Die Einstellung Ihres ersten Mitarbeiters ist ein großer Schritt für Ihr Start-up. Neben dem plötzlichen Verantwortungsbewusstsein (Sie sind jetzt für den Lebensunterhalt eines anderen verantwortlich!) Ist dies ein starkes Signal dafür, dass Ihr Unternehmen echte Verdienste hat: Jemand hat entschieden, andere Gelegenheiten abzulehnen, um Ihre Idee umzusetzen. Und in vielen Fällen geht er oder sie ein erhebliches Risiko ein, dies zu tun.
Die grundlegendste Art und Weise, wie sich Ihr Geschäft verändert, ist jedoch die Bandbreite. Eine neue Person, die ihre gesamte Zeit und Konzentration auf das Unternehmen verwendet, bedeutet, dass Sie sich plötzlich schneller bewegen können. Viel schneller.
In meiner Firma, ReWork, dauerte es über ein Jahr, bis wir bereit waren, jemanden in das Team aufzunehmen. Wir haben keine Bücher darüber gelesen, wie man jemanden anstellt, sondern uns auf unsere Beobachtungen anderer Gründungserfahrungen und auf den Rat unserer unvernünftigen Mentoren verlassen. Und nach drei Monaten, 30 Bewerbern und einer steilen Lernkurve konnten wir genau das finden, was wir suchten. Er heißt Shane Rasnak und ist großartig.
Basierend auf unserer Erfahrung (und der anderer Gründer, mit denen wir gesprochen haben), geben wir hier den Rat, den wir jedem anderen in diesem Boot geben würden.
1. Je früher, desto besser (wenn Sie es sich leisten können)
Stellen Sie jemanden ein, sobald Sie wissen, dass Sie ihn brauchen und sich ihn leisten können, auch wenn es zunächst eng wird. Das Extra an Intelligenz, Kreativität und Beinarbeit, das eine andere Person bietet, ist es absolut wert. Dinge, die Sie sonst Wochen dauern würden, können in Tagen erledigt werden. Ganze Workstreams werden aus Ihrer To-Do-Liste entfernt.
In vielen Fällen treten sich Gründer, die sich weigern, selbst dann einzustellen, wenn klar ist, dass sie überarbeitet sind, später selbst, wenn sie feststellen, wie viel sie nicht getan haben, während sie sich verspäteten. Wir haben unser eigenes Gehalt geopfert, um Platz für Shane zu schaffen, und es hat sich mehr als gelohnt.
2. Mieten Sie für potenzielle, nicht (nur) Track Record
Ein Schlüsselmerkmal eines qualifizierten Personalmanagers ist die Fähigkeit, Potenziale zu erkennen und nicht nur den Erfolg der Vergangenheit zu belegen. Suchen Sie nach jemandem, der ein starkes Interesse oder eine große Leidenschaft für ähnliche Ursachen oder Missionen wie Sie hat, und beweisen Sie, dass die Person wirklich gut darin ist, was sie zuvor getan hat (auch wenn dies eine Vielzahl unterschiedlicher Dinge ist).
Potenziale freizuschalten hat mit der Verbindung der Fähigkeiten und Leidenschaften von Personen zu tun. Selbst wenn eine Person noch keinen Weg gefunden hat, sich wirklich zu entfalten, werden Sie wahrscheinlich Ergebnisse sehen, wenn Ihre Position dies für sie tun kann. Wir haben Bewerber mit Master-Abschluss und 10-jähriger Erfahrung abgelehnt, weil wir gespürt haben, dass Shane ein enormes Potenzial hat, sich bei uns zu profilieren. Es war auch klar, dass er daran interessiert war, über sein Gewicht hinauszuschlagen.
3. Lassen Sie die Bewerber ihre Fähigkeiten oder Fertigkeiten nachweisen
Viele Leute wissen genau, wie man Interviewfragen auf eine Weise beantwortet, die Vertrauen in einen Einstellungsmanager vermittelt. Kurz gesagt, es ist (relativ) leicht zu verarschen. Nachforschungen haben ergeben, dass der beste Weg, jemanden zu untersuchen, darin besteht, ihn oder sie eine Aufgabe für Sie erledigen zu lassen. Wenn Sie beispielsweise einen Verkäufer einstellen, bitten Sie ihn, Ihnen etwas zu verkaufen. Wir ließen unsere Bewerber eine Outreach-Strategie entwickeln, um unsere Zielgruppen zu erreichen, und gaben ihnen relativ wenig Anleitung, wie sie den Auftrag ohne Anleitung angehen würden. Die Ergebnisse waren aussagekräftig, und diejenigen, die offensichtlich weder Zeit noch Energie in die Qualität steckten, wurden aus dem Rennen genommen.
