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Wenn Sie ein Unternehmer sind, der morgens berät, abends schreibt oder am Wochenende entwirft, hoffe ich, dass Sie auch E-Mail-Adressen über eine persönliche Website gesammelt haben.
Wenn nicht, starten Sie jetzt, denn das E-Mail-Marketing bietet zahlreiche Vorteile: Sie können das Engagement fördern, Geschäftsangebote bewerben, sich mit Ihrem Kundenstamm verbinden und die Markenkonsistenz fördern (um nur einige zu nennen).
Aber sobald Sie diese wachsende Liste von Adressen haben, ist es Zeit, E-Mails zu erstellen - und ein großes Fragezeichen kann über Ihrem Kopf auftauchen. Was ist der beste Weg, um sie zu nutzen?
Im Folgenden finden Sie einige Tipps, wie Sie Ihre eigene E-Mail-Marketingkampagne starten und wie Sie das Beste aus Ihren Bemühungen machen können.
1. Entwickeln Sie eine eingängige Kampagne
Herauszufinden, wie Sie Ihre Produkte oder Dienstleistungen per E-Mail vermarkten können, kann entmutigend sein, besonders wenn Sie gerade erst anfangen. Um herauszufinden, was Sie sagen sollen und wie Sie es sagen sollen, zeichnen Sie eine Brainstorming-Sitzung auf und fragen Sie sich: Was möchten Sie mit E-Mails erreichen?
Möchten Sie zum Beispiel Newsletter-Anmeldungen fördern oder den Umsatz in Ihrem neuen Online-Kurs steigern? „Das Schöne an einer E-Mail-Marketing-Liste ist, dass Sie herausfinden können, wer an weiteren Mitteilungen interessiert ist“, sagt Tonya Rapley, Gründerin von My Fab Finance, die über eine E-Mail-Abonnentenbasis von 25.000 verfügt. "Es zeigt, dass sie stark an Ihren Inhalten interessiert sind, und es ermöglicht Ihnen, eine tiefere Beziehung zu jemandem aufzubauen."
Machen Sie als nächstes ein paar Hausaufgaben, um eine Strategie zu entwickeln. Wenn Sie gerade erst losgelegt haben, können Sie anhand einer einfachen Umfrage feststellen, was Ihre potenziellen Kunden am meisten anspricht. Tonya, die E-Mail-Kampagnen verwendet hat, um ihre Zuhörer über Vorträge, Veranstaltungen, Workshops und Produkte zu informieren, befragte ihre Leser in einer Umfrage, welche Inhalte sie sehen möchten. "Einige Leute mögen vielleicht Konversationsbriefe vom Herausgeber", sagt Tonya, "während andere Newsletter mit einer Grafik und einem Link zu einem Verkaufsartikel mögen."
Analysieren Sie die Ergebnisse und formulieren Sie einen Plan. Wäre es am besten, diese bestimmte E-Mail-Sequenz an ein segmentiertes Publikum zu senden? Mit den neuen E-Mail-Kampagnentools von Squarespace können Sie gezielte Nachrichten an eine bestimmte Gruppe von Abonnenten senden.
Als Tonya Anfang des Jahres ihr Buch " The Money Manual: Ein praktischer Geldleitfaden, mit dem Sie Ihre finanzielle Reise erfolgreich fortsetzen können" herausbrachte, entwickelten sie und ihr Team eine vierteilige E-Mail-Marketingkampagne. Es half, ihr Buch innerhalb von 48 Stunden nach der Veröffentlichung in den Status eines Amazon-Bestsellers zu befördern.
2. Seien Sie konsequent in Ihrem Branding
Wir haben alle Millionen von E-Mails erhalten, sodass Sie wahrscheinlich bereits intuitiv wissen, was beim E-Mail-Marketing funktioniert und was nicht.
Offensichtliche Fehler: Eine Begrüßungs-E-Mail, die in Comic Sans wie eine klobige Kopie aus den 90er Jahren aussieht, oder noch schlimmer, sie wurde von einem Bot ohne Persönlichkeit erstellt. Stellen Sie sicher, dass Ihre E-Mail-Marketingkampagne, ob es sich um einen Standard-Newsletter, eine Produktaktualisierung oder eine Produkteinführung handelt, mit der Marke, den Grundwerten und der Gesamtbotschaft Ihres Unternehmens übereinstimmt.
