Wenn Sie Ihr Google Mail-Passwort vergessen haben. . . Google Mail weiß es noch.
Ändern Sie Ihr Google Mail-Passwort regelmäßig, und Sie haben es getan. Jetzt können Sie sich natürlich an das Passwort erinnern, das Sie letzte Woche oder sogar letzten Monat hatten. Aber das aktuelle Google Mail-Passwort? Wer weiß neben Google?
Die gute Nachricht ist, dass Sie durch ein Validierungsverfahren ein neues Google Mail-Passwort (z. B. letzte Woche) festlegen und den Zugriff auf Ihr Google-Konto wiederherstellen können.
Stellen Sie ein vergessenes Google Mail-Passwort wieder her
1:30So setzen Sie Ihr vergessenes Google Mail-Passwort zurück und stellen den Zugriff auf Ihr Konto wieder her:
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Stellen Sie zunächst sicher, dass Sie entweder eine sekundäre E-Mail-Adresse für Ihr Google Mail-Konto angegeben haben oder sich 5 Tage lang nicht bei Ihrem Google Mail-Konto angemeldet haben.
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Klicken Sie auf Passwort vergessen? auf der Login-Seite von Google Mail.
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Wenn Sie dazu aufgefordert werden, geben Sie Ihre vollständige Google Mail-E-Mail-Adresse ein. Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse in das Feld einAccount-UnterstützungSeite.
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KlickenNächster.
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Google Mail stellt nun eine Reihe von Fragen, um Sie als Inhaber des Kontos festzulegen.
Für jede Frage Gib deine Antwort ein so gut du kannst und klickNächster.
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Wenn Sie eine Frage nicht beantworten können oder keinen Zugriff auf die Ressource haben (z. B. eine sekundäre E-Mail-Adresse oder eine Telefonnummer), klicken Sie aufVersuchen Sie es mit einer anderen Frage.
Fragen, die Google während der Wiederherstellung Ihres Google Mail-Kontos stellt
Die Fragen, die Google Mail zur Bestätigung Ihres Google Mail-Kontos anfordert, enthalten möglicherweise folgende Angaben, die nicht unbedingt in dieser Reihenfolge enthalten sind:
- Ein vorheriges Passwort: Wenn Sie Ihr Google Mail-Passwort geändert haben und sich nur ein älteres Passwort merken, können Sie es eingeben.
- Überprüfung mit einem Code (bei aktivierter 2-Schritt-Authentifizierung für das Google Mail-Konto): Abhängig von den für die 2-Schritt-Authentifizierung eingerichteten Überprüfungsmethoden (geben Sie die zur Bestätigung verwendete Telefonnummer ein, wenn Sie dazu aufgefordert werden).
- Eine SMS-Nachricht von Google;
- Eine App (z. B. Google Authenticator); oder
- Gedruckte Sicherungscodes.
- Eine Telefonnummer, die für die Wiederherstellung Ihres Kontos in Google Mail eingerichtet wurde: Sie erhalten von SMS eine SMS mit einem Bestätigungscode.
- Eine sekundäre E-Mail-Adresse für die Wiederherstellung eines Google Mail-Kontos: Folgen Sie dem Link in einer Nachricht von Google, die an die E-Mail-Adresse gesendet wurde, um das Passwort auf die zurückzusetzen Google Benutzerkonto. Sie können auch eine beliebige E-Mail-Adresse eingeben, um einen Bestätigungscode zu erhalten.
- Eine Sicherheitsfrage für die Wiederherstellung von Google Mail-Passwörtern: Geben Sie die Antwort auf Ihre Wiederherstellungsfrage nach der Frage unter ein Beantworten Sie die Sicherheitsfrage, die Sie Ihrem Konto hinzugefügt haben.
- Wenn Sie das Konto einrichten: Geben Sie den Monat und das Jahr ein, an dem Sie das Google Mail-Konto (oder Google-Konto) erstellt haben.
Wenn Sie Ihr Google Mail-Konto in den letzten fünf Tagen verwendet haben und keine sekundäre E-Mail-Adresse angegeben haben, müssen Sie warten, bis diese fünf Tage vergangen sind.
Wenn Sie sich mit einem der oben beschriebenen Schritte (und in der Regel mehreren) als Inhaber des Kontos etabliert haben, werden Sie von Gmail beim Konto angemeldet. Wenn Sie aus Sicherheitsgründen Ihr Passwort ändern möchten, folgen Sie den AnweisungenÄndere das Passwort Verknüpfung.
