Die Technologie hat die Tür für eine Änderung der Kampagnenstrategie geöffnet: Jetzt können Sie kleine Gewinne erzielen. Das Problem ist, dass man groß regieren muss.
Alastair Croll schrieb im Februar für das O'Reilly Radar: „Nach JFK konnte man ohne Fernsehen keine Wahl gewinnen. Nach Obama könnte man ohne soziale Netzwerke keine Wahl gewinnen. Ich gehe davon aus, dass Sie 2012 ohne Big Data keine Wahl gewinnen können. “
Wenn Mr. Croll Recht hatte, dann ist die Ironie - und tatsächlich die wirkliche Sorge -, dass große Datenmengen unsere Politik klein gemacht haben. Hier ist wie.
Eine Kampagne hat heute wie jeder hoch entwickelte Vermarkter oder Werbetreibende die beispiellose Fähigkeit, die letzten Informationen über jeden von uns zu sammeln, einschließlich unseres Namens, Alters, Geschlechts; was wir "mögen", was wir kaufen, wer unsere Freunde sind; Unsere Heimatadresse, unsere E-Mail-Adresse, unsere IP-Adresse. Hunderte von Datenpunkten zu jeweils über 250 Millionen registrierten Wählern werden aus öffentlich verfügbaren und gekauften Quellen wie sozialen Grafiken, Volkszählungsdaten, Steueraufzeichnungen und kommerziellen Daten abgerufen.
Die Macht in dieser Datenmenge liegt in der Fähigkeit, Vorhersagen auf Personenebene über das wahrscheinliche Konsumenten- (oder Abstimmungs-) Verhalten zu treffen. Dies wiederum ermöglicht Kampagnen, jedem Einzelnen ein einzigartiges Produkt mit der richtigen Botschaft über das richtige Medium zur richtigen Zeit anzubieten. Die Stärke von Big Data ist die Fähigkeit, die Welt klein zu machen.
Diese Kraft an sich ist weder neu noch besonders wichtig - wir interagieren dank Big Data die ganze Zeit auf kleine, individuelle Weise. Wenn wir einen Film auf Netflix streamen oder ein Buch bei Amazon kaufen, nutzen diese Unternehmen riesige Produktattributdatensätze und Bewertungen von Millionen von Benutzern, um den richtigen Kauf zu tätigen. Wenn wir in Google nach einem Begriff suchen oder unseren Facebook-Newsfeed überprüfen, personalisieren diese Unternehmen die Millionen von möglichen Ergebnissen, um eine möglichst zufriedenstellende und ansprechende Erfahrung zu erzielen. Die Welt kann mit unseren eigenen Augen wie ein großartiger Ort aussehen.
Und so ist es auch mit der Politik. Ein Freiwilliger der Kampagne kann heute an meine Tür klopfen, weil er weiß, dass ich ein Kleinunternehmer mit Hochschulabschluss bin und ernsthaft mit mir darüber spreche, wie sich die nationale Gesundheitspolitik auf Arbeitgeber auswirkt, und derselbe Freiwillige kann dann nebenan gehen und es meinem Immobilienmakler erklären Nachbar ein Plan, um die Steuerpolitik zurückzusetzen und den anämischen Wohnungsbau wieder in Gang zu bringen. Diese Tonhöhen sind fokussiert, effizient, werden wahrscheinlich gut angenommen und scheinen insgesamt eine ziemlich gute Sache zu sein.
Das Problem bei diesem Ansatz ist, dass wir bei der Wahl eines Kandidaten diesen nicht einfach „kaufen“, wie wir es bei einer DVD von Netflix oder einem Roman von Amazon tun würden. Durch die Wahl eines Kandidaten wird er zu etwas anderem. speziell in einen Beamten. Ein Beamter, der jetzt regieren muss.
Wenn Sie glauben, dass der Zweck der Regierung zu einem großen Teil in der Bereitstellung und Verwaltung öffentlicher Güter besteht - mit anderen Worten, wenn Sie der Meinung sind, dass ihre Funktion an einem Ort oberhalb eines Individuums oder sogar einer kleinen Koalition von Individuen liegen sollte -, dann sehen Sie sofort die trennen. Eine Regierung, die ihre Wähler (nicht „die“, sondern „ihre“) zurückzahlen muss, indem sie bestimmte Versprechen gegenüber bestimmten Gruppen einhält, wird es sehr schwer haben, große Ideen voranzutreiben oder Reformen oder umfassende Agenden durchzusetzen. Und die grundlegende Rolle der Regierung bei der modernen Transaktion geht verloren.
Wir können bereits einige der Konsequenzen feststellen, die sich aus einer beispiellosen Polarisierung und einem tiefgreifenden Vertrauen in die Fähigkeit des Kongresses ergeben, eine gemeinsame Grundlage für die Lösung eines der sehr großen Probleme zu finden, mit denen wir heute in diesem Land konfrontiert sind. Wenn der schnellste Weg zu öffentlichen Ämtern jedoch über ein ausgeklügeltes Mikro-Targeting-Verfahren führt, warum sollte man sich dann die Mühe machen, Initiativen zu unterstützen, die uns als Volk ansprechen und sich den Herausforderungen stellen, die wir als Nation erleben?
An diesem Wahltag könnten die Ergebnisse des heutigen Abends unsere neueste politische Technologie einschalten. Die nächste Regierung sollte sich bewusst sein, ihre Praktiken zu verschieben, während sie an der Macht ist, und diesen Big-Data-Sieg hinter sich lassen, wenn sie es vermeiden will, kleine zu regieren.