Hier ist die Vereinheitlichung der Schlüssel, und die Wörter, Bilder und das gesamte Erscheinungsbild müssen mit Ihrem Branding übereinstimmen. Mit Squarespace können Sie die Bilder, die Farbpalette und die Schriftart ganz einfach an Ihre Produkte, Ihre soziale Präsenz und Ihren Inhalt anpassen.
3. Vervollkommnen Sie das Timing
Egal, ob es sich um eine Begrüßungs-E-Mail, eine Marketingkampagne zur Einführung eines neuen Produkts oder um ausgelöste E-Mails handelt, die auf dem Verhalten Ihrer potenziellen Kunden basieren, zeichnen Sie die E-Mail-Serien auf und planen Sie sie.
Aber wann ist der perfekte Zeitpunkt, um sie zu senden? Studien haben ergeben, dass die beste Zeit zum Versenden von E-Mails in der Regel dienstags und samstags zwischen 20:00 und 00:00 Uhr liegt.
Aber Timing ist sicherlich keine perfekte Wissenschaft. So sehr wir uns auch eine direkte Antwort wünschen, die Ergebnisse können je nach Kampagnentyp, Branche, Zielgruppe und Standort variieren. Führen Sie einige A / B-Tests durch, um festzustellen, welche Ergebnisse für Ihr Publikum am besten geeignet sind. Versenden Sie E-Mails zu unterschiedlichen Zeiten und finden Sie heraus, welche Netze die beste Antwort liefern. Auf diese Weise können Sie die Knicke herausarbeiten und die Nuancen optimieren, die Ihre Ergebnisse verbessern.
4. Verwenden Sie Metriken, um die Wirksamkeit zu messen
Überwachen Sie die Messdaten der E-Mail-Kampagne, um festzustellen, ob Ihre Bemühungen ein Erfolg oder ein Misserfolg waren. Wir wissen, dass das Betrachten von Analysen ein bisschen überwältigend sein kann (es gibt schließlich so viel). Wenn Sie sich jedoch auf die richtigen Metriken konzentrieren, wird es die Aufgabe, Ergebnisse zu messen, erheblich erleichtern.
Mit der integrierten Analysefunktion von Squarespace können Sie auf einfache Weise wichtige Messdaten wie die Öffnungs- und Klickrate messen. Wenn etwas nicht funktioniert, haben Sie weniger Zeit, das „Warum“ herauszufinden und entsprechende Anpassungen vorzunehmen. Tonya untersuchte die offenen Kurse und die Links, auf die ihre Abonnenten klickten, um festzustellen, auf was sie reagierten. Dies führte zu einer Umgestaltung ihrer Content-Strategie und der Erstellung eines leicht verdaulichen Newsletters für ihr Publikum.
5. Machen Sie das Beste aus der Aufmerksamkeit Ihrer Abonnenten
Wenn sich jemand für Ihre E-Mail-Liste anmeldet, gibt er Ihnen grünes Licht, um eine Nachricht direkt an seinen Posteingang zu übermitteln. Nutzen Sie also diese Gelegenheit und informieren Sie Ihr Publikum über neue Angebote und Werbeaktionen.
Außerdem besteht die große Chance, dass dies zu Verkäufen führt. Tatsächlich zeigen Studien, dass 68% der Jugendlichen und 73% der Millennials es vorziehen, die Kommunikation eines Unternehmens per E-Mail zu erhalten. Und mehr als die Hälfte ist für Einkäufe auf E-Mails angewiesen. Ein typisches Beispiel: Während Tonya 75.000 Follower auf Instagram hat, stammen die meisten Verkäufe von ihren E-Mail-Abonnenten.
Selbst wenn Sie keine Neuerscheinungen in den Werken haben, ist dies ein wirkungsvolles Mittel, um Ihr Publikum für das, was Sie tun und was Sie anbieten, zu interessieren. Wenn Sie dann das nächste Mal ein neues Produkt oder eine neue Dienstleistung auf den Markt bringen, sind sie bereits engagiert.
E-Mail-Marketing-Kampagnen können einen kraftvollen Doppelschlag einstecken, um Ihren Seitenrummel zu verstärken. Schließlich kann es als wirkungsvolles und effektives Instrument dienen, um Ihre Angebote bekannt zu machen, Ihr Publikum zu binden und Ihr Geschäft zu stärken.
"Ich bedaure nur, dass ich nicht früher angefangen habe", sagt Tonya, die die Wichtigkeit des Sammelns von E-Mails in zwei Jahren erkannt hat. Also, worauf wartest Du?