4. Lassen Sie alle im Team die Stars interviewen
Es ist schwierig, eine kulturelle Passform für Ihr Team zu finden. Nur weil Person A und Person B miteinander auskommen und Person B und Person C miteinander auskommen, heißt das nicht, dass Person A und C miteinander auskommen (geschweige denn gut zusammenarbeiten). Als drei Mitbegründer mit sehr unterschiedlichen Persönlichkeiten und Arbeitsstilen war es wichtig, dass jeder von uns bei seiner ersten Anstellung gut zusammenarbeitet. Also haben wir ihn viermal interviewt, zweimal, nachdem wir wussten, dass er unsere erste Wahl war. Das mag übertrieben erscheinen, aber wir brauchten Zuversicht, dass er gut dazu passt. Als jeder von uns das Gefühl hatte, eine produktive Arbeitsdynamik mit ihm zu haben, wussten wir, dass wir den richtigen Mann hatten.
5. Laden Sie sie ein, Teil des Teams zu sein
Sobald Sie jemanden eingestellt haben, haben Sie die Wahl: Sie können ihn als Mitarbeiter betrachten, indem Sie ihm Anweisungen erteilen, seine Arbeit bewerten und ihn für seine Zeit entschädigen. Oder Sie können ihn als Mitglied des Teams betrachten, das sich dafür entschieden hat, seine Zeit für die Verwirklichung Ihrer Vision zu verwenden, einschließlich des Lernens an Ihrer Seite und des Erlebens der Höhen und Tiefen Ihres Unternehmens. Und Letzteres ist einer der Hauptgründe, warum sich Start-ups anschließen. Wir haben es uns vom ersten Tag an zum Ziel gesetzt, Shane zu zeigen, dass er Teil unseres Teams ist und dass sich diese Absicht bereits ausgezahlt hat.
6. Entwerfen Sie einen Onboarding-Prozess
Während wir einige Dinge während des Einstellungsprozesses richtig gemacht haben, gibt es andere, die wir anders gemacht hätten. Zum Beispiel war das Ausmaß unseres „offiziellen“ Onboardings für Shane ein zweistündiges Gespräch an seinem ersten Arbeitstag. Ansonsten haben wir in vielen kleineren Gesprächen unser Bestes gegeben, um unsere Kultur und Erwartungen zu zeigen. Und obwohl das Ergebnis in Ordnung war, würden wir es beim nächsten Mal definitiv anders machen - wir würden eine Reihe von Sitzungen zusammenstellen, die von unserer Kultur und Absicht bis zur Unternehmensgeschichte und -strategie reichen. Zumindest bedeutet dies, dass jeder, der sich dem Unternehmen anschließt, die gleiche Erfahrung hat.
7. Haben Sie Ihre legalen Enten in einer Reihe
Hier ist ein kühnes Eingeständnis: Wir hatten in den ersten sechs Monaten, in denen er für uns arbeitete, keinen Arbeitsvertrag für Shane. Als junges Unternehmen hatten wir unsere rechtlichen Dokumente einfach nicht priorisiert. Auch hier ist alles gut gelaufen, aber ich empfehle diesen Ansatz nicht. Wenn kein Vertrag besteht (oder die Bedingungen mit Beratern und Anwälten besprochen wurden), waren Shane und unser Team rechtlich ungeschützt. Tatsache ist, dass nicht alle Einstellungen funktionieren. Wenn Sie sich auf Umsatz und Marktentwicklung konzentrieren, ist das Letzte, was Sie brauchen, ein juristischer Kopfschmerz. Zu wissen, dass alle offiziell versorgt werden, bedeutet, dass Sie sich auf das konzentrieren können, was am wichtigsten ist.
Ihre erste Einstellung ist ein großer Schritt im Leben Ihres Unternehmens. Nehmen Sie sich die Zeit, um die Dinge richtig zu machen, und Sie werden sicherstellen, dass Ihr erster Mitarbeiter auf lange Sicht da ist - und eines der größten Ereignisse in Ihrem Unternehmen in den Anfängen ist.
