Es mag seltsam erscheinen, sich auf die Fähigkeiten des Small Talks zu konzentrieren, wenn man von jemandem kommt, der gerade die Business School abgeschlossen hat. Neben formelleren geschäftlichen Fähigkeiten, wie dem Vernetzen und dem Aufbau eines Aufzugs, sollte das Chitchat nicht unbedingt oberste Priorität haben. Ich habe jedoch gelernt, dass es für Ihren beruflichen Erfolg von entscheidender Bedeutung ist, ein guter Small Talker zu sein.
Unabhängig von Ihrer Rolle befinden Sie sich mit Sicherheit in beruflichen Situationen, in denen Sie sich mit jemandem unterhalten müssen, den Sie nicht gut (oder überhaupt nicht ) kennen, ob es sich um einen Kollegen, einen Senior Manager, einen Kunden oder einen neuen Netzwerkkontakt handelt. Wenn Sie in dieses erste Gespräch einsteigen, ist es wichtig, dass Sie eine schnelle Verbindung herstellen können, damit Sie eine substanziellere Beziehung aufbauen können.
Für manche ist Smalltalk eine Selbstverständlichkeit - für andere (auch für mich!) Kann es ziemlich schwierig sein. Besonders nervös werde ich, wenn ich mit einem Senior meiner Organisation spreche, weil ich einen guten Eindruck hinterlassen möchte, ohne langweilig zu wirken. Wie führen Sie ein Gespräch mit jemandem, den Sie kaum kennen, ohne das Wetter zu kommentieren?
Meiner Erfahrung nach ist der beste Weg, mit dieser häufigen Situation umzugehen, ein paar vorgeplante Ideen zu haben, um Dinge zu sagen - auf diese Weise müssen Sie sich nie um das Einfrieren sorgen. Hier ist die einfache dreistufige Methode, die ich verwende.
Schritt 1: Decken Sie kurz etwas über sich auf
Schweigen Sie nicht, nachdem Sie sich die Hand geschüttelt und vorgestellt haben. Machen Sie weiter, indem Sie sich freiwillig melden. Es muss nichts Revolutionäres sein; Oft kommentiere ich einfach, was mich zu der Situation gebracht hat (z. B. „Ich bin hier, weil ich an der Betriebsphase dieses Projekts arbeite - ich freue mich sehr, die Dinge während dieses Meetings in Gang zu bringen“).
Ich habe herausgefunden, dass dies anderen hilft, sich zu beruhigen, weil es ihnen einen Kontext für mich gibt. Es wird auch ein Diskussionsmuster festgelegt, bei dem beide Parteien miteinander sprechen, anstatt dass ich mich darauf verlassen muss, dass ich der anderen Person Fragen stelle.
Schritt 2: Stellen Sie eine offene Frage, die relativ einfach zu beantworten ist
Die richtige Frage zu stellen bedeutet, dass die andere Person nicht zu hart arbeiten muss, um sich zu engagieren, aber auch nicht in der Lage ist, mit einer einfachen Ja-oder-Nein-Antwort davonzukommen, die das Gespräch kalt hält.
Wenn Sie beispielsweise auf den Beginn eines Meetings warten, können Sie sich fragen, wie er oder sie an dem zu diskutierenden Projekt beteiligt wurde. Oder, wenn Sie das Gespräch lieber über arbeitsbezogene Themen hinaus erweitern möchten, können Sie eine unterhaltsamere, persönlichere Frage stellen - ich frage häufig, ob die Person interessante Reisen geplant hat.
Schritt 3: Leiten Sie die Konversation zu aktuellen Ereignissen
Wenn Sie das Gefühl haben, dass sich Ihr Smalltalk in eine Frage- und Antwortrunde verwandelt hat, können Sie die Konversation von professionellen Themen abwenden und darüber sprechen, was in der Welt vor sich geht. Natürlich gilt der Rat, dass es am besten ist, Gespräche über Religion und Politik zu vermeiden, weiterhin, aber wenn Sie das Thema auswählen, können Sie die Diskussion entsprechend lenken.
Ich versuche, mich an bekannte Themen zu halten, z. B. Nachrichten über lokale Sportmannschaften oder aktuelle Ereignisse, die in einer täglichen Zusammenfassung behandelt werden (versuchen Sie Daily PNut, The Week oder theSkimm), damit die andere Person wahrscheinlich auch etwas zu tun hat zu dem Thema sagen. Auf diese Weise kann das Gespräch viel natürlicher ablaufen.
Denken Sie an diese Methode, und wenn Sie das nächste Mal neben einer SVP in der Kaffeelinie stehen, können Sie einen selbstbewussten, intelligenten Eindruck hinterlassen, ohne das Wetter zu erwähnen.
