Haben Sie sich jemals gefragt, wie es wäre, wenn der Name Ihres CEO in den Schlagzeilen auftauchen würde - auf eine schlechte Art und Weise? Oder wenn Ihr Unternehmen fusionierte oder massiv entlassen wurde? Oder wenn plötzlich das Budget Ihres gesamten Unternehmens halbiert wurde?
Wenn Ihr Unternehmen in den Krisenmodus wechselt, ist dies zweifellos beängstigend - und es kann häufig vorkommen, dass Sie nur zwei Optionen haben:
- Warten Sie ab und erleben Sie die langfristigen Karrierefolgen, wenn Sie mit einer Organisation in Verbindung gebracht werden, die für ihre Misserfolge bekannt ist
- Springen Sie Schiff und stellen Sie kurzfristig Arbeitsunsicherheiten gegenüber
Ein Zusammenbruch in Ihrem Büro muss für Sie jedoch keine Karrierekrise bedeuten. Tatsächlich kann man in einer chaotischen Situation viel lernen und davon profitieren.
Ich habe während meiner Karriere wiederholt mit Unruhen in der Wirtschaft zu kämpfen gehabt. Das erste Mal war ich Mitte 20, kurz nachdem ich für meinen Traumjob von New York nach Minneapolis gezogen war. Meine Firma fusionierte mit einer anderen, größeren und gefährdete viele unserer Arbeitsplätze. Aber meine Chefin erkannte, dass die Störung bedeutete, dass wir ganz neue Bedürfnisse hatten, und überraschenderweise hat sie mich für das Übergangsteam nominiert.
Es war mit Sicherheit eine anstrengende Arbeit, aber es gab mir einen Platz am Tisch, als das neue Unternehmen Gestalt annahm. Ich habe eng mit dem Chefstrategen zusammengearbeitet, mich beruflich weitergebildet und versucht, mich selbst wertvoll zu machen. Diese Erfahrung hat nicht nur meinen Lebenslauf gestärkt, sondern auch meine Karriere in Strategie und Moderation nachhaltig geprägt. Am Ende hat mein Vorgesetzter sogar meine harte Arbeit belohnt, indem er eine Stelle für mich in der neuen Firma geschaffen hat.
Und in meiner heutigen Arbeit als Unternehmensberater, der Unternehmen in schwierigen Zeiten hilft, ist mir aufgefallen, dass nicht nur der Chef eine Krise besser bewältigen kann. Ich habe gesehen, wie auch Mitarbeiter ohne hochkarätige Titel in die Führung aufsteigen und ihren Moment finden können, um zu glänzen.
So können Sie das Geschäft unterstützen und Ihre Karriere verbessern, wenn alle Hoffnung verloren zu sein scheint - auch wenn Sie (noch) nicht der Chef sind.
1. Personifizieren Sie Stabilität und Anpassungsfähigkeit
Tatsache ist, dass Führungskräfte in Panikmomenten nicht immer alle Antworten haben. Sie scannen also, um Menschen zu finden, die sich der Herausforderung stellen können - und stellen zu oft fest, dass nur wenige ihrer Mitarbeiter bereit sind. (Wie konnten sie sein? Jeder konzentrierte sich auf seine tägliche Arbeit und bereitete sich nicht auf eine mögliche Katastrophe vor.)
Deshalb zeichnen sich stabile und anpassungsfähige Menschen aus. Ihr Gütesiegel steigt, wenn Sie Ihre Fähigkeit unter Beweis stellen, sich schnell zu verändern und sich an neue Umstände anzupassen.
Ich war im mittleren Management eines wachsenden Telekommunikationsunternehmens, als meine nächste Unternehmenskrise eintrat. An einem Tag verlegten wir Glasfaserkabel, am nächsten waren wir bankrott. Am Nachmittag der Ankündigung beobachtete ich, wie ein Vorgesetzter unter der Unsicherheit zusammenbrach. Er verließ das Gebäude ohne Vorankündigung, um niemals zurückzukehren. Seine Angestellten bemühten sich jedoch schnell darum. Innerhalb weniger Wochen gehörten sie zu einer Elitegruppe, die für ihre ständige Präsenz und ihr Können bekannt war.
Seien Sie nicht einer von jenen Menschen, die im Falle einer Krise emotional werden, negativ denken oder versuchen, die Dinge auf die alte Art und Weise weiter zu machen, weil sie davon überzeugt sind, dass es am Ende klappen wird. Nutzen Sie diese Gelegenheit, um kreativ zu denken und offen dafür zu sein, Ihre Herangehensweise zu ändern.
2. Ergreifen Sie die Initiative
Menschen, die in Krisen auffallen und belohnt werden, warten nicht ab, was sie tun sollen. Wenn alles ungewiss ist, liegt es an Ihnen, einen Beitrag zum Unternehmensergebnis zu leisten und Ihre Kollegen, Ihre Kunden und das Unternehmen zu unterstützen - und die Dinge zu verbessern. Wenn Ihr Chef von neuen Aufgaben überflutet ist und sich ein wenig verzweifelt fühlt, riskiert er mit größerer Wahrscheinlichkeit, dass Sie sich an neuen Dingen versuchen.
