Fehler werden gemacht. Fehler werden auch häufig bei E-Mails sichtbar: Anstelle der erwarteten E-Mails wird nur eine Fehlermeldung angezeigt - eine POP-Fehlermeldung, wenn Ihr Konto so konfiguriert ist, dass E-Mails mit diesem Protokoll (Post Office) heruntergeladen werden.
POP-Statuscodes
Beim Herunterladen von E-Mails können einige Dinge schief gehen. Der Server, von dem Sie normalerweise Ihre E-Mails erhalten, beantwortet den Anruf möglicherweise überhaupt nicht. Oder vielleicht ist Ihr Kennwort falsch (aber möglicherweise ist das Kennwort des Servers aufgrund von Softwareproblemen falsch). Der Server könnte auch auf einige interne Probleme stoßen und mit einem Fehlercode antworten.
Glücklicherweise ist der Status eines POP-Servers sehr klar. Es kennt im Wesentlichen zwei Antworten: das Positive + OK und das Negative -ERR . Natürlich ist dies ein bisschen unbestimmt, wenn Sie wissen wollen, was schief gegangen ist.
Wie sich herausstellt, + OK und -ERR Es geht um den neuen Code, den Sie lernen müssen, wenn Sie POP-Fehlermeldungen verstehen möchten. Der Rest ist Standardcode: menschliche Sprache. Offenbar wurde das Post-Office-Protokoll von Menschen für Menschen entworfen. Weitere Informationen zu einem -ERR Die Serverantwort erfolgt in Klartext nach dem -ERR Botschaft. Während POP-Server diese zusätzlichen Informationen nicht angeben müssen, ist dies bei den meisten der Fall.
POP-Fehlermeldungen
Das erste, was schief gehen kann (abgesehen davon, dass der Server vollständig ausgefallen ist), erkennt der POP-Server Ihren Benutzernamen nicht. Möglicherweise haben Sie es falsch eingegeben. Möglicherweise ist die Datenbank, die der Server zur Identifizierung der Benutzer verwendet, inaktiv. Möglicherweise hat eine Flut den gesamten Speicher zerstört, in dem sich Postfächer bei Ihrem Internetdienstanbieter befinden.
Wenn ein POP-Server Ihren Benutzernamen nicht erkennt, antwortet er normalerweise mit: -ERR Postfach unbekannt .
Gleich nach dem Benutzernamen kommt das Passwort und eine weitere Möglichkeit für Fehler. Fehler, das ist richtig, denn abgesehen von dem Passwort, das nicht mit dem Benutzernamen übereinstimmt ( -ERR ungültiges Passwort ) Der POP-Server kann auf ein anderes Problem stoßen. Auf eine POP-Mailbox kann jeweils nur eine eingehende Verbindung zugreifen. Wenn Ihr Mail Checker sich bereits bei Ihrem E-Mail-Konto angemeldet hat, kann Ihr E-Mail-Programm nicht gleichzeitig auf das gleiche Konto zugreifen. Wenn das Postfach bereits durch einen anderen Prozess gesperrt ist, gibt der POP-Server Folgendes zurück: -ERR kann das Postfach nicht sperren .
Nach erfolgreicher Anmeldung am Konto beginnt ein POP-Client in der Regel, Nachrichten einzeln abzurufen. Wenn eine Nachricht vom Server angefordert wird, ist eine negative Antwort möglich: -ERR keine solche Nachricht . Sieht aus wie der Client ein Problem hat. Die gleiche Antwort kann zurückgegeben werden, wenn der E-Mail-Client versucht, eine Nachricht zum Löschen zu markieren, die nicht vorhanden ist (oder bereits zum Löschen markiert wurde).
Wenn eine POP-Sitzung beendet ist, werden alle zum Löschen markierten Nachrichten normalerweise vom Server dauerhaft gelöscht. Wenn der POP-Server nicht alle Nachrichten entfernen kann (möglicherweise aufgrund eines Ressourcenmangels), wird ein Fehler zurückgegeben: -ERR Einige gelöschte Nachrichten wurden nicht entfernt .
Überzeugen Sie sich selbst
Da das Post-Office-Protokoll so einfach ist, gibt es nur wenige Fehler und nur wenige Fehlermeldungen. Bei allen Fehlern, die von einem POP-Server zurückgegeben werden, handelt es sich tatsächlich um Nachrichten und nicht um bloße kryptische Codes.
Wenn Ihr E-Mail-Programm diese aussagekräftigen Fehlermeldungen in nicht beschreibende Fehlerfelder umwandelt, sollten Sie es wahrscheinlich am besten selbst ausprobieren. Starten Sie eine DOS-Eingabeaufforderung und Telnet direkt in Ihr E-Mail-Konto. Art Telnet
Wenn der Server Sie mit einem glücklichen begrüßt + OK Befolgen Sie den im Post-Office-Protokoll beschriebenen Vorgang, und Sie sollten den Fehler identifizieren können. Wenn alles gut funktioniert, wissen Sie zumindest, dass das Problem wirklich mit Ihrem E-Mail-Client und nicht mit Ihrem E-Mail-Server zusammenhängt.
(Stand Juni 2001)
