AppleCare + ist die erweiterte Garantie, die Apple für iPad und iPhone bietet. Apple gibt Ihnen etwas Zeit, um zu entscheiden, ob Sie es benötigen: Sie können es gleichzeitig mit dem Kauf Ihres iPad oder innerhalb von 60 Tagen danach kaufen. Jedes iPad verfügt standardmäßig über eine einjährige Garantie und 90 Tage technischen Support. AppleCare + verlängert diese Garantie um ein Jahr - also insgesamt zwei Jahre ab dem Kaufdatum Ihres iPads - und deckt sowohl Hardware- als auch technischen Support ab. Das Beste ist, dass es bis zu zwei Fälle versehentlicher Schäden abdeckt. Für jede Reklamation wird eine Servicegebühr in Höhe von 49 US-Dollar (zuzüglich Steuern) erhoben, die jedoch immer noch weit unter dem vollen Preis einer typischen Reparatur liegt. AppleCare + unterstützt Sie auch rund um die Uhr per Chat und Telefon. Aber ist AppleCare + tatsächlich die zusätzlichen Kosten wert?
Erweiterte Garantien sind ein bisschen wie Glücksspiel
Es gibt einen einfachen Grund, warum Unternehmen erweiterte Garantien anbieten: Sie verdienen Geld. Dies ist kein gewinnfreier Service, den Apple anbietet, einfach weil sie uns wirklich, wirklich mögen. Erweiterte Garantien sind zu zusätzlichen Einnahmequellen für Unternehmen geworden.
Für die Verbraucher werden sie zu Glücksspielen, ob wir sie verwenden oder nicht. Wenn etwas schief geht (und sie tun ) , Sie sind es sicherlich wert - aber wenn die gepriesene Zuverlässigkeit solider Marken wie Apple gilt (wie es oft der Fall ist) tut ), sehen diese Pläne viel weniger wertvoll aus. Wenn wir die Garantien für alle unsere elektronischen Geräte verlängern, geben die meisten von uns weitaus mehr Geld für Garantien aus als für Reparaturen. Dies gilt auch dann, wenn wir die Garantien nur für unsere teuersten Artikel wie Computer, Tablets und Fernseher erweitert haben.
Was sind die wahren Kosten (Ihre und Ihre)?
Garantieverlängerungen kosten oft 10 Prozent oder mehr der Kosten eines Geräts und sind nur für ein oder zwei Jahre gültig. Ab 2018 kostet das AppleCare + -Paket im Wert von 99 US-Dollar fast 20 Prozent der Kosten eines Einsteiger-iPad Pro.
Wie viel kosten Garantieansprüche Unternehmen? Gemäß Garantiewoche Ein Unterhaltungselektronikunternehmen zahlt in einem Jahr etwa 2,5 Prozent des Gesamtumsatzes aus. Dies macht eine einjährige Verlängerung um 10 Prozent im Vergleich recht teuer. Dass 18 Prozent für das Einsteiger-iPad Pro bezahlt wurden, ist sehr, sehr teuer, wenn man bedenkt, dass die Produkte von Apple viel zuverlässiger sind als ein durchschnittliches Elektronikunternehmen und sogar 2012 unter 1 Prozent gefallen sind.
Was kaufen wir mit einer erweiterten Garantie? Was ist der X-Faktor? Der größte Vorteil von AppleCare + ist die Abdeckung von versehentlichem Schaden. Es ist sehr unwahrscheinlich, dass wir einen Hardwarefehler haben werden, der zufällig im zweiten Jahr auftritt. Die meisten Hardwarefehler treten im ersten Jahr aufgrund eines Defekts auf oder treten nach mehrjähriger Nutzung auf. Wir können natürlich unsere iPads jederzeit fallen lassen und die Bildschirme knacken. Wenn Sie besonders unfallgefährdet sind oder Ihr iPad in einer besonders schwierigen Umgebung verwenden, können Sie mit $ 99 einigermaßen beruhigt sein.
Eine erweiterte Garantie oder ein iPad-Fall?
