Die Unternehmenskultur dient als Leitbild für die gesamte Organisation. Kultur treibt nicht nur Führungsentscheidungen voran, sondern lässt sich häufig auf alle Aspekte der Mitarbeitererfahrung übertragen, vom Onboarding bis zum Bürodesign.
Führungskräfte wissen, dass eine starke, integrative Unternehmenskultur das Rückgrat einer florierenden Organisation ist. Aber was ist mit der Teamkultur? Teamkultur kann genauso viel, wenn nicht sogar mehr Einfluss haben - insbesondere in größeren Unternehmen, in denen sich die Mitarbeiter eher mit ihrem Team identifizieren als mit dem gesamten Unternehmen.
Wie schaffen Sie eine Teamkultur, die eine unternehmensweite Philosophie von Wachstum und Inklusion ergänzt und aufbaut?
Wir haben Christine Chapman, Software Development Managerin bei Audible, gebeten, uns ihre Einblicke zu geben, wie sie eine Kultur der Zusammenarbeit und Offenheit in ihrem Team aufgebaut hat - und wie Sie dasselbe für Ihr Team tun können.
Channel Unternehmenskultur
Um eine erfolgreiche Unternehmenskultur zu schaffen, müssen Sie Unternehmensideale in konkrete Erfahrungen umsetzen. Und dies ist auf Teamebene viel einfacher, da Sie jeden Tag eng mit den Menschen zusammenarbeiten. „Teamkultur kann eine Unternehmenskultur auf die nächste Stufe heben“, sagt Chapman. "Dinge, die man an der Wand sieht oder die zu abstrakt sind - sie müssen sich wirklich auf den Alltag beziehen."
Setzen Sie sich mit Ihrem Team zusammen und identifizieren Sie die Aspekte der Unternehmensvision, die für Ihre Funktion am wichtigsten sind. Beispielsweise kann ein Team von Designern der Ästhetik der Marke Priorität einräumen, während ein Team von Buchhaltern derselben Organisation möglicherweise dem Transparenzprinzip des Unternehmens Priorität einräumt.
Gemeinsam können Sie die Unternehmenskultur zu einem Manifest für Ihr Team zusammenfassen. Gibt es einen Grundwert zurück? Wenn dies bei Ihrem Team Anklang findet, planen Sie gemeinnützige Aktionen oder Freiwilligentage. Wenn starke Kommunikation am meisten Resonanz findet, sollten Sie ein Brainstorming für Teambuilding-Aktivitäten durchführen, die Möglichkeiten zur Stärkung dieser Aktivitäten beinhalten.
In Chapmans Fall hat das Team eines der People Principles des Unternehmens, "Activate Caring", zum Leben erweckt, indem es das Mitgefühl während des gesamten Einstellungsprozesses zur Priorität gemacht hat.
Unser Büro
Seien Sie absichtlich inklusiv
Organisationsweite Inklusion ist ein Schlüsselaspekt einer guten Unternehmenskultur, aber nur dann effektiv, wenn Manager der Inklusion jeden Tag Priorität einräumen.
„Unser Onboarding-Prozess fördert das Zugehörigkeitsgefühl und die Verbundenheit“, sagt Chapman. "Es ist schwierig, in ein bestehendes Team einzusteigen. Wir versuchen, den Menschen das Gefühl zu geben, gestärkt und kreativ zu sein."
Jedem neuen Mitarbeiter bei Audible wird ein Mentor in seinem Team zugewiesen. Er trifft sich regelmäßig, um das neue Teammitglied zu unterstützen, Fragen wertfrei zu beantworten und ihn durch die ersten Monate zu begleiten. Chapman geht noch einen Schritt weiter und stellt sicher, dass jedes Mitglied ihres Teams zur Verfügung steht und bereit ist, Neueinstellungen vorzunehmen.
Und diese Inklusivität erstreckt sich auch auf Teambuilding-Events. Stellen Sie sicher, dass Sie eine Vielzahl von Aktivitäten planen, damit jeder etwas unternehmen kann, an dem er interessiert ist. Wenn jede Aktivität körperliche Fitness oder eine Happy Hour beinhaltet, können Sie Menschen auslassen. Fragen Sie Ihr Team, an welchen Arten von Veranstaltungen es teilnehmen möchte und zu welchen Zeiten - Sie können sogar eine kurze Umfrage per E-Mail senden - und planen Sie die Teamveranstaltungen entsprechend.
Wenn Sie die Inklusivität innerhalb einer Teamkultur fördern, stellen Sie sicher, dass auch Prozesse für kontinuierliches Feedback erstellt werden. Feedback bedeutet nicht nur, dass Sie Ihr Team als Manager stärken können, sondern auch, dass Sie Ihre eigenen blinden Flecken überprüfen können.
Persönliches Wachstum fördern
Chapman glaubt, dass individuelles Wachstum der Schlüssel zur gemeinsamen Leistung ihres Teams ist. Sie betont, wie wichtig es ist, durch harte Arbeit, durchdachte Strategien und Rückmeldungen von Kollegen eine Einstellung zum Wachstum zu entwickeln (zu glauben, dass Sie bei Ihrer Arbeit besser werden - oder was auch immer). Untersuchungen haben gezeigt, dass Unternehmen mit dieser Denkweise eine höhere Leistung erzielen.
Teamleiter sind in einer Schlüsselposition, um das Wachstum zu fördern, indem sie Wege finden, Misserfolge zu feiern, sagt Chapman. Sie wählt ein Projekt basierend darauf, wie es ein Teammitglied herausfordert, und nicht darauf, ob es für sie einfach ist. „Wir teilen die Überzeugung, dass Sie nicht bestraft werden, wenn Sie einen Fehler machen. Es ist ein sicherer Ort, um zwischenmenschliche Risiken einzugehen “, sagt Chapman.
Wenn jeder weiß, dass er persönlich und beruflich Risiken eingehen kann, ist es viel wahrscheinlicher, dass er in mögliche Durchbrüche investiert. Eine großartige Möglichkeit, dieses Wachstum zu fördern, besteht darin, monatliche Sitzungen anzubieten, in denen die Teammitglieder über herausfordernde Projekte sprechen können, an denen sie gearbeitet haben. Dabei können sie Fehler diskutieren und Lehren ziehen, die sie gezogen haben.
Chapman bringt diese "Fail-Forward" -Philosophie mit einer gemeinsamen Feier des Erfolgs in Einklang. "Wir haben kürzlich ein Verfahren eingeführt, um Teamkollegen öffentlich zu danken und öffentliches Feedback auszutauschen. Wir haben ein Whiteboard, auf dem Teamkollegen gelobt werden, die über alles hinausgingen." Das Team hat keinen öffentlichen Dankesprozess, schlägt vor, einen zu übernehmen oder Dankesrufe in Ihre Teambesprechungen einzubeziehen.
Eines der besten Dinge, die Sie als Profi tun können, ist die Priorisierung Ihrer Teamkultur. Auch wenn Sie keine formelle Führungsposition innehaben, können Sie Ihre Teammitglieder unterstützen, indem Sie Ihre Arbeitsweise mit Absicht gestalten. Die Unternehmenskultur ist nur so gut wie die Teams, aus denen sie besteht - pflegen Sie Ihre Teamkultur also noch heute.
