Sie bereiten sich also auf ein großes Meeting vor. Sie haben zu diesem Thema recherchiert, eine Präsentation vorbereitet (oder dem Redner nachdenkliche Fragen gestellt) und den perfekten Anzug ausgewählt. Du bist bereit, richtig?
In der Tat gibt es noch etwas zu beachten: Ihre Körpersprache - die oft einen stärkeren Eindruck hinterlässt als die Worte, die Sie sagen oder die Arbeit, die Sie tun.
Unabhängig davon, ob Sie ein Führer oder ein Anhänger sind, stellt der Konferenzraum ein Minenfeld nonverbaler Kommunikation dar, das Ihre Ambitionen beschleunigen oder sabotieren kann. Und es ist wichtig, sich der oft unterschwelligen Faktoren bewusst zu sein, die sich auf die Sichtweise Ihrer Kollegen und Ihres Chefs auswirken können.
Nehmen wir also einige allzu häufige körpersprachliche Szenarien und beginnen Sie mit der Übersetzung.
Szenario 1: Für Neulinge
GUT:
Sheryl Sandberg, Chief Operating Officer von Facebook, ermahnt Frauen, selbstbewusst neben Männern zu sitzen. Ihre Kollegen werden Ihre Gedanken mehr schätzen, wenn Sie (im wahrsten Sinne des Wortes) gleichberechtigt sind. Wenn Sie auf einem Platz in der Ecke sitzen, werden Ihre Gedanken oft als weniger wichtig empfunden. „Niemand kommt in das Eckbüro, wenn er eher auf der Seite als am Tisch sitzt“, sagt Sandberg.
SCHLECHT:
Dies ist ein häufiger Fehler bei Frauen, sagt Dr. Lois P. Frankel, eine bekannte Cheftrainerin, Corporate Trainerin und Autorin von Nice Girls Don't Get the Corner Office: 101 unbewusste Fehler Frauen machen Sabotage auf ihrer Karriere. Sie argumentiert, dass die Nutzung des Weltraums eine Aussage über unser Vertrauen und Anspruchsgefühl macht. "Je mehr Platz Sie einnehmen, desto sicherer treten Sie auf."
Schauen Sie sich an, wie Männer und Frauen in einem Flugzeug sitzen und in Aufzügen stehen. In einem Flugzeug setzen sich Männer mit größerer Wahrscheinlichkeit mit beiden Armlehnen hin und breiten sich aus, während Frauen ihre Ellbogen eher eng an den Seiten halten. Und während beide Geschlechter bewusst sind, Platz für andere zu schaffen, wenn der Aufzug überfüllt ist, ist es wahrscheinlicher, dass eine Frau in einer Ecke kauert, aus Angst, zu viel Platz in Anspruch zu nehmen, sagt Frankel.
Gleiches gilt für den Konferenzraum. Sie müssen keine Diva sein, um sich einen bequemen Platz am Tisch zu verdienen. Also lege deine Arme ab, lege deine Hände auf den Tisch und beanspruche deinen Platz!
GUT:
Ganz gleich, wie viele positive körpersprachliche Vibes Sie während des Meetings aussenden, wenn Sie nicht einmal ein einzelnes Blatt Papier und einen Stift in den Konferenzraum bringen, entsteht der Eindruck, dass die Diskussion für Sie nicht wichtig ist. Und das bringt dich nicht weiter.
Eine andere Art zu zeigen, dass Sie verlobt sind, besteht darin, sich nach vorne zu lehnen und leicht zu nicken. (Es ist jedoch kein Bobble-Heading - es lenkt ab.) Durch diese Bewegungen werden Signale an die Lautsprecher gesendet, mit denen Sie beschäftigt sind und die die Informationen verarbeiten.
BAD: Sie haben sich Notizen gemacht
Haben Sie jemals eine Besprechung mit einem Notizblock voller Notizen verlassen, nur um zu sehen, dass Ihre Kollegen und Ihr Chef nur ein paar kurze Worte oben auf ihren Papieren haben? Es ist beunruhigend. ("Wie haben sie das gemacht? Brauchen sie nicht auch die kleinsten Details?")
Dann bekommen Sie ein paar selbstgefällige Gedanken. ("Sie kommen zu mir, wenn sie vergessen, was besprochen wurde.")
