Uber ist ein im Jahr 2012 gegründetes Netzwerk für Mitfahrgelegenheiten. Es wurde gebaut, um den teuren und minderwertigen Service von Monopolunternehmen zu umgehen. Uber dreht sich um unlizenzierte / nicht-Taxifahrer, die taxiähnliche Dienstleistungen anbieten, aber neuere persönliche Fahrzeuge verwenden, anstatt alte gelbe Rostböcke zu beschädigen.
Anstelle von Funkversand und lokalen Büros verwendet Uber Smartphone-Konnektivität, die Fahrten abruft, Tarife erfasst, Kunden in Rechnung stellt und die Fahrer bezahlt. Uber wird vollständig als virtuelles Unternehmen geführt, wobei die Fahrer externe Auftragnehmer sind.
Amateur- und Profifahrer auf der ganzen Welt schließen sich Uber an, indem sie Online-Screenings durchführen und die Nutzung ihrer persönlichen Fahrzeuge anbieten. Uber-Fahrer sind nicht verpflichtet, die exorbitanten Lizenzgebühren zu zahlen und die strengen Kontrollen der städtischen Taxiunternehmen zu erfüllen.
Uber hat vielerorts regulatorische Hindernisse getroffen. Uber ist in Spanien und Italien verboten, aber in Kanada, den USA sowie Teilen Europas und Asiens ist es legal.
Nachfolgend finden Sie eine Liste der wichtigsten Kontroversen um Uber und eine Erklärung hinter jedes Argument.
Taxifahrer hassen Uber.
In jeder größeren Stadt erfahren Sie von Protesten gegen Taxis, die von Taxifirmen und anderen Personen mit Missständen über den Uber-Service protestiert werden.
Die Kontroversen umfassen eine Reihe von Anschuldigungen, darunter:
- Uber unterschreitet Taxifahrten zu Unrecht.
- Uber umgeht zu Unrecht die Betriebsgebühren.
- Uber verfügt über unzureichende Sicherheitsstandards und Hintergrundüberprüfungen für ihre Fahrer.
- Die Preisstaffelung bei Uber Surges ist eine Taktik.
- Uber ist nicht ausreichend versichert.
Uber unterschreitet reguläre Taxifahrerpreise
Die Kontroverse um die Speerspitze: Uberfahrten sind billiger als Taxifahrten.Wie Sie sich vorstellen können, drohen Taxifahrer.
Während die Tarife mit der Stadt und der Tageszeit variieren, gibt es umfangreiche öffentliche Daten, aus denen hervorgeht, dass UberX-Mitfahrgelegenheiten 25% bis 50% günstiger sind als ein lokales Taxi.
Surge Pricing: Dies ist ein weiteres Anliegen, das wir weiter unten auf dieser Seite behandeln werden.
Denken Sie daran: Uber unterstützt kein Trinkgeld; Jede Uber-Gratifikation wird in den Kosten berücksichtigt. Taxis erwarten dagegen ein um 15% höheres Trinkgeld als der gemessene Tarif.
Quellen für Vergleichsdaten:
- 10 und 3 Kanada
- Choice Australia
- Telegraph UK
- TaxiFareFinder
Warum sind die Preise für Uber im Allgemeinen niedriger als bei Taxis? Da Uber als virtuelles Online-Netzwerk anstelle einer stationären Garage betrieben wird, sind die Betriebskosten wesentlich geringer. Die Kosteneinsparungen werden als reduzierte Gebühren an den Kunden weitergegeben.
03 von 07Uber umgeht die riesigen Taxikosten für einen Fahrer, um lizenziert zu werden
In großen Städten zahlen Taxifahrer monatlich 500 bis 1200 USD an ihre Muttergesellschaft und an die Stadt. Diese Kosten umfassen Versand- und Verwaltungsdienste sowie etwaige zusätzliche Gebühren, die das Taxiunternehmen von seinen Fahrern erheben möchte.
Uber berechnet keine dieser monatlichen Gebühren seiner Fahrer. Dies ist ein Teil des Grunds, warum Taxifahrer Uber hassen und warum so viele Amateurfahrer dazu neigen, für Uber zu fahren.
Uber-Anforderungen: Wenn Sie 21 Jahre alt sind, eine saubere Fahrer- und Vorstrafenliste besitzen, ein Auto haben, das weniger als zehn Jahre alt ist, und wenn Sie fünfzig Dollar Bargeld haben, können Sie theoretisch Uber-Fahrer werden.
Uber bestätigt Ihnen, dass Sie gesetzlich befähigt sind, in Ihrer Stadt zu fahren, eine Grundhaftpflichtversicherung mit einer Mindestdeckung haben, die den örtlichen Gesetzen entspricht, und dass Ihr Fahrzeug zugelassen ist und 4 Türen besitzt.
