Es passiert den Besten von uns. Vielleicht hat Ihnen die Buchhaltung die Zahlen nicht rechtzeitig gebracht. Vielleicht dauert die Entwurfsarbeit, von der Sie dachten, sie würde vier Stunden dauern, ungefähr 14. Vielleicht hat sich Taco Tuesday in Food Poisoning Tuesday verwandelt, und Sie können sich einfach nicht ins Büro schleppen, um den Kundenbericht vom Mittwoch fertigzustellen.
In jedem Fall verpassen Sie eine Frist und Sie kennen Ihren Chef, Ihren Kunden oder jeden, dem Sie Ihre Arbeit schulden, wird nicht begeistert sein.
Als Schriftsteller und Redakteur war ich leider auf beiden Seiten des versäumten Deadline-Dilemmas. Und hier sind ein paar Dinge, die ich ausprobiert und gesehen habe, die Ihnen dabei helfen, die Erweiterung zu erhalten, die Sie benötigen, während Ihre Beziehungen intakt bleiben.
Geben Sie so viel Vorankündigung wie möglich
Es gibt nichts Ärgerlicheres (ganz zu schweigen von unprofessionellem) als: „Hoppla, ich habe die heutige Frist verpasst. Kann ich es nächste Woche machen? "
Natürlich gibt es Ausnahmen (siehe: Lebensmittelvergiftung), aber zum größten Teil sollten Sie versuchen, so früh wie möglich Bescheid zu geben, wenn Sie glauben, etwas zu spät zu liefern. Für die andere Partei ist es viel einfacher, mit Ihnen zu planen, wenn Sie sagen: „Ich beschäftige mich nur mit dem Projekt, und es sieht so aus, als würde die Datenerfassung einige Tage länger dauern, als ich ursprünglich erwartet hatte. Kann ich die Frist von nächsten Freitag auf den folgenden verlängern? “In der Tat sind die meisten Menschen vollkommen glücklich, eine Frist zu verlängern, wenn ein guter Grund vorliegt. Gut im Voraus.
Erklären Sie sich kurz
In diesem Sinne ist es immer professionell zu erklären, warum Sie etwas spät drehen werden. Natürlich sind nicht alle Fristen gleich - ein vertraglich festgelegter Kundenauftrag unterscheidet sich ein wenig von einem Fortschrittsbericht, den Sie „irgendwann in der nächsten Woche“ an Ihren Kollegen weiterleiten würden, und von einer anderen Erklärungsebene wird für jeden benötigt. Aber eine gute Faustregel ist es, kurz und bündig zu erklären, warum die Dinge nicht nach Plan verlaufen, ohne irgendjemanden zu beschuldigen oder über Ihren kranken Hund, einen kaputten Computer oder eine Liste mit Aufgaben nachzudenken.
Ein einfacher Überblick über die Fakten („leider habe ich mit der Berichterstellungssoftware einige Probleme“) ist in der Regel ausreichend. Das heißt, Sie können sich einen ernsten Gefallen tun, wenn Sie …
Gib eine Option oder einen Bonus
Eine meiner absoluten Lieblingsautoren hat auch eine meiner absoluten Lieblingsstrategien, bei denen ich eine Frist verpassen werde: Sie gibt mir die Möglichkeit, ob sie ihre Sie-wissen-was-zu-Büste lassen soll Schalte es rechtzeitig ein oder gib ihr eine Verlängerung. Denken Sie: „Ich bin mitten in einem Projekt, das viel länger dauert als erwartet. Wird es dein Timing verkürzen, wenn ich morgen den Entwurf überbringe? Wenn ja, werde ich es heute Abend herausdrehen. Wenn nicht, würde ich mich über eine Verlängerung freuen und werde sie morgen haben! “Die überwiegende Mehrheit der Zeit bin ich froh, ihr gehorchen zu können.
Ebenso können Sie jederzeit anbieten, den fertigen Teil der Arbeit zu liefern. Denken Sie: "Ich kann Ihnen heute Abend definitiv die Seiten 1-6 des Berichts zukommen lassen - oder ich kann morgen mittag alle 10 Seiten liefern."
Wenn Sie jemanden wirklich in Schwierigkeiten bringen, indem Sie eine Frist versäumen, überlegen Sie, was Sie anbieten können, um die Unannehmlichkeiten auszugleichen. Ich hatte das Angebot eines Autors, mir zwei Artikel anstelle eines Artikels zu schicken, um einen Termin zu überbrücken - oder wenn Sie mit einem Kunden zusammenarbeiten, können Sie anbieten, ein Add-on für Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung oder eine geringfügige Reduzierung zu liefern gegen Gebühr. Sie mögen jemanden einmal rausschmeißen - aber wenn Sie ihm oder ihr auf andere Weise helfen, wird dies einen positiven Eindruck hinterlassen.
Zeigen Sie Professionalität und Wertschätzung
Wenn Sie schon einmal verspätet gearbeitet haben, wissen Sie, was für ein Schmerz es ist. Stellen Sie also sicher, dass Sie Ihre Wertschätzung zeigen, wenn Sie um eine Verlängerung bitten. Keine Notwendigkeit, poetisch zu werden, sondern ein einfaches: „Ich weiß es wirklich zu schätzen, dass Sie diese Ausnahme machen. Es wird nicht wieder vorkommen “, ist ein langer Weg.
Wählen Sie auch eine neue Frist und halten Sie sich daran. Die Leute neigen eher dazu, Sie als professionell und zuverlässig zu sehen, wenn sie genau wissen, wann sie mit dem Spätwerk rechnen können. Anstelle einer vagen Frage: „Kann ich eine Verlängerung haben?“ Versuchen Sie: „Könnte ich Ihnen den Bericht stattdessen bis Dienstag vorlegen? Es wird bis 17 Uhr in Ihrem Posteingang sein - hoffentlich früher. “Und dann stellen Sie sicher, dass es passiert.
Stellen Sie sicher, dass es selten ist
Vielleicht ist der beste Rat von allen, sicherzustellen, dass Sie nicht die Gewohnheit haben, Termine zu verpassen. Wenn mein stets zuverlässiger Autor nach einer einmaligen Erweiterung fragt, bin ich mehr als froh, Dinge neu zu ordnen. Wenn die Leute spät dran sind, wird es immer schwieriger, ihnen einen Pass zu geben.
Mein Lieblingstipp, um sicherzustellen, dass Sie immer pünktlich sind, ist, sich ein oder zwei Tage vor Ihrem tatsächlichen Termin eine Fälschungsfrist zu setzen - und diese sogar in Ihren Kalender aufzunehmen, was Ihr Gehirn dazu bringt, zu glauben, dass sie ein paar Tage vorher fällig ist. Halten Sie sich an dieses Datum und Sie sind immer in Sicherheit.
Auch wenn Sie, wissen Sie, an einer Lebensmittelvergiftung leiden.
Welche Tipps haben Sie, um eine Fristverlängerung zu beantragen?
