Hallo Neugieriger Profi,
Die Beziehung, die ein Manager zu einem Mitarbeiter hat, ist definitiv keine Freundschaft, die man als Einbahnstraße bezeichnen kann. Ein Manager zu sein, fühlt sich oft wie eine einsame Einbahnstraße an. Aber wenn Sie jemals einen großartigen Chef gehabt haben, wissen Sie, dass dies auch eine der persönlichsten und sinnvollsten Beziehungen ist, die das Leben bieten kann.
Wenn Sie der Chef sind, müssen Sie sich persönlich um jeden Mitarbeiter kümmern, aber Sie müssen auch angemessene Herausforderungen und Wachstumschancen bieten.
Persönlich sorgen bedeutet, dass Sie den Geschichten der Menschen zuhören, sie gut genug kennenlernen, um zu verstehen, was sie motiviert, um sie zu ermutigen, einen Schritt in Richtung ihrer Träume zu machen und ihnen zu helfen, die beste Arbeit ihres Lebens zu leisten.
Gute Führungskräfte erkennen jedoch auch, dass es Teil ihrer Arbeit ist, den Menschen mitzuteilen, wenn ihre Arbeit nicht auf dem neuesten Stand ist, dass sie nicht befördert werden, dass ein Projekt, auf das sie sich gefreut haben, getötet wird - und manchmal sogar, dass sie gefeuert werden.
So wie ich es sehe, wenn niemand in Ihrem Team sauer auf Sie ist, machen Sie wahrscheinlich Ihren Job nicht. Wie Colin Powell sagte, bedeutet Führung manchmal, bereit zu sein, die Leute wütend zu machen.
Das bedeutet nicht, dass Manager wie kaltherzige Roboter agieren sollten. Schließlich entscheidet Ihre Beziehung zu den Mitarbeitern, ob Sie die Hauptverantwortung für diese Rolle erfüllen können: das Team zu führen, um Ergebnisse zu erzielen.
Wenn Sie glauben, ein Chef könne ohne starke Beziehungen erfolgreich sein, machen Sie sich lustig. Ich sage nicht, dass ungeprüfte Macht, Kontrolle oder Autorität niemals funktionieren. Sie eignen sich besonders gut für eine Pavian-Truppe oder ein totalitäres Regime. Aber wenn man den Leuten sagt, was zu tun ist und wie es zu tun ist, regt das nicht zum kreativen Denken an. Im Laufe der Zeit wird es nur dazu führen, dass sie frustrieren und aufhören oder, schlimmer noch, bleiben und mittelmäßige Arbeit leisten und ein Leben in stiller Verzweiflung führen.
Wie genau sieht eine gute Beziehung zwischen Vorgesetzten und Mitarbeitern aus - wenn nicht Freundschaft? Es beginnt mit exzellenter Kommunikation. Bitten Sie zunächst um Feedback. Dies bedeutet, demütig und selbstsicher genug zu sein, um Bedenken auszuräumen, ohne sich zu verteidigen. Eine Frage, die Sie verwenden können: "Kann ich irgendetwas tun oder aufhören, um die Arbeit mit mir zu erleichtern?"
Als nächstes konzentrieren Sie sich auf die guten Sachen; lobe oft - öffentlich und aufrichtig. Je genauer Sie sein können, desto besser.
Wenn Sie jemanden vermasseln sehen, müssen Sie in der Lage sein, die Angelegenheit auf eine Weise zu vermitteln, die vollkommen klar ist, die sie aber dennoch beruhigt, dass Sie sich interessieren und Vertrauen in ihre Fähigkeiten haben.
Speichern Sie nicht all Ihre konstruktive Kritik im Verhältnis 1: 1 - die beste Zeit, um Feedback zu geben, sind private Gespräche im Moment. Feedback braucht emotionale Energie, und wenn Sie sich nicht wirklich für die Menschen interessieren, die für Sie arbeiten, werden Sie mit diesem wichtigen Teil des Jobs zu kämpfen haben.
Die Manager-Mitarbeiter-Beziehung ist keine Freundschaft. Aber es ist eine zutiefst menschliche Beziehung, und wenn sie funktioniert, werden menschliche Potenziale freigesetzt.
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