Kim Tran war mehr als einmal in der Nähe, wenn es darum geht, großartige Leute einzustellen.
Sie verfügt über mehr als 19 Jahre HR-Erfahrung in den Bereichen Soziales, Technologie und Mobile - von großen etablierten Marken bis hin zu Jungunternehmen. Sie hatte leitende HR-Funktionen bei Google und Cisco inne und war maßgeblich am Wachstum und der Entwicklung von Teams bei erfolgreichen Startups wie Skype und Wildfire Interactive beteiligt. Jetzt arbeitet sie als Chief People Officer bei Symphony, einem Cloud-basierten Unternehmen, das eine sichere und konforme Kommunikations- und Workflow-Plattform für Kunden auf der ganzen Welt bietet. Sie trägt dazu bei, das Unternehmen von einem kleinen, aber feinen Startup zu einer weltweit anerkannten Marke zu entwickeln (und ein großartiger Arbeitgeber).
Oh, und sie möchte dir sagen, wie du einen Job bekommst.
Wir haben uns mit Tran unterhalten, um einen Einblick zu bekommen, wonach sie bei starken Kandidaten sucht, warum Sie in Betracht ziehen sollten, für ein kleines Technologieunternehmen wie Symphony zu arbeiten und - Arbeitssuchende hören zu - wie Sie dort einen großartigen Auftritt landen können.
Auf welche drei Dinge achten Sie bei jeder neuen Anstellung, unabhängig von der Rolle?
Persönlichkeit ist groß: Sie haben die richtige Einstellung, das richtige Verlangen und die richtige kulturelle Passform. Wir versuchen, ein paar unerwartete und untraditionelle Fragen zu stellen, um zu verstehen, wie Kandidaten handeln, wenn sie auf den Beinen denken müssen - und wenn es keine klare oder „richtige“ Antwort gibt. Was wir hier bei Symphony bauen, ist ein Game Changer, daher gibt es kein Modell, dem wir folgen können. Wir brauchen jeden im Team, der sich wohlfühlt, wenn es darum geht, neue Wege zu beschreiten.
Als Teil davon muss ich unglaublichen Antrieb sehen. Jeder, der für ein schnelles Technologieunternehmen wie Symphony arbeitet, muss ein Selbststarter sein, hungrig, durstig, neugierig. Wenn Sie etwas brandneues bauen, brauchen Sie jemanden, der Fragen mit einer verantwortungsvollen Haltung stellt, anstatt einen Auftragnehmer. So machen wir Symphony letztendlich großartig.
Schließlich sollte jeder, den ich anstelle, über ein hohes Maß an Glaubwürdigkeit verfügen - oder Narben und Schönheitsmerkmale dessen, was er in der Vergangenheit getan hat, um zu beweisen, was er jetzt und in Zukunft tun kann, um unseren Weg zum Erfolg zu ebnen. Während die in Lebensläufen aufgeführten Erfahrungen von Bedeutung sind, ist es für mich am besten, in Interviews nachzuforschen, um wirklich zu verstehen, was die Kandidaten in der Vergangenheit getan haben, um die Glaubwürdigkeit zu verstehen. Also sei bereit zu reden!
Was ist eine herausragende Anwendung, an die Sie sich noch erinnern?
Vor ein paar Jahren erhielt ich einen einseitigen Lebenslauf, über den ich noch nachdenke. Es klingt normal, aber viel zu oft bekomme ich lange Lebensläufe voller Fehler. Ich war überwältigt, wie gut es die Wirkung des Einzelnen während seiner Karriere auf prägnante Weise demonstrierte - mit Hilfe von Metriken, um Licht in ihre Erfolge zu bringen. Es war eine nette Darstellung, die einen klaren, präzisen Überblick über das Wachstum dieser Person im Rahmen ihrer Funktion gab - ein Karriereweg, der als Beitrag zur Führung eines Teams von mehr als 400 Mitarbeitern begann.
Ich würde jeden ermutigen, eine Anwendung zu erstellen, um wirklich darüber nachzudenken, was für die Kommunikation wichtig ist, und dann die Flusen herauszuarbeiten.
Welche Fehler sehen Sie bei Kandidaten?
Ich habe gesehen, dass so viele vielversprechende Kandidaten grundlegende Fehler gemacht haben! Zum Beispiel:
- Sich selbst zu verkaufen und arrogant zu sein. Ich wurde von einigen Kandidaten gebeten, das Unternehmen zu früh an sie zu verkaufen. Deal Breaker!
- Spät auftauchen ohne eine legitime Entschuldigung. Hinterherrennen ist eine Sache - wir haben alle mit unerwartet schlechtem Verkehr zu tun -, aber es ist etwas, das ich nicht übersehen kann, wenn ich zu spät komme und mich nicht entschuldige.
- Es scheint abgelenkt oder zerzaust zu sein. Ich habe Kandidaten gehabt, die das Interview am Telefon verbracht haben oder weggeschaut haben oder die sich gegenüber verschiedenen Interviewern (dh Männern gegenüber Frauen) unterschiedlich verhalten. Hauptabschaltung für mich und für Symphonie.
Denken Sie daran: Der Eindruck, den Sie während des Interviews machen, wird das Ergebnis bestimmen. Meine Empfehlung ist vorbereitet, recherchiere, präsentiere dich selbstbewusst und ohne Arroganz und sei nachdenklich. Am wichtigsten ist, du selbst zu sein.
Warum ist Symphony so ein großartiger Arbeitsplatz?
Unser Motto lautet: hart arbeiten, etwas bewegen und Spaß haben. Sie werden hier aus einem Feuerwehrschlauch trinken, aber Ihre Fußabdrücke und Fingerabdrücke werden Teil der Geschichte sein und Sie werden von Ihrer Symphony-Familie unterstützt! An langen Tagen werden wir zusammen essen, laufen und Fahrrad fahren und natürlich Spaß haben - dies ist Teil unserer Kern-DNA.
Erfahren Sie mehr darüber, wie es ist, bei Symphony zu arbeiten!
Symphony hat momentan ein ziemlich kleines Team. Was sind die Vorteile einer solchen Führungsposition in einem Unternehmen?
Ich bin zu Symphony gekommen, als wir ungefähr 30 Mitarbeiter hatten und unser Team heute auf mehr als 160 Mitarbeiter weltweit angewachsen ist. Wenn das Team an vorderster Front steht (auch als „Happening Floor“ bezeichnet), kann es das Projekt auswählen, an dem es arbeiten möchte. Dies hat enorme Auswirkungen auf den Erfolg des Produkts und des Unternehmens.
Wir konzentrieren uns auf den Aufbau einer sicheren und konformen Workflow-Plattform, die Kommunikation, Community und Inhalte in einer Anwendung vereint. Während wir unser globales Wachstum weiter beschleunigen, holen wir Mitarbeiter an Bord, die Vertrauen aufbauen und die besten Produkte und Dienstleistungen liefern, um die Produktivität unserer Kunden zu verbessern.
Für welche Positionen suchen Sie derzeit am aggressivsten bei Symphony?
Wir suchen an verschiedenen Standorten auf der ganzen Welt nach Mitarbeitern in verschiedenen Funktionsbereichen, insbesondere in den Bereichen Technik, Betrieb, Geschäftsentwicklung und Vertrieb. Besuchen Sie unsere Karriereseite, um mehr zu erfahren und sich zu bewerben!
