Wenn Ihre Mitarbeiter nicht die gleichen Leistungen erbringen, können Sie viele Gründe dafür angeben: mangelnde Motivation, mangelnde Schulung, Desinteresse oder Überlastung der Arbeit, um nur einige zu nennen.
Aber als Manager können Sie die Schuld nicht einfach an eine andere Stelle schieben und Ihren Tag fortsetzen - denn all diese Ausreden verweisen direkt auf Ihren Führungsstil. Vielleicht sind Sie ein bisschen Mikromanager und erlauben Ihren Mitarbeitern nicht, ihre Arbeit wirklich zu besitzen. Vielleicht steuern und treffen Sie Entscheidungen, ohne Ihr Team zu berücksichtigen.
Oder vielleicht sind Sie, wie ich, etwas zu unaufmerksam und bieten nicht genug Coaching an, was dazu führt, dass Ihr Team ein paar zu viele Fehler oder schlecht informierte Entscheidungen trifft.
Wenn Sie es so betrachten, ist es leicht zu erkennen, dass sich etwas ändern muss - und es sollte bei Ihnen beginnen. Die Sache ist, es gibt keinen einheitlichen Leitfaden für die Änderung Ihres Managementstils. Für mich ging es darum, genau zu bestimmen, was ich mehr tun musste (Coaching und Training) und dies in mein tägliches Arbeitsleben zu integrieren.
Es ist nicht einfach, Ihren Managementstil zu ändern - aber glauben Sie mir, es lohnt sich am Ende. Wenn Sie darauf hinarbeiten, ein besserer Manager zu werden und Änderungen an der Art und Weise vorzunehmen, wie Sie Ihr Team trainieren, sollten Sie sich auf die folgenden vier Dinge vorbereiten (und wie Sie langfristig davon profitieren können, wenn Sie dennoch Druck machen).
Ihr Team hinterfragt möglicherweise Ihre neuen Möglichkeiten
Als ich mich dazu entschlossen habe, ein praktischerer Manager zu werden und mich mehr auf das Coaching zu konzentrieren, war mein Team ein wenig skeptisch gegenüber meinen neuen Methoden. Als ich zweiwöchentliche Einzelgespräche mit jedem von ihnen vereinbarte, beschwerten sie sich. Als ich darum gebeten habe, ein wenig zu schattieren, um Ineffizienzen in ihren Arbeitsabläufen festzustellen, haben sie gemurrt. Sie waren daran gewöhnt, wie ich in den letzten Monaten mit dem Team umgegangen war, und sie verstanden nicht, dass etwas anderes nötig war.
Nun liegt es ganz bei Ihnen, wie Sie auf ihre Fragen antworten. Sie müssen keine große Ankündigung machen, dass Sie versuchen, die Art und Weise zu ändern, in der Sie vorgehen - aber eine kleine Erklärung kann einen großen Beitrag dazu leisten, die Mitarbeiter an Bord zu bringen.
Ich beantwortete die Fragen meines Teams ehrlich, aber einfach (z. B. „Ich möchte mich alle zwei Wochen treffen, um Ihre Arbeitsbelastung zu überprüfen und sicherzustellen, dass ich weiß, was Sie vorhaben, damit wir auf derselben Seite sind und was ich tun kann sicher, dass das gesamte Team so erfolgreich wie möglich ist “). Was auch immer Sie ändern, es gibt einen logischen Grund dafür. Lassen Sie sich also nicht durch die Fragen Ihrer Mitarbeiter an sich selbst oder Ihrem neuen Stil zweifeln.
Möglicherweise werden die Ergebnisse nicht sofort angezeigt
In diesem Sinne ist es wichtig, sich daran zu erinnern, dass Änderungen nicht sofort eintreten werden.
Als ich anfing, mein Team zu trainieren, war es ein wenig unangenehm - für uns beide. Ich war mir nicht ganz sicher, wie ich Sitzungen mit konstruktiver Kritik einleiten sollte, und meine Mitarbeiter waren ein wenig widerstandsfähig, das zu hören. Um ehrlich zu sein, waren sie es gewohnt, dass ich ihren Schwächen erlaubte, unter dem Radar zu fliegen.
Aber trotz der Unbeholfenheit und Entmutigung scheint es voranzukommen, weiterzumachen. Bemühen Sie sich weiterhin um mehr Engagement, weniger Engagement, mehr Befähigung, weniger Überheblichkeit - unabhängig davon, welche Änderung Sie vornehmen. Veränderungen sind schwierig, und für ein Team, das auf seine Art und Weise verwurzelt ist, kann es auch länger dauern, als Sie erwarten.
Irgendwann - als mein Team schließlich vor Verzweiflung aufhörte zu seufzen, als ich sie in einen Konferenzraum rief, um privat zu sprechen - werden Sie Ergebnisse sehen. Und das Warten lohnt sich.
Es wird verlockend sein, auf Ihre alten Wege zurückzukehren
Wenn Sie innerhalb von 15 Minuten einen Bericht von Ihrem Chef erhalten, ist Ihr Posteingang überfüllt, und ehrlich gesagt, haben Sie einfach keine Lust, mit jemandem zu sprechen - auch nicht mit Ihren Mitarbeitern -, und es wird verlockend sein, zu Ihrer alten Routine zurückzukehren.
Wenn ich zu beschäftigt oder gestresst war, schob ich alle Probleme mit meinen Mitarbeitern beiseite und sagte mir, dass ich später zu diesen Coachingsitzungen kommen würde. Aber die Sache war, ich habe es nie getan; Ich ließ es einfach los und versuchte meine Arbeit fortzusetzen. Und mir wurde schnell klar, dass ich, wenn ich so weitermache, schnell wieder auf dem ersten Platz bin.
Daher ist es wichtig, sich ständig über Ihren persönlichen Fortschritt zu informieren. Wenn Sie einen Blick auf Ihren Arbeitsalltag werfen und feststellen, dass Sie alte Gewohnheiten aufgeben, ist es an der Zeit, etwas zu ändern oder sich neu zu motivieren, um wieder auf Kurs zu kommen.
Sie müssen bereit sein, sich anzupassen
Natürlich können Sie sich ganz auf dem Laufenden halten - aber wenn Ihre neuen Methoden für Ihr Team tatsächlich nichts verbessern, müssen Sie Ihren Ansatz möglicherweise noch einmal überdenken.
Wenn Sie also anfangen, Ihren Managementstil zu ändern, sollten Sie einige Methoden finden, um Ihren Erfolg zu messen. Einige mögen relativ subjektiv sein: Scheinen Ihre Mitarbeiter glücklicher zu sein? Erhalten sie mehr Leistung und produzieren qualitativ hochwertige Arbeit? Natürlich sind auch solide Zahlen und Daten unglaublich wertvoll. Wie viele Kundenbeschwerden haben Sie im Vergleich zu vor dem Wechsel? Hat sich Ihre Fluktuationsrate geändert?
Wenn Sie genau wissen, wie sich Ihr Management auf das Team auswirkt, wissen Sie besser, wie Sie vorgehen müssen (z. B. ob Ihre neuen Methoden funktionieren oder ob sie ein wenig verbessert werden müssen).
Irgendwann wird sich etwas ändern. Dabei kann es für Sie und Ihre Mitarbeiter nur ein wenig schmerzhaft sein. Wenn Sie sich jedoch durchsetzen und sich auf Ihren neuen Managementstil festlegen können, werden Sie überall Verbesserungen feststellen.