Ihr Fahrzeug muss bei einem anerkannten Techniker einer mechanischen Prüfung unterzogen werden (die Gebühr in Höhe von 50 US-Dollar, die Sie für die Gabelung benötigen).
Der Uber-Hintergrundtest untersucht die letzten 7 Jahre Ihrer Kriminalgeschichte, in denen Uber nach schweren Verstößen wie übermäßigem Tempo, Rausch, Sexualverbrechen oder anderen Straftaten Ausschau hält.
Kurz gesagt: Wenn Sie eine ehrliche Person mit einem neueren 4-Türer sind und ein zuverlässiger und sicherer Fahrer sind, können Sie innerhalb von zwei Wochen ein Uber-Fahrer sein.
Ein Taxifahrer, der Zehntausende Dollar ausgegeben hat, um sich eine Taxilizenz zu verdienen, ist unzufrieden mit Amateurfahrern, die diese Kosten umgehen.
04 von 07Uber hat eine schwächere Hintergrundüberprüfung und Sicherheitsüberprüfung als Taxiunternehmen
Uber wurde vorgeworfen, unzureichende Überprüfungen und Hintergrundkontrollen durchzuführen, wenn neue Fahrer akzeptiert werden.
In den USA verwenden Taxiunternehmen einen sogenannten Live Scan-Fingerabdruck-Hintergrundcheck, einen Standard für die Überprüfung von Lehrern, Ärzten, Sanitätern und allen Fachleuten, die in Umgebungen mit hoher Haftung arbeiten. Live Scan durchsucht die Datenbanken des US-Justizministeriums und des FBI in den letzten 10 Jahren.
Anstelle von Live Scan verwendet Uber Hirease. Dieser Ermittlungsdienst verwendet keine Fingerabdruckaufzeichnungen. Stattdessen sucht Hirease nach Kreditagenturen und Sozialversicherungsnummern. Vermietungsrecherchen reichen nur 7 Jahre zurück.
Darüber hinaus müssen UberX-Fahrer keinen Uber-Interviewer treffen, um Fahrer zu werden. Der Bewerbungsprozess ist vollständig virtuell.
05 von 07Uber wird der Preissturz mit Surge Pricing vorgeworfen
Uber ist erst ein paar Jahre alt und hatte durch seine Versuchs- und Irrtumsexperimente viele Wachstumsschmerzen.
Der Preis für die Surge erhöht den Preis, wenn Uber in den Spitzenzeiten die Fahrpreise drastisch erhöht, um die Verfügbarkeit von Fahrern zu erhöhen. Während der Hurricane-Sandy-Krise im Jahr 2012 war dies besonders lästig. Uber erhöhte ihre Gebühren, um die Fahrer zu motivieren, in den Sturm zu ziehen. Uber-Kunden haben sich sehr laut beschwert, und jetzt ist die Preiserhöhung eine der unangenehmen Erfahrungen, die Sie möglicherweise mit Uber gemacht haben.
Hinweis: Die Preisstaffelung ist für Uber-Fahrer nie eine Überraschung. Die Uber-Smartphone-App zeigt deutlich an, was die Preiserhöhung ist, bevor Sie das Fahrangebot annehmen.
06 von 07Uber Versicherung und Fahrerversicherung: Deckt es Sie wirklich ab, wenn Sie es brauchen?
Diese Versicherungskontroverse hat zwei Aspekte:
- Wird die Versicherung eines Uber-Fahrers die Deckung verweigern, wenn er während der Fahrt mit einem Passagier abstürzt?
- Wird Uber selbst anbieten, die Bedürfnisse eines Fahrers zu decken, falls seine Versicherung sie nicht abdeckt?
Im Sommer 2015 hatte ein Fahrer von Toronto Uber diese schreckliche Versicherungserfahrung, als sein Minivan an einer Kreuzung angefahren wurde.
07 von 07Bereit, Uber abzubrechen?
Es ist kein Problem, wenn Sie Uber abbrechen möchten. Sie können Ihr Konto problemlos löschen.
Wo bleibt uns das? Ist Uber eine schlechte Wahl?
Als ein Verbraucher möchte ich ausdrücklich darauf hinweisen, dass Uber ein hervorragendes Geschäftsmodell ist, das jedoch ein unvollständiges Management aufweist. Es ist definitiv eine gute neue Alternative zur verrotteten und verschanzten Taxi-Anbieter-Industrie. Während einige der bahnbrechenden Geschäftsentscheidungen von Uber echte Fehltritte sind (hohe Preiskalkulation, fragwürdige Marketingtaktiken), ist das Geschäftsmodell des Mitfahrzentrums ein echter Gewinner. Ich freue mich auf das nächste Startup-Unternehmen, das diese Lessons Learned mitnimmt und mit ihnen zusammenarbeitet, und das ist das Unternehmen für Fahrgemeinschaften, dem ich mein Geschäft geben werde.