Eine Alternative zur erweiterten Garantie ist ein guter Fall für Ihr iPad. Beispielsweise ist das von Apple verkaufte Smart Case günstiger als die Garantie und schützt das iPad, auf das Sie es fallen lassen. Es ist auch schlank und formschlüssig und weckt das iPad auf, wenn Sie die Abdeckung öffnen. Sie werden kein zusätzliches Volumen in Bezug auf Größe oder Unannehmlichkeiten bemerken.
Unternehmen wie Otterbox und Trident bieten auch eine Vielzahl gut überprüfter Fälle an. Diese bieten einen Schutz, der vom alltäglichen Typ rund ums Haus bis zu I-like-Extremsport-Rüstungen reicht. Und sie sind günstiger als die einjährige Garantie.
Eine erweiterte Garantie oder ein Glas Geld?
Ein Vorteil einer erweiterten Garantie ist natürlich die Gewissheit, dass Sie keine hohe Auszahlung erhalten, wenn Sie von einem Hardwarefehler betroffen sind oder Ihr iPad fallen lassen. Diese Servicegebühr und die Gebühr von 99 US-Dollar für AppleCare + sind viel geringer als die Kosten für die Reparatur eines geknackten 9,7-Zoll-iPad Pro - was derzeit bei 400 US-Dollar liegt.
Es gibt aber noch einen anderen Weg, um "Versicherung" zu erhalten: Notieren Sie den Preis der Garantieverlängerung, die Sie für jedes gekaufte Gerät erhalten, und legen Sie die Hälfte dieses Geldes in ein Gefäß. Nach einigen Einkäufen sollten Sie genug Geld haben, um die Reparatur eines dieser Geräte zu bezahlen - und nach einigen Jahren haben Sie die gleiche Sicherheit zum halben Preis.
Der Kid-Faktor
Die einzige Situation, in der erweiterte Garantien ihren Preis wert sind, ist, wenn kleine Kinder beteiligt sind - insbesondere wenn das iPad für diese Kinder bestimmt ist. Selbst ein robuster Koffer schützt einen rissigen Bildschirm nicht, wenn das iPad gegen eine Tischkante geschlagen wird.
Wenn es sich bei dem fraglichen iPad jedoch eher um ein Einsteigergerät wie ein iPad Mini 2 handelt, ist AppleCare + immer noch ein schlechter Deal. Das iPad Mini 2 kostet derzeit nur 269 US-Dollar, das AppleCare + von 99 US-Dollar ist damit mehr als ein Drittel dieses Preises. Eine 99-Euro-Garantie für ein 12,9-Zoll-iPad Pro von 799 US-Dollar ist jedoch sinnvoller. Dies ist immer noch eine teure Garantie, aber es kann das iPad Pro schützen, bis die Kinder alt genug sind, um es nicht den Misshandlungen auszusetzen, die Kinder normalerweise austeilen.
Die anderen Optionen
AppleCare + ist nicht das einzige Spiel in der Stadt, wenn es um erweiterte Garantien geht. SquareTrade bietet auch eine iPad-Garantie an. Es ist etwas teurer für dieses zusätzliche Jahr der Deckung (109 $), aber der 3-Jahres-Plan könnte bei 129 $ ein Schnäppchen sein. Wenn Sie kleine Kinder haben und wirklich eine Garantie wünschen, ist dies möglicherweise das beste Angebot.
Und das AppleCare + Urteil ist …
Überspring es.Die meisten von uns verfügen über Tablets, Smartphones und andere elektronische Geräte wie Spielekonsolen und Laptops. Anstatt teure erweiterte Garantien für jeden von ihnen zu kaufen, sollten Sie etwas Geld für die eventuelle Reparatur bereitstellen, dass Wahrscheinlichkeit und Statistik Ihnen den Weg versetzen steck den Rest ein . Wenn Sie keine besonderen Umstände haben, in denen versehentlicher Schaden wahrscheinlich ist, sparen Sie langfristig Geld.
