Beheben des Netflix-Fehlercodes NW-2-5

So beheben Sie einen Netflix-Fehlercode NW 205

Die spezifischen Schritte, die Sie zur Behebung des Fehlercodes NW-2-5 durchführen müssen, können je nach verwendetem Gerät geringfügig abweichen. Beispielsweise können Sie die DNS-Einstellungen auf einigen Geräten nicht überprüfen oder ändern.

So beheben Sie einen Netflix-Fehlercode NW-2-5:

1. Stellen Sie sicher, dass das Netzwerk, mit dem Sie verbunden sind, Streaming unterstützt.
   1. Sind Sie in einem Hotel, in einem Unternehmen oder an einer Universität mit einer gemeinsamen Internetverbindung verbunden? In diesem Fall hat der Netzwerkadministrator möglicherweise den Zugriff auf Streamingdienste deaktiviert. Wenden Sie sich an den Netzwerkadministrator, wenn Sie sich nicht sicher sind.
2. Stellen Sie sicher, dass Ihr Gerät mit dem Internet verbunden ist.
   1. Einige Geräte verfügen über eine Funktion, mit der die Internetverbindung für Sie getestet wird. Wenn Ihr Gerät über keine solche Funktion verfügt, versuchen Sie, ein Video mit einer anderen App als Netflix zu streamen oder eine Webseite anzuzeigen.
3. Starten Sie Ihr Gerät neu.
   1. Wenn Ihr Gerät einen Schlafmodus hat, müssen Sie sicherstellen, dass Sie das Gerät vollständig herunterfahren und neu starten. In einigen Fällen müssen Sie das Gerät bis zu einer Minute nach dem Ausschalten vom Netz trennen.
4. Überprüfen Sie Ihre DNS-Einstellungen.
   1. Bei einigen Geräten können Sie die DNS-Einstellungen überprüfen, andere nicht. Wenn Sie die DNS-Einstellungen auf Ihrem Gerät nicht überprüfen können, müssen Sie diesen Schritt überspringen.
5. Starten Sie Ihr Heimnetzwerk neu.
   1. Schalten Sie Ihren Router und Ihr Modem aus, wenn es sich um separate Geräte handelt. Sie müssen möglicherweise auch den Netzstecker ziehen, um das Problem vollständig zu beheben.
6. Versuchen Sie eine Ethernet-Verbindung oder verbessern Sie Ihr WLAN-Signal.
   1. Die Verwendung einer kabelgebundenen Ethernet-Verbindung bietet das beste Streaming-Erlebnis. Wenn dies nicht möglich ist, können Sie Ihr Gerät und Ihren Router neu positionieren, um das bestmögliche Wi-Fi-Signal zu erzielen.
7. Wenden Sie sich an Ihren Internetdienstanbieter.
   1. Wenn Sie nach diesen Schritten immer noch über einen Code NW-2-5 verfügen, liegt möglicherweise ein Problem mit Ihrer Internetverbindung vor oder bei Ihrem Internetdienstanbieter tritt möglicherweise ein größeres Problem auf.

Wichtig: Einige Internet Service Provider bieten elterliche Kontrolle an. Sie müssen möglicherweise die Kindersicherung deaktivieren oder die Einstellungen ändern, um Netflix verwenden zu können.

Unterstützt Ihr Netzwerk Streaming?

Einige Netzwerke deaktivieren das Streaming, um Bandbreite zu sparen oder aus anderen Gründen. Wenn Sie über eine Universität, ein Hotel oder ein anderes großes Netzwerk mit dem Internet verbunden sind, müssen Sie sich an den Netzwerkadministrator wenden, um herauszufinden, ob das Streaming deaktiviert wurde.

Wenn Sie über eine eigene Internetverbindung mit einem eigenen Modem und Router verfügen, trifft dieses Problem nicht auf Sie zu.

So erfahren Sie, ob Ihr Gerät mit dem Internet verbunden ist

Da der Fehlercode NW-2-5 ein Verbindungsfehler ist, müssen Sie zunächst ein Problem mit der Internet-Verbindung ausschließen. Der beste Weg, dies zu erreichen, unterscheidet sich von Gerät zu Gerät aufgrund der unterschiedlichen Verfügbarkeit von Tools zur Fehlerbehebung.

