Du bist gerade im Panikmodus.
Sie haben sich gedrängt, um eine Frist einzuhalten, und es gibt einfach keine Möglichkeit, dass es passieren wird. Ganz zu schweigen davon, dass dieses Projekt, das Sie noch nicht abgeschlossen haben, in wenigen Stunden fertiggestellt sein wird.
Sie erwägen, Ihren Computer aus dem Fenster zu werfen und eine aufwändige Lüge zu finden. Eine viel bessere (und professionellere) Möglichkeit ist es jedoch, eine E-Mail zu senden, in der die Situation erläutert wird.
Darin sollten Sie vier Dinge tun:
1. Verantwortung übernehmen
Wenn Sie zugeben, dass Sie durcheinander sind, glauben die Leute eher, dass Sie den Fehler identifizieren und ihn in Zukunft verhindern können. Wenn Sie jemandem oder etwas anderem die Schuld geben, denken sie, dass Sie nichts gelernt haben.
2. Biete etwas an
Sagen Sie der anderen Person, welche Informationen Sie in der Zwischenzeit bereitstellen können , damit Sie niemanden mit leeren Händen zurücklassen. Dies könnte ein tieferer Einblick in die Richtung sein, in die Sie das Projekt oder die Baseballstadion-Nummern einschlagen.
3. Legen Sie eine neue Frist fest
Teilen Sie mit, wann die Arbeit abgeschlossen sein wird, und geben Sie - was auch immer Sie tun - nicht der Versuchung nach, nur noch eine Stunde nachzufragen. (Sie möchten diese E-Mail nicht zweimal senden!) Bitten Sie um mehr Zeit, als Sie für nötig halten. Auf diese Weise können Sie ein poliertes Abschlussprojekt senden.
4. Stellen Sie sicher, dass es nicht wieder vorkommt
Die Leute machen Fehler, und wenn dies das erste Mal ist, sollte die andere Person verstehen. Das heißt, Sie müssen nachverfolgen und alles andere rechtzeitig (oder früh) einreichen.
Alles zusammen
So sieht diese E-Mail aus:
Ihr Empfänger ist möglicherweise verärgert, möglicherweise sogar verärgert, und das ist zu erwarten. Du würdest wahrscheinlich genauso denken, wenn du in seinen Schuhen steckst. Wenn Sie jedoch einmal gute Arbeit geleistet und sie abgeliefert haben, sollte sie vorbei sein.
Natürlich funktioniert diese E-Mail nur, wenn dies nicht regelmäßig vorkommt und keine größeren Auswirkungen auftreten. Wenn Sie ständig Termine verpassen, würde ich vorschlagen, die Konversation von einer E-Mail zu einem Telefonanruf oder einer persönlichen Besprechung zu verschieben. Sprechen Sie in Zukunft nicht mehr projektweise mit Ihrem Vorgesetzten über Ihre Arbeitsbelastung oder Ihren Kunden über unvorhergesehene Hindernisse, um das größere Problem anzugehen.
Schließlich müssen Sie die Nachrichten persönlich übermitteln (wenn dies überhaupt möglich ist), wenn sich gravierende Auswirkungen ergeben, z. B. wenn Sie dafür verantwortlich sind, dass das Unternehmen einen hochbezahlten Kunden verliert. Fügen Sie neben den oben genannten Punkten Folgendes hinzu: „Kann ich irgendetwas tun, um dies zu verbessern?“, Und bereiten Sie sich dann auf die Antwort vor.
Möglicherweise werden Sie gebeten, Überstunden zu leisten, bis Sie diese erledigt haben, oder Ihren Vorgesetzten in jeder E-Mail zu benachrichtigen und für den Rest des Projekts tägliche Aktualisierungen zu senden, oder Ihre bisherige Arbeit an einen Kollegen zu übertragen, der die Leitung übernimmt . Überspringen Sie die Versuchung, eine Gegenargumentation abzugeben, und verweisen Sie auf alles, was richtig gelaufen ist. Zeigen Sie eine positive Einstellung, während Sie mit der vorgeschlagenen Lösung fortfahren.
Angenommen, Sie sind ein harter Arbeiter, der einmal ausgerutscht ist, atmen Sie tief durch und denken Sie daran, dass Sie Ihren Ruf zurückgewinnen können. Die Tatsache, dass Sie über die Auswirkungen besorgt sind, zeigt, wie sehr Ihnen Ihre Karriere am Herzen liegt.
