Laut Microsoft gab es am Mittwoch mehrere Dienstprobleme mit Xbox Live. Bei Spielern auf der ganzen Welt traten Fehlermeldungen, fehlgeschlagene Spielaktualisierungen und Anmeldeprobleme auf Xbox One- und Xbox One-X-Konsolen auf.
Laut der offiziellen Statusseite wurden die Xbox Live-Dienste um 13:12 Uhr angehalten. Eine andere Website, Down Detector, zeigte eine zunehmende Anzahl von Berichten, die gegen 12:46 Uhr eingingen. Aber der Dienst war am Nachmittag wieder betriebsbereit.
Xbox-Supportmitarbeiter gaben auf Twitter an, dass sie die Ursache der Probleme untersuchen und Informationen mit jedem Fix austauschen würden.
Die Probleme beim Starten der Xbox One-Konsole, bei der Anmeldung, bei der Titelaktualisierung und auf unserer Statusseite wurden behoben. Vielen Dank, dass Sie sich an uns halten, während unsere Teams diese Probleme angesprochen haben, und wir freuen uns über die Berichte. Wie immer sind wir hier und hören zu.
- Xbox-Support (@XboxSupport) 30. Januar 2019
Bezüglich des Problems selbst berichteten Benutzer, dass sie beim Versuch, sich bei ihren Xbox-Konsolen anzumelden, von einem schwarzen Bildschirm begrüßt wurden. Zwar gab es einige Benutzer, die Anwendungen nicht aktualisieren konnten.
Sobald das Problem behoben ist, benachrichtigt das Xbox-Support-Team seine Benutzer auf Twitter.
Unsere Teams haben die Ursache für unsere früheren Probleme identifiziert und gehen diese jetzt weiter an. Vielen Dank für Ihre Geduld. Wir werden das Update erneut durchführen, sobald uns weitere Änderungen bekannt werden.
- Xbox-Support (@XboxSupport) 30. Januar 2019
Während dieses Fiasko stattfand, waren einige in Panik und dachten, ihre Konsolen seien kaputt. Einige Benutzer haben leider einen Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen durchgeführt und dabei ihre gesamte Spielbibliothek gelöscht.
RIP Meine geliebte Xbox One…. weg aber nie vergessen ❤️
Ich habe Sie im Laufe der Jahre durch einige schwierige Zeiten geführt.
Sie haben uns gut gedient ??????? pic.twitter.com/XAaIxr8y4Q
- Broontango #TeamTango (@ broontangoGta5) 30. Januar 2019
Das Problem schien ein Hardwareproblem zu sein, aber es handelte sich lediglich um ein Software- und ein Xbox Live-Problem - ein schlechtes.
Um dieses Problem zu beheben, meldeten einige Benutzer, dass die Konsole nach dem Entfernen des Ethernet-Kabels wieder normal gestartet werden konnte. Das Update funktionierte jedoch nicht für Benutzer, deren Konsolen mit einem Wi-Fi-Netzwerk verbunden waren.
Es versteht sich von selbst, dass diese Situation als Erinnerung daran dient, wie tief Xbox Live in Xbox-Konsolen verwoben ist. Wenn mit Xbox Live etwas nicht stimmt, wird das gesamte System automatisch verdrahtet. Phil Spencer, Chef von Xbox, hat zuvor bekannt gegeben, dass einige Aspekte der Xbox zu stark davon abhängen, dass Microsoft Xbox Live jederzeit reibungslos funktioniert.
Xbox Live-Problem oder nicht, wenn Sie Ihren Horizont auf Ihrer Konsole öffnen möchten, verwenden Sie Ivacy VPN. Sie erhalten nicht nur online Zugriff auf sämtliche Inhalte, sondern können auch sicherstellen, dass Sie jederzeit sicher und anonym online sind.