Beachten Sie jedoch, dass dies selten vorkommt. Es gibt Zeiten, in denen detaillierte Notizen erforderlich sind. Wenn Sie jedoch jedes gesprochene Wort und jedes PowerPoint-Diagramm aufschreiben, entsteht die jugendliche Atmosphäre. Es ist besser, die Informationen so zu synthetisieren, wie sie eingehen.
Schreiben Sie die Hauptideen auf und verbringen Sie den Rest der Zeit mit Augenkontakt und einigen dieser absichtlichen Nicken. Sie werden einen langen Weg gehen, um eine unterschwellige Beziehung aufzubauen.
Situation 2: Für Manager
GUT: Du bist vorbereitet.
Nichts sagt „das wird schlecht“ als jemand, der mit Notizkarten herumfummelt und seine Zeit damit verbringt, PowerPoint-Folien zu lesen, anstatt das Publikum anzusehen.
Aber abgesehen davon, dass Sie wissen, was Sie sagen werden, was macht eine Präsentation so interessant? Frankel empfiehlt, „die Silhouette zu brechen“. Nehmen Sie Ihre Arme von den Seiten und integrieren Sie Gesten in Ihre Botschaft. Betonen Sie Punkte, indem Sie sie auf Ihren Fingern zählen. Und selbst wenn Sie nervös sind, ist Handdrücken nicht erlaubt. Keine Ausreden.
BAD: Sie standen still.
Lassen Sie uns auf Frankels Argument Bezug nehmen, wie man Platz einnimmt. Frauen werden oft von der gleichen unbewussten platzsparenden Taktik geplagt, auch wenn sie sich vor einem offenen Raum befinden. Sie neigen dazu, an einem Ort zu stehen und bewegen sich nur geringfügig innerhalb weniger Meter. Aber ohne ausreichende Bewegung und Gestik vermittelt Frankel den überwältigenden Eindruck, „zurückhaltend, vorsichtig, risikounwillig, schüchtern oder ängstlich zu sein und wenig beizutragen“. Und das alles hat nichts mit dem Inhalt der Präsentation zu tun!
Frankel schlägt vor, seitlich, vorwärts und rückwärts zu gehen und dabei 75% des verfügbaren Platzes abzudecken.
Planen Sie auch voraus. Wenn Sie wissen, dass sich im Konferenzraum ein wenig inspirierendes Podium befindet, fordern Sie vor dem Meeting ein Handmikrofon an. Sie können sich freier bewegen.
GUT: Sie haben sich der Gruppe gestellt.
Die Ausrichtung Ihres Körpers auf Ihr Publikum hilft bei der Stimmprojektion und lässt Sie ansprechbarer erscheinen, da Sie (buchstäblich) Ihren Diskussionsraum öffnen. Es gibt ihnen auch eine klare Sicht auf Ihre Gesichtsausdrücke. Eine klassische Studie von Dr. Albert Mehrabian aus dem Jahr 1967 an der Universität von Kalifornien in Los Angeles ergab, dass die Gesamtwirkung einer Präsentation auf den verwendeten Wörtern (7%), dem Tonfall (38%) und der Körperhaltung sowie den Gesichtsausdrücken beruht. Handgesten und andere nonverbale Kommunikation (55%).
BAD: Du hast die Arme verschränkt.
Indem Sie am Ende Ihrer Präsentation die Arme verschränken, haben Sie diese offene Kommunikationslinie unwissentlich geschlossen. Studien zeigen, dass das Publikum mit geringerer Wahrscheinlichkeit auf jemanden reagiert, dessen Arme verschränkt sind, da es den Eindruck erweckt, dass das Gespräch geschlossen oder der Sprecher geschützt und unsicher ist. Lächeln Sie stattdessen und halten Sie die Arme gebeugt, um zu gestikulieren, wenn Sie an der Reihe sind.
Denken Sie also bei Ihrem nächsten Meeting an die Nachrichten, die Sie senden - nicht nur mit Ihren Worten, sondern auch mit Ihrem Körper. Während unbewusste Fehler Ihre Karriere zum Stillstand bringen können, hinterlassen diese einfachen Techniken einen ersten (und bleibenden) Eindruck von Ausgeglichenheit und Kompetenz.
