Ich habe jedes Wort der Präsentation festgehalten. Ich artikulierte meine Punkte, meine visuellen Hilfsmittel waren klar und meine Daten umrissen jeden Grund, warum meine Kollegen in mein neues großes Projekt einsteigen sollten: das Starten eines Peer-Coaching-Programms. Diese Initiative hat mich in meiner Rolle als Führungstrainer zum Leuchten gebracht.
Aber als ich von meinen Dias aufblickte, konnte ich sehen, dass das Publikum nicht gerührt war. Einige sagten, sie hätten einfach keine Zeit dafür. Andere saßen schweigend da, aber der Ausdruck in ihren Gesichtern sagte mir alles, was ich wissen musste: Sie mochten es nicht und wollten es nicht unterstützen - oder ich.
Besiegt verließ ich den Raum. Ohne die kritische Unterstützung dieser Gruppe war mein Projekt zum Scheitern verurteilt.
Danach suchte ich meine Chefin nach Rückmeldungen auf, aber ihre offene Antwort ließ mich noch fassungsloser werden. „Sie sollten sich die Zeit nehmen, jeden Ihrer Mitarbeiter persönlich kennenzulernen. Sie alle haben wirklich interessante Geschichten zu erzählen. “
Huh? Was hat das Kennenlernen meiner Kollegen mit einer professionellen Zusammenarbeit zu tun? Woher weiß ich, welche Position Gregs Kind in der kleinen Liga spielt, um meine Arbeit zu erledigen? Oder wo Jane heiratet?
Ich betrachtete mich als eine fürsorgliche Person. Früher war ich Sozialarbeiterin! Aber als ich mehr über den Rat meines Chefs nachdachte, wurde mir klar, dass es vielleicht einen Unterschied gab zwischen der Art und Weise, wie meine neuen Mitarbeiter mein Verhalten erwarteten und wie ich mich verhielt. Ich hatte die Kultur meines neuen Arbeitsplatzes nicht richtig erkannt - ganz zu schweigen von der Tatsache, dass der Aufbau von Beziehungen zu Kollegen über Tabellendaten hinaus seit einiger Zeit an Bedeutung gewonnen hatte.
Als die Teammitglieder in mein Büro kamen und sich über ihre Wochenenden unterhalten wollten, hörte ich nur halb zu, bevor ich das Gespräch hastig mit einem „Freut mich zu hören, ich muss wieder arbeiten“ abschloss. Als die Leute mich zum Mittagessen aufforderten, sagte ich ihnen, dass ich Ich hatte eine große Frist (was die meiste Zeit der Fall war) und antwortete: "Vielleicht das nächste Mal." Aber es gab nie ein nächstes Mal.
Nachdem ich den Rat meines Managers befolgt hatte (ich hatte schließlich nichts zu verlieren), investierte ich Zeit, Energie und Mühe, um meine Kollegen kennenzulernen - und nicht, weil ich eine Agenda durchgesetzt hatte.
Ich fragte meine Teamkollegin Rebecca, wie sie das Ferienwochenende verbracht habe. Ich kam in Dans Kabine vorbei und lud ihn zu einer Kaffeepause ein. Ich blieb morgens in großer Eile an Marys Schreibtisch vorbeigehen und hielt inne, um Hallo zu sagen und zu fragen, wer in dem Rahmen neben ihrem Computer abgebildet war.
Und ich hörte mit voller Aufmerksamkeit zu.
Es dauerte einige Zeit, bis sie sich sicher waren, dass ich aufrichtig war. Einige fragten mich sogar direkt, was ich brauchte oder wollte, und verwiesen auf mein inzwischen längst vergessenes Projekt. Als ich mich für die Offenheit entschied, erklärte ich, dass ich einen Fehler gemacht hatte, als ich zum ersten Mal an Bord kam: Ich hatte mir nicht die Zeit genommen, den wichtigsten Teil meines neuen Unternehmens, die Menschen, kennenzulernen. Es dauerte einige Zeit, um Beziehungen aufzubauen und Freundschaften zu schließen.
Aber weißt du was passiert ist? Wenn Sie aufrichtig an anderen interessiert sind und Beziehungen aufbauen, wird der Termindruck und die Belastung durch lange Projekte verringert. Ein wahrer Mensch zu sein, fühlte sich gut an!
Ich habe schnell gelernt, dass Arbeitsbeziehungen entscheidend für Ihren Erfolg sind. Die Menschen reagieren gut auf die, die sie kennen und die, die sie richtig behandeln.
Als ich das bemerkte, passierten drei bemerkenswerte Dinge:
- Ich wurde für bessere Projekte ausgewählt
- Meine Ideen wurden gehört (und sehr oft angenommen)
- Ich habe zusätzliche Unterstützung erhalten
Wenn Sie enge Beziehungen zu Ihren Kollegen haben, ist die Wahrscheinlichkeit, dass Sie respektiert werden, sehr viel höher. Und wenn Sie respektiert werden, können Sie sprechen und erwarten, dass die Leute zuhören, was Sie sagen. Auch wenn Ihre Mitarbeiter Ihren Vorstellungen nicht zu 100% zustimmen, werden sie wahrscheinlich eine Chance nutzen und Zustimmung geben, wenn sie Sie als Person und Fachmann schätzen.
Kollegen an Ihrer Seite zu haben, bedeutet, dass Sie nicht dafür bestraft werden, wenn Sie selten in letzter Minute um einen Gefallen bitten oder sogar eine Frist verpassen. Sie werden schnell vergeben und jeder wird weitermachen.
Ich bin weit von diesem Unfall entfernt und verbrenne jetzt meine Tage damit, andere zum Erfolg und zur Erfüllung ihrer Karriere zu führen. Das Leitprinzip, auf dem meine Praxis beruht, ist, dass Sie umso erfolgreicher sind, je mehr Anstrengung und Sorgfalt Sie in den Aufbau starker Arbeitsbeziehungen investieren.