Sie können einen der folgenden Schritte ausführen (natürlich ohne Ihre Grenzen zu überschreiten):
- Schlagen Sie vor, eine Brainstorming-Sitzung mit Ihrem Team abzuhalten, um die Leistung, den Workflow oder andere Aspekte zu verbessern, die Ihrer Meinung nach eine Auffrischung gebrauchen könnten. Selbst wenn das Unternehmen insgesamt Probleme hat, läuft Ihr Team immer noch wie eine gut geölte Maschine und sieht umso besser aus, wenn Probleme auftreten.
- Chaos birgt die reale Gefahr von Verlusten - sei es Bargeld, Reputation, Belegschaft, Kundenbindung oder ein anderes wertvolles Gut. Seien Sie also kreativ und finden Sie Wege, um Blutungen zu stoppen. Können Sie ein Team gründen oder sich diesem anschließen, das Metriken zur Kundenzufriedenheit überwacht? Können Sie helfen, kurzfristige Lösungen zu entwickeln, wenn die Erfolgsraten sinken? Können Sie einzigartige Strategien entwickeln, um das Geschäft mit begrenzten Ressourcen oder Unterstützung weiter auszubauen?
- Bilden Sie ein abteilungsübergreifendes Team, um alltägliche Probleme zu lösen. Die Unterbrechung bringt eine Reihe neuer Herausforderungen mit sich, und dauerhafte Lösungen hängen von der Koordination und Kommunikation zwischen den Abteilungen ab. Wenn Sie nicht bereit sind, selbst ein neues Team zu leiten, wenden Sie sich an Ihren Vorgesetzten, bevor Sie die Idee einem Leiter vorlegen, der die Befugnis hat, sie zu initiieren. Seien Sie sich darüber im Klaren, dass Sie involviert sein möchten.
3. Aktualisieren Sie die Krise als Chance
Auch wenn Krisen im Moment chaotisch und intensiv sind, wird der Tag kommen (wie immer), an dem Sie auf all das zurückblicken und erkennen, wie wichtig eine Chance für Sie und Ihre Karriere war.
Die Sache ist, Sie müssen nicht im Nachhinein warten, um hierher zu kommen. Seien Sie proaktiv und fragen Sie sich jetzt: Was möchten Sie daraus lernen oder gewinnen?
Überlegen Sie sich dann, wie Sie sich positionieren können, um dies zu erreichen. Nachdenken über:
- Wie nah kommst du dem Zentrum des Geschehens? Von wem möchten Sie lernen? Bitten Sie und bemühen Sie sich, in Teams zu sein oder an Meetings teilzunehmen, in denen Personen mit Problemen befasst sind, die am dringendsten sind oder über Ihren Wissensbereich hinausgehen.
- Widerstehen Sie der Versuchung, im Chaos den Kopf zu senken. Bauen Sie stattdessen neue Brücken und umgeben Sie sich mit Menschen, die Sie auf die eine oder andere Weise stärken können.
- Welche Fähigkeiten werden Ihnen dabei helfen, in Ihrem Bereich aufzusteigen, entweder in eine höhere Position oder in eine Führungsrolle? Erlaubt Ihnen diese Krise, sie jetzt zu bauen und zu üben?
Das Auffrischen der Situation ist nicht nur produktiv. Krisen bieten seltene Gelegenheiten, Ihren Lebenslauf zu stärken, Vertrauen aufzubauen und unvergessliche Geschichten zu sammeln, die Ihr Publikum in zukünftigen Vorstellungsgesprächen begeistern werden.
4. Lassen Sie sich von Neugier (nicht von Angst) antreiben
Es ist normal, sich Gedanken darüber zu machen, wie sich Entscheidungen an der Spitze auf Ihre Rolle auswirken - einschließlich der Frage, ob Sie am Ende einen Job haben. Sie haben jedoch keine Kontrolle darüber, also wohnen Sie nicht dort.
Lassen Sie sich nicht von Ihren privaten Ängsten und Worst-Case-Szenarien leiten, sondern werden Sie ein neugieriger und unerbittlicher Beobachter, der aufrichtige Fragen stellt - wie Sie dem Unternehmen helfen und was Sie dabei herausfinden können. Zum Beispiel:
- Achten Sie auf einzigartig wirksame Führungskräfte. Was machen sie? Kannst du sie emulieren?
- Überlegen Sie, ob die heutigen Turbulenzen Facetten des Geschäfts aufdecken, die Sie zuvor nicht verstanden haben. Hilft Ihnen diese neue Sichtweise, wertvolle oder wesentliche Geschäftssinn abzurunden?
- Schauen Sie sich um, welche Mitarbeiter unverzichtbar erscheinen. Können Sie eine technische oder zwischenmenschliche Fähigkeit erwerben, die mit der Ihren vergleichbar ist?
Auf diese Weise beruhigen Sie Ihre Nerven. Außerdem werden Sie ein Maß an Selbstvertrauen und Kühnheit entwickeln, das nur eine Feuerprobe hervorbringen kann.
