispiel eines Mitarbeiters, der sich für die nationale Rechtschreibung einsetzt. Während es eine Menge zu sagen gibt, um gut abgerundet zu sein, ist es die Spitze, die Bezos will.
Bezos hat bereits vor über 15 Jahren über diese Einstellungsziele geschrieben. Angesichts des Erfolgs von Amazon ist sein Rat zweifellos eine Überlegung wert. Wenn Sie also daran interessiert sind, Ihr Team zu vergrößern, sollten Sie zunächst Ihre Unternehmenskultur in den Griff bekommen und sie in Ihren Einstellungsprozess einbetten. Dann geht es letztendlich darum, einen Weg zu finden, um die Einstellungsstandards so hoch wie möglich zu halten, was auch immer bei Ihren Einstellungsmanagern ankommt. Vielleicht möchten Sie nicht die gesamte Einstellungsphilosophie von Amazon übernehmen, aber es lohnt sich auf jeden Fall, ein oder zwei Tricks von Bezos zu übernehmen. Wenn der Erfolg von Amazon ein Indiz ist, weiß er genau, was er tut.
