Eines der schwierigsten Dinge beim Interviewen ist es, die Notwendigkeit, Ihre herausragenden Qualifikationen zu vermitteln, in Einklang zu bringen, indem Sie eine Beziehung zu Ihrem Interviewer aufbauen.
Die guten Nachrichten? Der beste Weg, um dieses Gleichgewicht zu erreichen, besteht darin, etwas zu tun, was Sie den größten Teil Ihres Lebens getan haben: Erzählen Sie eine Geschichte.
Es stellt sich heraus, dass Geschichten mächtiger sind, als Sie vielleicht wissen. Jennifer Aaker, Professorin für Marketing an der Stanford Graduate School of Business, erklärt, dass Geschichten bis zu 22-mal einprägsamer sind als Fakten. Unser Gehirn ist nur aktiver, wenn wir eine Geschichte hören. Wenn Sie eine gute Geschichte erzählen können, können Sie sogar das Gehirn Ihres Zuhörers mit Ihrem eigenen synchronisieren. Sie können die Erfahrung buchstäblich mit jemand anderem teilen. Sprechen Sie über eine Verbindung!
Sie können Geschichten erzählen, wenn Sie speziell gefragt werden, z. B. "Erzählen Sie mir von einer Zeit, in der Sie mit einer schwierigen Person gearbeitet haben", aber Sie können es auch tun, wenn Sie nicht sind. Es ist erwähnenswert, dass viele Interviewer keine Interviews für ihren Lebensunterhalt durchführen. Daher werden nicht alle von ihnen großartig darin sein, Ihnen Fragen zu stellen, mit denen Sie Ihre Fähigkeiten unter Beweis stellen können. Mit anderen Worten, wenn Ihr Interviewer Sie fragt: "Wie gehen Sie mit Stress um?" Und nicht "Erzählen Sie mir von einer Herausforderung, die Sie in letzter Zeit gemeistert haben", können Sie dennoch einen Weg finden, in eine Geschichte überzugehen. Beginnen Sie mit einer schnellen Beantwortung der Frage und lesen Sie dann eine Geschichte, die die gerade gemachte Aussage bestätigt.
Also, wie machst du das? Befolgen Sie diese Hinweise, um in Ihrem nächsten Interview eine gute - und absolut überzeugende - Geschichte zu erzählen.
1. Sagen Sie der Punch Line früh
Sie versuchen definitiv, Ihren Interviewer zu verzaubern, aber letztendlich erzählen Sie keinen Witz. Sie sollten auf jeden Fall darauf achten, wie mit einem Scherz umgegangen zu werden, aber den Haupttabak zum Schluss nicht aufbewahren (oder Sie riskieren, dass er oder sie denkt, Sie hätten die Frage falsch verstanden).
Wenn Sie zum Beispiel nach einer Zeit gefragt werden, in der Sie sich mit dem Scheitern befassen mussten, und Sie eine Geschichte darüber beginnen, wie Sie nach wochenlanger harter Arbeit einen prestigeträchtigen lokalen Wettbewerb gewonnen haben, bevor Sie den letztendlich erdrückenden Verlust bei Staatsbürgern erklären - wird dies Ihr Interviewer tun Sei sehr, sehr verwirrt, während du durch die erste Hälfte deines Spiels kommst.
Beispiel:
Ich würde sagen, der größte persönliche Misserfolg in der jüngsten Vergangenheit ist, dass ich das Marketing für ein Seminar zur beruflichen Weiterentwicklung, das unsere Personalabteilung veranstaltete, komplett verpfuscht habe.
2. Geben Sie einen Kontext
Das heißt, unmittelbar nachdem Sie Ihrem Interviewer ein Gefühl dafür gegeben haben, was ihn erwartet, füllen Sie die Lücken aus und geben Sie einen Kontext an, um die richtige Atmosphäre für die Geschichte zu schaffen. War die Situation feierlich oder angespannt? Wer waren die Stakeholder? Was hattest du zu verlieren? Wenn Sie sich eine Sekunde Zeit nehmen, um diese Details hinzuzufügen, wird der bevorstehende Konflikt oder die bevorstehende Herausforderung um vieles interessanter.
Einige gängige Setups für Geschichten in Interviews sind:
- Alles lief wie geplant bis …
- Alles lief schief und dann passierte etwas noch Schlimmeres …
- Das Team hat wochenlang hart gearbeitet und dann …
Beispiel:
Ich war ziemlich neu in meiner Rolle als HR-Koordinator und wollte unbedingt einen guten Eindruck hinterlassen. Als ich herausfand, dass einer meiner Lieblingsautoren zum Thema Führung in der Stadt sein würde, habe ich ihn auf Twitter kontaktiert, um zu sehen, ob er Interesse daran hat, bei uns zu sprechen. Ich habe wirklich keine Antwort erwartet, aber dann hat er ja gesagt!
3. Stellen Sie die Situation oder Herausforderung vor
Auch hier sollte die Herausforderung für Ihren Interviewer nicht unerwartet sein. Es sollte auch nicht etwas sein, worüber Sie während Ihrer Antwort zu viel nachdenken, also halten Sie es kurz. Das Wichtigste, worauf Sie sich konzentrieren sollten, ist, was Sie getan haben, um die Situation zu lösen.
