Wurde dein iPhone gestohlen? Befolgen Sie diese 11 Schritte, um die Wiederherstellung zu erleichtern oder zumindest den potenziellen Schaden eines gestohlenen Telefons zu minimieren.
Wenn Sie feststellen, dass Ihr iPhone gestohlen wurde, können Sie Ärger, Sorge und Überraschung verspüren. Bleiben Sie jedoch nicht bei diesen Gefühlen - Sie müssen etwas unternehmen. Was Sie sofort tun, wenn Ihr iPhone gestohlen wird, ist sehr wichtig. Es kann den Unterschied ausmachen, wenn Sie Ihre Daten schützen oder Ihr Telefon zurückbekommen.
Es gibt keine Garantie, dass diese Tipps Sie in jedem Fall schützen oder Ihr iPhone wiederherstellen, aber Sie erhöhen Ihre Chancen. Viel Glück.
01 von 11Sperren Sie das iPhone und löschen Sie möglicherweise Daten
Als erstes müssen Sie Ihre persönlichen Daten schützen. Wenn Sie auf Ihrem iPhone einen Passcode festgelegt haben, sind Sie ziemlich sicher. Wenn Sie dies nicht tun oder zusätzliche Sicherheit wünschen, sperren Sie Ihr Telefon mit "Mein iPhone suchen" und fügen Sie einen Passcode hinzu. Dies verhindert zumindest, dass der Dieb Ihr Telefon benutzt.
Wenn Sie das iPhone nicht zurückbekommen können oder es extrem sensible Informationen enthält, möchten Sie möglicherweise die Daten des Telefons löschen. Sie können dies über das Web mit iCloud durchführen. Das Löschen von Daten hindert den Dieb möglicherweise nicht daran, Ihr iPhone zu verwenden, aber zumindest haben Sie danach keinen Zugriff auf Ihre persönlichen Daten.
Wenn Ihr iPhone Ihnen von Ihrem Arbeitgeber zur Verfügung gestellt wurde, kann Ihre IT-Abteilung die Daten möglicherweise auch aus der Ferne löschen. Kontaktieren Sie sie, um mehr über Ihre Möglichkeiten zu erfahren.
Handeln Sie: Verwenden Sie „Mein iPhone suchen“, um ein verlorenes oder gestohlenes Telefon zu finden
02 von 11Entfernen Sie Debit- und Kreditkarten von Apple Pay
Wenn Sie den drahtlosen Zahlungsdienst von Apple verwenden, sollten Sie alle Kreditkarten oder Debitkarten entfernen, die Sie zum Telefon hinzugefügt haben, um sie mit Apple Pay zu verwenden (sie können später leicht wieder hinzugefügt werden). Apple Pay ist sehr sicher - Diebe sollten Ihren Apple Pay nicht ohne Ihren Fingerabdruck oder Gesichtsscan nutzen können, was sie wahrscheinlich nicht haben werden - aber es ist schön, die Sicherheit zu haben, dass Ihre Kreditkarte nicht virtuell sitzt in die Tasche eines Diebes. Sie können iCloud verwenden, um die Karten zu entfernen.
Handeln Sie: Entfernen Sie eine Kreditkarte von Apple Pay
03 von 11Verfolgen Sie Ihr Handy mit meinem iPhone
Apples kostenloser Find My iPhone-Dienst kann Ihr Telefon mithilfe des integrierten GPS-Geräts des Geräts verfolgen und auf einer Karte anzeigen, wo sich das Telefon gerade befindet. Der einzige Haken? Sie müssen Find My iPhone eingerichtet haben, bevor Ihr Telefon gestohlen wurde.
Wenn Sie "Mein iPhone suchen" nicht mögen, gibt es viele Apps von Drittanbietern aus dem App Store, die Ihnen bei der Suche nach dem Telefon helfen. Bei einigen dieser Apps können Sie die Sicherheitseinstellungen auch remote ändern.
Handeln Sie:So richten Sie mein iPhone ein
04 von 11Versuchen Sie nicht, es selbst wiederherzustellen. Holen Sie sich Hilfe von der Polizei
Wenn Sie Ihr iPhone über eine GPS-Tracking-App wie "Mein iPhone suchen" finden konnten, versuchen Sie nicht, es selbst wiederherzustellen. Zum Haus der Person zu gehen, die Ihr Telefon gestohlen hat, ist ein eindeutiges Rezept für Ärger.
Wenden Sie sich stattdessen an die örtliche Polizeibehörde (oder, falls Sie bereits einen Bericht eingereicht haben, an den Sie den Diebstahl gemeldet haben), und teilen Sie ihnen mit, dass Sie Informationen zum Standort Ihres gestohlenen Telefons erhalten. Während die Polizei möglicherweise nicht immer hilft, je mehr Informationen Sie haben, desto wahrscheinlicher ist es, dass die Polizei das Telefon für Sie wiederherstellt.
05 von 11Einen Polizeibericht einreichen
Wenn Sie das Telefon nicht sofort wiederherstellen können, reichen Sie einen Bericht bei der Polizei an der Stelle ein, an der das Telefon gestohlen wurde. Dies kann zu einer Wiederherstellung Ihres iPhones führen oder auch nicht (in der Tat kann die Polizei Ihnen sagen, dass sie aufgrund des Werts des Telefons oder der Anzahl der Diebstähle nur sehr wenig tun kann), aber eine Dokumentation sollte beim Umgang mit dem System helfen ein Handy und Versicherungsgesellschaften.
