Durch das Senden von Marketing-E-Mails als Multipart / Alternative wird sichergestellt, dass die Nachricht entweder im HTML- oder im Nur-Text-Format korrekt angezeigt wird. Sollten Sie Ihren Newsletter in Klartext senden und auf den Vorteil der umfangreichen HTML-Formatierung verzichten, oder sollten Sie riskieren, einige zu nerven, die HTML mehr als alles andere verachten?
Was ist Multipart / Alternative?
Multipart / alternative E-Mails enthalten sowohl einen Nur-Text- als auch einen HTML-Teil. Welcher Teil dem Benutzer angezeigt wird, hängt von seinem E-Mail-Client und (in einigen Fällen) von seiner Wahl ab.
Wenn ein E-Mail-Client keine HTML-Nachrichten darstellen kann, wird die Nur-Text-Version angezeigt. Bei HTML-fähigen E-Mail-Programmen wird normalerweise die Rich-HTML-Version angezeigt. In einigen Fällen kann der Benutzer jedoch entscheiden, welche er bevorzugen möchte. Menschen mit Sehbehinderung könnten beispielsweise die Nur-Text-Version bevorzugen.
Mit Multipart- / Alternativnachrichten erhält fast jeder das Beste aus beiden Welten, und Sie müssen die Abonnenten nicht nach ihren Vorlieben fragen und zwei separate Teilnehmerlisten führen oder die Segmentierung komplizieren.
Gibt es einen Nachteil für Multipart / Alternative?
Der einzige Nachteil von Multipart- / Alternativnachrichten ist ihre (etwas) größere Größe. Da jedoch die Netzwerkkapazitäten sowohl auf Desktops als auch auf Mobilfunkanbietern wachsen, ist dies nahezu vernachlässigbar.
Senden Sie Ihre E-Mail-Marketingnachrichten als Multipart / Alternative
Um Ihre Marketing-Mitteilungen als Multipart / Alternative-E-Mails zu versenden, die praktisch überall gut angezeigt werden:
- Stellen Sie sicher, dass Ihre E-Mail-Marketing-Software oder Ihr Diensteanbieter mehrteilige / alternative Nachrichten unterstützt.
- Verfassen Sie eine Rich-HTML-Version Ihrer Nachricht und ein Nur-Text-Äquivalent.
- Wenn Ihre E-Mail-Marketing-Software oder Ihr E-Mail-Service automatisch eine Nur-Text-Version erstellt, überprüfen Sie vor dem Senden die Qualität.
- Senden Sie beide zusammen als eine alternative Nachricht.
Wie funktioniert Multipart / Alternative?
Multipart / alternative E-Mails verwenden den MIME-E-Mail-Standard. Die einzelnen Teile werden ähnlich wie angehängte Dateien gesendet, jedoch werden sie von E-Mail-Programmen als alternative Versionen erkannt. Anstatt alle Versionen nacheinander anzuzeigen (oder möglicherweise als zum Download verfügbare Dateien), sollte nur die bevorzugte Version angezeigt werden.
Die alternativen Versionen in einer mehrteiligen / alternativen E-Mail sind durch eine Begrenzungsmarkierung getrennt, die für alle Versionen identisch ist.
Jeder Version ist außerdem ein MIME-Inhaltstyp zugewiesen. Hier unterscheiden sich die Versionen. Bei mehrteiligen / alternativen Marketing-E-Mails lauten die Inhaltstypen normalerweise "text / plain" und "text / html".
Die Typen folgen aufeinander, und E-Mail-Programme zeigen (sofern in den Benutzereinstellungen nichts anderes angegeben ist) normalerweise die letzte Version an, die sie anzeigen können. Dies bedeutet "text / plain" gefolgt von "text / html" in mehrteiligen / alternativen E-Mails.
Multipart / alternatives Beispiel
Die Quelle einer E-Mail mit einer mehrteiligen / alternativen Formatierung könnte folgendermaßen aussehen:
Von: Absender