Bria ist eine der am besten ausgestatteten VoIP-Softphone-Apps auf dem Markt und das Flaggschiffprodukt von Counterpath. Bria ist als vollständiger Ersatz für das Hardwaretelefon mit all seinen Funktionen und als komplettes Kommunikationsmanagement-Tool für Unternehmen und Privatpersonen gedacht. Bria ist nicht frei, aber voll mit Funktionen, die es zu einer sperrigen Anwendung mit vielen Ressourcen machen.
Bria ist das bekannteste und meistverkaufte Produkt in der von CounterPath angebotenen Produktlinie, die auch das kostenlose Softphone X-Lite und das kostenpflichtige Softphone EyeBeam enthält. X-Lite bietet kostenlose Basisfunktionen, mit denen Benutzer andere kostenpflichtige Produkte kaufen und kaufen können. Im Vergleich zu EyeBeam ist Bria kontaktorientierter und daher besser für Unternehmens- und Geschäftsumgebungen mit interner Zusammenarbeit und PBX-Integration geeignet.
Pros
- Tonnenweise Funktionen
- Hat Versionen für verschiedene Plattformen und für Mobiltelefone
- Einfache und effiziente Software
Cons
- Das Preisschild
- Ressourcenhungrig
Funktionen und Überprüfung
Die Schnittstelle. Die Benutzeroberfläche von Bria ist recht nett, genau wie die gesamte Software von CounterPath. Sie wissen, wie man gute Schnittstellen gestaltet. Bria konzentriert sich jedoch mehr auf die Kontakte, auf Integration, Zusammenarbeit und Unified Communications. Dies macht es besser für Geschäftsumgebungen geeignet. Bria glänzt auch mit seinen Videokonferenzfunktionen und es gibt ein spezielles Bedienfeld, das sich seitlich für Videokonferenzbilder öffnet.
Konfiguration. Wie bei CounterPath-Apps ist die Installation und Konfiguration relativ unkompliziert. Da Bria Software bezahlt und gut vermarktet wird, gibt es anhaltenden Support. Daher sollten Sie sich nicht um technische Probleme kümmern.
Grundfunktionen. Bria verfügt über alle grundlegenden Funktionen, die eine VoIP-Softphone-App generisch benötigt, die Sie mit dem kostenlosen Einsteiger-Geschwister von CounterPath namens X-Lite finden können. Wenn Sie Bria kaufen, tun Sie dies für die erweiterten Funktionen, die wirklich zahlreich und für einige selten sind. Zu diesen Grundfunktionen zählen unter anderem Sprach- und Videoanrufe mit HD-Video; SIP-Signalisierung und Leistungsmanagement; Sprach- und Videoaufzeichnung; eine riesige Liste von Anrufverwaltungsfunktionen; QoS-Konfiguration (Quality of Service), IM-Funktionen (Instant Messaging) mit Gruppenchat-Einladungen über XMPP; Präsenzmanagement; eine riesige Liste von Audio- und Video-Codecs; Sicherheitsfunktionen wie TLS und SRTP und Firewall-Traversal.
Integration mehrerer Konten. Bei Bria können Ihre Kontakte aus verschiedenen Quellen stammen, einschließlich lokaler oder Unternehmensverzeichnisse, Microsoft Outlook-, XMPP-, XCap- oder WebDav-Server, die alle in einer einzigen Ansicht zusammengefügt werden können.
Add-In für Outlook. Dieses Add-In ist nur für Windows-Benutzer verfügbar und ermöglicht es Ihrer App, Kontakte in Outlook zu erkennen, zu synchronisieren und viele kontaktbezogene Aufgaben gleichzeitig auszuführen.
Enterprise-Funktionen. Bria bietet Funktionen für die Bereitstellung in Unternehmen, wie Sicherheit, Chatrooms, Active Directory-Integration, Adressbuch-Support usw.
Kontakt Center-Funktionen. Bria richtet sich auch an Call Center und Systeme, die CRM (Customer Relationship Management) umfassen. Die neue API bietet Unterstützung für die CLI- und CRM-Integration, Arbeitsgruppen, Anrufaufzeichnung und automatische Antworten. p>Verfügbar für mehrere Plattformen. Bria ist für PC und mobile Computer verfügbar, einschließlich Unterstützung für Windows-Betriebssysteme, Mac, Linux und Android-Telefone.
System Anforderungen. Bria ist ziemlich hungrig nach Ressourcen für eine VoIP-App. Es werden mindestens 1 GB Speicher benötigt, der empfohlene Speicher beträgt 2 GB. Das ist riesig für eine Sprach-App, oder? Außerdem benötigt es 50 MB auf Ihrer Festplatte. Viele Leute werden sich nicht beschweren, denn dies ist die Art von Konfiguration, die Sie mit neuen Maschinen erhalten, die Sie im Laden kaufen. Denken Sie jedoch für eine Weile an den Administrator, der eine Handvoll Maschinen hat, auf denen Bria mit nur 512 MB RAM und Prozessoren installiert werden kann, die deutlich unter dem für Bria empfohlenen Core 2 Duo liegen. Diese Version von Bria schließt viele Benutzer aus.
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