Die meisten Videospielkonsolen haben eine Option zum Testen der Internetverbindung. Wenn Ihr Gerät über einen solchen Test verfügt, müssen Sie ihn ausführen. Wenn Sie sehen, dass Sie nicht mit dem Internet verbunden sind, stellen Sie sicher, dass Ihr Gerät mit dem richtigen Netzwerk verbunden ist. Möglicherweise müssen Sie auch die Internetverbindung auf Ihrem Gerät deaktivieren und erneut aktivieren, damit alles wieder funktioniert.

Wenn Ihr Gerät keine Option zum Testen der Internetverbindung hat, öffnen Sie eine andere App als Netflix, für die eine Internetverbindung erforderlich ist. Wenn diese App auf das Internet zugreifen kann, sind Sie verbunden und Sie können mit dem nächsten Schritt fortfahren.

So starten Sie Ihr Gerät und Ihr Heimnetzwerk neu

In vielen Fällen kann durch einfaches Aus- und Einschalten der Geräte ein Problem wie der Netflix-Code NW-2-5 behoben werden. Das bedeutet, dass Sie Ihre Geräte vollständig herunterfahren müssen, den Stecker aus der Wand ziehen, dann wieder anschließen und wieder einschalten.

Einige Geräte verfügen über einen Energiesparmodus oder einen Energiesparmodus, den Sie eingeben, wenn Sie die Ein / Aus-Taste drücken oder über ein Bildschirmmenü ausschalten. Aus diesem Grund ist es wichtig, dass Sie das Gerät ausschalten und den Netzstecker ziehen.

Der Neustart Ihres Heimnetzwerks funktioniert auf dieselbe Weise. Schalten Sie Ihr Modem und Ihren Router aus, trennen Sie sie, schließen Sie sie wieder an und schalten Sie sie wieder ein. In den meisten Fällen dauert es zwischen 10 und 20 Sekunden, bis die Geräte wieder angeschlossen werden. Sie müssen sie möglicherweise bis zu einer Minute nicht angeschlossen haben.

Nachdem Sie Ihr Gerät und Ihr Heimnetzwerk neu gestartet haben, müssen Sie überprüfen, ob Ihr Gerät mit dem richtigen Netzwerk verbunden ist.

So überprüfen Sie Ihre DNS-Einstellungen

Bei einigen Geräten können Sie Ihre DNS-Einstellungen überprüfen, was bei der Behebung des Netflix-Codes NW 2-5 hilfreich sein kann.Wenn Ihr Gerät dies nicht unterstützt, müssen Sie mit dem nächsten Schritt fortfahren.

So überprüfen Sie Ihre DNS-Einstellungen auf einer PlayStation 3:

1. Navigiere zudie Einstellungen.
2. WählenNetzwerkeinstellungen.
3. WählenInternetverbindungseinstellungen.
4. Wenn der Bestätigungsbildschirm angezeigt wird, wählen SieOK.
5. WählenBrauch.
6. WählenKabelverbindung wenn Ihre PS3 über Ethernet verbunden ist, oderKabellos Wenn Sie WLAN nutzen.
   1. Wenn über Ethernet verbunden, wählen SieAutomatische Erkennung für den Betriebsmodus.
   2. Wenn über WLAN verbunden:
      1. Unter demWLAN Abschnitt auswählenManuell eintragen.
      2. Drücken Sie rechts auf dem Steuerkreuz, um auszuwählenIP-Adresseinstellung.
7. WählenAutomatik für die IP-Adresseinstellung.
8. WählenNicht festlegen für den DHCP-Hostnamen.
9. WählenAutomatik für die DNS-Einstellung.
10. WählenAutomatik für MTU.
11. WählenVerwende nicht für den Proxy-Server.
12. WählenAktivieren für UPnP.
13. Speichern Sie diese Einstellungen mit der X-Taste.
14. WählenTestverbindung.

So überprüfen Sie Ihre DNS-Einstellungen auf PlayStation 4:

1. Navigiere zudie Einstellungen.
2. WählenNetzwerk.
3. WählenInternetverbindung einrichten.
4. WählenWi-Fi nutzen wenn Sie drahtlos verbunden sind, oderVerwenden Sie ein LAN-Kabel wenn Sie über ein Ethernet-Kabel verbunden sind.
   1. Wenn Sie über WLAN verbunden sind:
      1. Wählen Sie unter Wi-Fi verwenden ausBrauch.
      2. Wählen Sie Ihr WLAN-Netzwerk aus.
   2. Wenn Sie über Ethernet verbunden sind
      1. WählenBrauch für den Betriebsmodus.
5. WählenAutomatik für die IP-Adresseinstellungen.
6. WählenNicht angeben für den DHCP-Hostnamen.
7. WählenAutomatik für die DNS-Einstellungen.
8. WählenAutomatik für die MTU-Einstellungen.
9. WählenVerwende nicht für den Proxy-Server.
10. WählenTestverbindung.

