Der Sommer naht schnell und anstatt an den Strand zu gehen, gehen viele College-Studenten in Ihr Büro - als Ihre neuen Sommerpraktikanten.
Sie sind frisch, energisch und bereit, an die Arbeit zu gehen - genau das, wonach Sie in Ihrem Sommerpersonal suchen. Für viele ist dies jedoch das erste Mal in einem Unternehmensumfeld, und sie stützen sich darauf, dass Sie die Seile des Berufs und der Branche kennenlernen. Und Ihren Praktikanten eine positive Lernerfahrung zu bieten, während Sie trotzdem das Beste aus diesen zusätzlichen Händen machen - in nur 8 bis 10 Wochen! - kann eine schwierige Balance sein.
Wenn Sie also Ihre neuen Praktikanten begrüßen, ist es wichtig, sich einige Zeit zu überlegen, wie Sie die Erfahrung für alle zum Guten machen können. Wir haben uns mit ein paar Praktikantenmanagern, Praktikantenexperten und ehemaligen Praktikanten zusammengesetzt und ihre Geheimnisse für einen erfolgreichen Sommer entdeckt.
1. Wählen Sie die richtigen Praktikanten
Praktikanten sind zwar nur Zeitarbeitskräfte, sie wirken sich jedoch in hohem Maße auf Ihr Team aus. Ein Praktikant, der nicht motiviert, unproduktiv oder nicht hilfreich ist, kann die Moral und Effizienz Ihres Teams untergraben. Aber ein guter Mitarbeiter kann Ihrer Arbeit eine fantastische neue Perspektive verleihen - und sich am Ende des Sommers sogar als Ihr neuester Rockstar herausstellen.
Wenn Sie also Kandidaten interviewen und einstellen, ist es wichtig, sich vor Augen zu halten, wen Sie wirklich suchen. Je nachdem, was Ihre Praktikanten übernehmen sollen, suchen Sie möglicherweise nach konkreten Berufserfahrungen oder akademischen Qualifikationen - diese sollten jedoch nicht immer so stark in Ihre Entscheidung einfließen, wie Sie vielleicht denken.
Mark Babbitt, CEO von YouTern, empfiehlt, Studenten für immaterielle Werte einzustellen: „Suchen Sie immer nach Studenten, die Begeisterung, Coaching-Kompetenz und solide Zuhörfähigkeiten beweisen, und nach solchen, die Initiative ergreifen“, sagt er. "Wo ein angehender Praktikant das College besucht, ist das Letzte, was ich mir anschaue."
Suchen Sie vor allem nach Studenten, die ein echtes Interesse an Ihrer Branche oder der Position zeigen. Es kann hilfreich sein, angehende Praktikanten nach ihren Leidenschaften und Karrierezielen zu befragen. Schauen Sie aber auch weiter: An welchen Clubs und außerschulischen Aktivitäten nehmen sie teil? Wenn Sie zum Beispiel einen Redaktionspraktikanten suchen, schreibt er oder sie für die Schulzeitung oder unterhält einen Blog? Was die Schüler in ihrer Freizeit tun, kann ein guter Indikator für ihre Leidenschaft sein.
2. Planen Sie für sie
Es gibt nichts Schlimmeres als Praktikanten zu haben, die nicht genug zu tun haben - sie werden sich nicht nur langweilen, sondern Sie werden ständig versuchen, herauszufinden, welche Aufgaben als Nächstes zu erledigen sind, anstatt sich um Ihre täglichen Aufgaben zu kümmern. Es ist für niemanden produktiv.
Es ist daher wichtig, dass Sie Ihre Arbeitseinsätze weit im Voraus vorbereiten, um sicherzustellen, dass Ihre Praktikanten genug zu tun haben. David Schwarzberg, Intern Manager von Games.com, überlegt sogar einige Monate vor Beginn, was seine Praktikanten tun sollen: „Im April traf sich unser Team nur, um die Art der Projekte zu bestimmen, an denen unsere Praktikanten in diesem Sommer arbeiten werden“, erklärt er.
Auch wenn Sie gerade erst anfangen, nehmen Sie sich etwas Zeit, um die Art der Aufgaben, für die Ihre Praktikanten verantwortlich sind, die Fähigkeiten, die sie erlernen sollten, und die Projekte, an denen Sie sie während der gesamten Zeit mit Ihrem Team gerne hätten, zu erläutern. Dann entwirft jede Woche - ähnlich wie Sie als Lehrer einen Stundenplan erstellen würden - einen Wochenarbeitsplan.
Stellen Sie vor allem sicher, dass Sie ihnen herausfordernde, umfangreiche Aufgaben geben, die dazu beitragen, dass sie mehr über Ihr Fachgebiet lernen. Schwarzberg: „Wir versuchen, ihre Stärken in früheren Rollen und Kursen zu nutzen, planen jedoch gleichzeitig, sie neuen und herausfordernden Aufgaben auszusetzen, die sich direkt auf das Team auswirken.“
Ehemalige AOL-Praktikantin und derzeitige Mitarbeiterin Alyssa Marino sagt, dass diese „echten“ Aufgaben ihr Praktikum von anderen Erfahrungen unterschieden: „Bei AOL hat mein Manager immer nach meinem Input gesucht und mich in Teambesprechungen einbezogen. Von Anfang an hatte ich echte Verantwortung und fühlte mich immer als geschätztes Mitglied des Teams. “
3. Begrüßen Sie sie
Jeder möchte sich bei einem neuen Job willkommen fühlen - insbesondere Praktikanten, die gerade in die Berufswelt eintreten. Eine gute Möglichkeit für einen guten Start besteht darin, dem Praktikanten eine E-Mail zu senden, in der er ihn im Team begrüßt und eine kurze Besprechung oder ein ungezwungenes Mittagessen plant, um ihn der Gruppe vorzustellen.
