Sie wissen, wie Sie einen zukünftigen Arbeitgeber oder Kunden persönlich begeistern können - kleiden Sie sich für den Erfolg, haben Sie ein gewinnendes Lächeln und Händedruck und zeigen Sie, wie interessiert Sie an der Verwendung von Körpersprache und Gesichtsausdrücken sind.
Aber wann telefonierst du? Das ist ein ganz anderes Spiel.
Da die meisten Erstgespräche und Kundengespräche heutzutage über das Telefon geführt werden, ist es genauso wichtig zu wissen, wie Sie mit Ihrer Stimme allein beeindrucken können.
Benötigen Sie einige Hinweise? Diese Infografik gibt einen umfassenden (und wirklich beeindruckenden) Überblick darüber, wie man einen Job bekommt oder telefonisch handelt.