Weil der Konflikt oder die Herausforderung in Ihrer Geschichte der Teil Ihrer Antwort ist, der / die sie für die Frage Ihres Interviewers relevant macht (zum Beispiel: „Erzählen Sie mir von einer Zeit, in der Sie sich mit einem Misserfolg, einem nachlassenden Teamkollegen oder einem unerwarteten Problem befassen mussten Bei Ihrer Arbeit ist es wichtig, dass Sie diesen Teil als direkt verbunden mit dem präsentieren, was der Interviewer wissen möchte. (Verwenden Sie, wenn es sinnvoll ist, die Wörter, die Ihr Interviewer in der Frage verwendet, um Ihre Herausforderung zu beschreiben.)
Beispiel:
Er war nur ein paar Tage in der Stadt, also musste ich diese Veranstaltung sehr, sehr schnell zusammenstellen. Ich musste alles erledigen, von der Suche nach einem Raum für eine große Veranstaltung bis hin zur Organisation seiner Hotelunterkünfte - alles innerhalb weniger Stunden -, damit er es bestätigte.
4. Beschreiben Sie Ihre spezifischen Aktionen
Nachdem Sie das Problem gelöst haben, gehen Sie detaillierter auf das ein, was Sie getan haben, um es zu lösen. Dies ist der Teil, in dem Sie über sich selbst, Ihre Fähigkeiten und Ihre Qualifikationen sprechen und anhand Ihrer Handlungen veranschaulichen, was Sie getan haben - und was Sie tun können. Dies sollte der Hauptteil Ihrer Geschichte sein - es sollte definitiv länger dauern, bis Sie dies durchgehen, als um die Situation oder die Herausforderung einzurichten.
Eine weitere wichtige Sache, an die Sie sich erinnern sollten, wenn Sie erklären, wie Sie die Herausforderung gemeistert haben, ist, zu viele Verwendungen des Wortes „wir“ zu vermeiden. Sie sollten Teamkollegen auf jeden Fall Ehre machen, wenn Ihre Geschichte andere mit einbezieht, aber denken Sie daran, dass der Interviewer am meisten daran interessiert ist, mehr darüber zu erfahren Ihre persönlichen Beiträge.
Beispiel:
Also habe ich genau das getan. Da ich die Initiative hatte, diesen Redner einzubeziehen, übernahm ich die gesamte Abwicklung der Rednergebühren und anderer Unterbringungsmöglichkeiten sowie die Reservierung von Büroräumen und die Bestellung von Essen für die Veranstaltung. Ich habe mit allen, die ich gesehen habe, über die Veranstaltung gesprochen und in den Intranet-Boards des Unternehmens darüber gepostet.
5. Teilen Sie die Ergebnisse
Vergessen Sie nicht, Ihrem Interviewer zu sagen, was am Ende passiert! Sprechen Sie über die Auswirkungen Ihrer Handlungen und schließen Sie Ihre Geschichte, wenn auch nur aus einem guten Grund, um Ihre Antwort zu beenden.
Wenn Ihre Geschichte weniger erfolgreich ist, sollten Sie dennoch die Ergebnisse teilen, aber mit einigen Lehren aus der Erfahrung abschließen. Im Idealfall können Sie Ihre Erfahrungen auch auf die Rolle zurückführen, für die Sie ein Vorstellungsgespräch führen, und auf die Übertragbarkeit Ihrer Fähigkeiten.
Beispiel:
Leider war die Beteiligung an der Veranstaltung miserabel. Ich hatte nicht bemerkt, dass in meiner vorherigen Firma - ich möchte hinzufügen, in der über 1000 Mitarbeiter beschäftigt waren - die einzige Möglichkeit, Menschen zu HR-Veranstaltungen zu bewegen, darin bestand, mit den Abteilungsleitern zu sprechen und ihre Mitarbeiter nachdrücklich zur Teilnahme zu ermutigen. Es war ziemlich peinlich für mich, aber eine großartige Meisterklasse, wie wichtig es ist, die Unternehmenskultur zu verstehen. Und zumindest innerhalb der Personalabteilung wurde ich als sehr Social-Media-versiert bekannt, was ein schöner Bonus war.
Nachdem Sie nun ein gutes Gespür dafür haben, wie Sie Ihre Geschichten in Ihren Interviews strukturieren können, versuchen Sie, schnell durchzugehen, was Sie sagen werden, bevor Sie es sagen: Hier ist die Situation, das war das Problem. Ich habe dies getan, um zu helfen Und hier sind die Ergebnisse. Dies hilft beim Tempo und stellt sicher, dass Sie nicht zu viel Zeit mit einem bestimmten Teil der Antwort verbringen. Üben Sie vor dem Vorstellungsgespräch ein paar Mal, dieser Struktur zu folgen, um einige wichtige Geschichten aus Ihrer Arbeitshistorie zu lesen, und Sie sind auf alle Fragen vorbereitet. Viel Glück!