Selbst wenn die Polizei Ihnen sagt, dass sie zunächst nicht helfen können. Wenn Sie Daten über den Standort Ihres Telefons erhalten können, kann es erforderlich sein, dass Sie einen Bericht erhalten, damit die Polizei Sie bei der Wiederherstellung unterstützen kann.
06 von 11Benachrichtigen Sie Ihren Arbeitgeber
Wenn Sie Ihr iPhone während der Arbeit erhalten haben, informieren Sie Ihren Arbeitgeber unverzüglich über den Diebstahl. Möglicherweise möchten Sie dies sogar tun, bevor Sie den Polizeibericht einreichen, da die IT-Abteilung Ihres Unternehmens den Dieb möglicherweise daran hindern kann, auf wichtige Geschäftsinformationen zuzugreifen. Ihr Arbeitgeber hat Ihnen möglicherweise Richtlinien gegeben, was Sie im Falle eines Diebstahls tun sollen, wenn Sie das Telefon an Sie ausgeben. Es ist eine gute Idee, sie aufzufrischen.
07 von 11Rufen Sie Ihre Telefongesellschaft an
Ob dies der siebte Schritt des Prozesses sein sollte oder früher, sollte von Ihren Umständen abhängen. Einige Telefongesellschaften neigen eher dazu, Maßnahmen zu ergreifen, wenn Sie einen Polizeibericht erhalten, während andere sofort ohne einen solchen handeln können. Wenn Sie Ihren Mobilfunkanbieter anrufen, um den Diebstahl zu melden, und das Konto an das Telefon gebunden oder storniert wird, können Sie sicherstellen, dass Sie keine Gebühren für den Dieb zahlen.
Bevor Sie Ihren Telefondienst abbrechen, sollten Sie ihn mithilfe von Mein iPhone suchen nachverfolgen. Wenn der Dienst deaktiviert ist, können Sie ihn nicht mehr verfolgen.
08 von 11Ändern Sie Ihre Passwörter
Wenn Sie nicht über einen Passcode verfügen und keinen Code mithilfe von "Mein iPhone suchen" einstellen können (der Dieb hat möglicherweise die Verbindung des Telefons mit dem Netzwerk blockiert), sind alle Ihre Daten verfügbar. Lassen Sie den Dieb nicht auf Konten zugreifen, deren Passwörter auf Ihrem iPhone gespeichert sind. Wenn Sie die Kennwörter für Ihr E-Mail-Konto ändern, kann der Dieb keine E-Mails von Ihrem Telefon lesen oder senden.Darüber hinaus hilft das Ändern von Online-Banking, Apple ID und anderen wichtigen Kontokennwörtern, Identitätsdiebstahl oder Finanzdiebstahl zu verhindern.
Handeln Sie: So aktualisieren Sie die Apple ID-Kontoinformationen
09 von 11Rufen Sie Ihre telefonische Versicherungsgesellschaft an, wenn Sie eine haben
Wenn Sie telefonisch versichert sind - entweder von Ihrer Telefongesellschaft oder von einer Versicherungsgesellschaft -, um Ihr iPhone zu schützen, und Ihre Police diebstahlsicher abdeckt, rufen Sie das Unternehmen unbedingt an. Ein Polizeibericht ist hier eine große Hilfe. Wenn Sie das Telefon mit Hilfe der Polizei wiederherstellen können, ist dies ideal, aber wenn Sie die Situation der Versicherungsgesellschaft melden, wird der Ball zwischenzeitlich ins Rollen kommen und Sie können Geld verdienen, um Ihr Telefon zu ersetzen, wenn Sie es nicht wiederherstellen können.
10 von 11Leute benachrichtigen
Wenn Ihr Telefon nicht mehr vorhanden ist und Sie es nicht über GPS verfolgen und / oder sperren konnten, werden Sie es wahrscheinlich nicht zurückbekommen. In diesem Fall sollten Sie die Personen in Ihrem Adressbuch und die E-Mail-Konten über den Diebstahl informieren. Sie werden wahrscheinlich keine Anrufe oder E-Mails von dem Dieb erhalten, aber falls der Dieb einen schlechten Humor oder ernstere schlechte Absichten hat, möchten Sie, dass die Leute wissen, dass Sie keine problematischen E-Mails senden.
11 von 11Schützen Sie sich in der Zukunft
Unabhängig davon, ob Sie Ihr iPhone zurückerhalten haben oder es durch ein neues ersetzen müssen, möchten Sie möglicherweise Ihre Gewohnheiten und Ihr Verhalten ändern, um zukünftige Diebstähle zu verhindern (es gibt natürlich keine Garantie gegen alle Diebstähle oder Verluste, diese können jedoch hilfreich sein). In diesen Artikeln finden Sie weitere nützliche Vorsichtsmaßnahmen:
- So schützen Sie Daten auf einem verlorenen oder gestohlenen iPhone
- Tun Sie diese 7 Dinge, um Ihr iPhone sicherer zu machen.