So überprüfen Sie Ihre DNS-Einstellungen auf einer Xbox 360:

1. Drücken Sie dieFühren Taste an Ihrem Controller.
2. Navigiere zudie Einstellungen > Systemeinstellungen.
3. WählenNetzwerkeinstellungen.
4. Suchen Sie Ihr Netzwerk und wählen SieNetzwerk konfigurieren.
5. WählenDNS-Einstellungen > Automatik.
6. Fahren Sie die Xbox 360 herunter und schalten Sie sie wieder ein.
7. Überprüfen Sie, ob Netflix funktioniert.

So überprüfen Sie Ihre DNS-Einstellungen auf einer Xbox One:

1. Drücken Sie dieSpeisekarte Taste und wählen Siedie Einstellungen > Alle Einstellungen.
2. WählenNetzwerk.
3. WählenNetzwerkeinstellungen.
4. WählenErweiterte Einstellungen.
5. WählenDNS-Einstellungen.
6. WählenAutomatik.
7. Drücken Sie dieB Taste.
8. Überprüfen Sie, ob Netflix funktioniert.

Verbesserung Ihrer Internetverbindung

In einigen Fällen kann der Netflix-Code NW-2-5 durch einfaches Verbessern der Internetverbindung behoben werden. Sie können dafür sorgen, dass Ihr Gerät über die stärkste verfügbare Verbindung verfügt.

Obwohl es möglich ist, Videos von Diensten wie Netflix über Wi-Fi zu streamen, können ein schlechtes Signal, ein überlastetes Netzwerk oder viele Störungen durch andere nahegelegene Netzwerke zu Problemen führen. Die einfachste Möglichkeit, diese Probleme vollständig zu beseitigen, ist die Verwendung einer Kabelverbindung.

Wenn dies überhaupt möglich ist, verbinden Sie Ihr Streaming-Gerät mit einem physikalischen Ethernet-Kabel mit Ihrem Router. Einige Geräte verfügen nicht über eine Ethernet-Buchse, aber Sie können für diese Geräte normalerweise einen USB-Ethernet-Adapter-Dongle erwerben.

Eine andere Möglichkeit, eine schlechte Internetverbindung auszuschließen, besteht darin, Ihr Gerät über ein Ethernet-Kabel direkt an Ihr Modem anzuschließen und den Router aus der Gleichung zu entfernen. Dies ist keine dauerhafte Lösung, da Sie keine anderen Geräte anschließen oder Ihr WLAN nicht verwenden können, bis Sie den Router wieder anschließen.

Wenn der Code NW-2-5 nicht mehr angezeigt wird, wenn Ihr Gerät direkt an Ihren Router angeschlossen ist, liegt das Problem an Ihrem Router oder an der Wi-Fi-Signalstärke. Positionieren Sie Ihren Router und Ihr Gerät so, dass sie sich so nah wie möglich befinden, und entfernen Sie so viele Hindernisse wie möglich.

Wenden Sie sich an Ihren Internetdienstanbieter, um weitere Hilfe zu erhalten

Wenn Sie alle diese Schritte befolgen und immer noch über den Netflix-Code NW-2-5 verfügen, müssen Sie sich nur noch an Ihren Internetdienstanbieter wenden. Möglicherweise liegt ein Hardwareproblem mit Ihrem Modem, Router oder Streaming-Gerät vor. Es ist jedoch wahrscheinlicher, dass ein Problem mit Ihrer Internetverbindung vorliegt.

In einigen Fällen kann der Netflix-Code NW-2-5 sogar durch Probleme mit Ihrem Internetanbieter verursacht werden. Diese Probleme werden normalerweise behoben, wenn der Internet Service Provider das Problem mit seiner Ausrüstung behebt. Wenn Sie eine Weile warten und sich das Problem auf mysteriöse Weise löst, ist Ihr Internetanbieter wahrscheinlich daran schuld.