Wenn Sie mehrere Praktikanten einstellen, sollten Sie eine offizielle Praktikantenorientierung in Erwägung ziehen, die es den Schülern ermöglicht, sich zu treffen und mehr über die Organisation als Gruppe zu erfahren.
Überlegen Sie auch, Praktikanten mit erfahreneren Teammitgliedern als Mentoren zusammenzubringen, empfiehlt Jenna Morton, Campus Recruiter bei Indeed.com. „Wir begrüßen unsere Praktikanten, indem wir jedem von ihnen einen Mentor geben. Dies ist jemand, der sich in der Organisation wirklich hervorgetan hat - jemand, von dem der Praktikant lernen kann “, sagt sie. „Der Mentor fungiert als Ansprechpartner für den Praktikanten“ und kann als Ressource dienen, um Fragen zu beantworten und den Mitarbeitern zum ersten Mal beim Übergang in die Arbeitswelt zu helfen.
4. Erwartungen einstellen
Neben einem herzlichen Empfang schlägt Babbitt vor, die Praktika mit einem Treffen über die Erwartungen zu beginnen. "Sollte genau umreißen, wofür der Praktikant verantwortlich ist, beschreiben, wie das Team arbeitet, und klar spezifizieren, wie die Leistung bewertet wird", erklärt er. „Der Praktikant sollte auch sagen, was er oder sie vom Praktikum lernen möchte.“ Und nach dem Treffen - notieren Sie es sich. „Das Aufschreiben dieser Erwartungen ist der klarste Weg, um Fortschritte und Erfolge im späteren Verlauf des Praktikums zu bewerten“, sagt er.
Planen Sie dann den ganzen Sommer über wöchentliche oder zweiwöchentliche Besprechungen mit Ihren Praktikanten, um die Erwartungen, die Sie am ersten Tag aufgestellt haben, zu überprüfen und auf dem neuesten Stand zu halten. „Einer meiner besten Praktikantenmanager plante wöchentliche Kontaktaufnahmen mit mir, um zu sehen, wie es mir ging und ob ich irgendwelche Fragen hatte“, rät die sechsfache Praktikantin und jüngste Absolventin der Lehigh University, Alexa Procaccino. "Ich habe so viel über das Unternehmen gelernt, weil ich sie alles und jeden fragen konnte."
5. Vergessen Sie nicht das Performance Management
Praktika sind im Kern Lernerfahrungen. Daher ist es wichtig, dass Sie Ihren Praktikanten den ganzen Sommer über sowohl positives als auch konstruktives Feedback geben, damit sie mehr über sich selbst als Berufstätige erfahren, einschließlich ihrer Stärken, ihrer guten Leistungen und der Bereiche, in denen sie wachsen oder sich verbessern müssen.
Nehmen Sie sich zusätzlich zu den wöchentlichen Kontaktbasen etwas Zeit, um diese Gespräche zu führen, und erwägen Sie sogar die Implementierung eines formellen Überprüfungsprozesses. „Leistungsmanagement ist ein wichtiger Bestandteil von Praktika“, sagt Laura Chambers, University Programs Managerin bei eBay Inc.. „Alle unsere Praktikanten nehmen an einem Überprüfungsprozess im Hoch- und Hochsommer teil, und diejenigen, die Senioren sind, haben am Ende des Sommers eine klare Entscheidung, ob ihre Praktika zu einer Vollzeitbeschäftigung führen.“
Es ist auch wichtig, die Beiträge Ihrer Praktikanten zu erkennen, bevor sie wieder zur Schule gehen. „Wir beenden unser Sommerpraktikum mit einem Sommer-Showcase, in dem Praktikanten Führungskräften und Managern ihre geleistete Arbeit demonstrieren“, erklärt Chambers. Sie können dies aber auch auf eine kleinere Art und Weise tun: Bitten Sie Ihre Praktikanten, ihre Sommerprojekte während eines abteilungsweiten Meetings vorzustellen, oder feiern Sie ihre Beiträge mit einem Team-Lunch. Sogar eine kleine Geste zeigt deutlich, dass Sie für ihre harte Arbeit dankbar sind (und College-Studenten lieben immer kostenloses Essen!).
Während es definitiv harte Arbeit und Planung gibt, sollte es Spaß machen, einen Praktikanten zu finden! Denken Sie an Ihre Erfahrungen als Praktikant oder Student zurück und fragen Sie sich, was Sie während Ihres Sommererlebnisses wertschätzten - dann nutzen Sie dies als Inspiration. „Jeder in meinem Team war irgendwann ein Praktikant und wir sind dankbar für die Möglichkeiten, die wir hatten“, sagt Schwarzberg. "Wenn wir einen Praktikanten einstellen, hoffen wir, ähnliche Erfahrungen weiterzugeben."
