Wenn es um Kundenservice und Kundenbeziehungen geht, sollten Sie einige Dinge beachten: Geduld, die Fähigkeit, mit einer Vielzahl von Persönlichkeitstypen zu interagieren, und einwandfreie Telefonmanieren, um nur einige zu nennen.
Es gibt jedoch einige weniger offensichtliche Fähigkeiten, mit denen Kundendienstprofis glänzen - Fähigkeiten, die Ihnen dabei helfen können, sich als Arbeitssuchender oder Angestellter hervorzuheben. Lesen Sie 25 Strategien für den beruflichen Erfolg, von einer guten Körpersprache bis hin zu einem hervorragenden Zeitmanagement. (Dann schauen Sie sich Dutzende von Kundendienstöffnungen im The Muse an!)
